Représentant service à la clientèle

2 days ago

Quebec City QC GJ R, Canada Structube Full time

Description de l'entreprise

Choisir STRUCTUBE, c'est donner un nouvel élan à ta carrière

STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il s'agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social.

POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE À NOUS ?

  • Un salaire concurentiel ;
  • Un programme d'assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (incluant dentaire et vison);
  • Un programme de télémédecine et gestion du stress disponible dès le premier jour ;
  • Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ;
  • Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ;
  • Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ;
  • Un programme de reconnaissance des employés ;
  • Et beaucoup plus

Description du poste

Le ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.

Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs requêtes.

PRINCIPALES FONCTIONS

Les responsabilités et les fonctions essentielles de l'emploi comprennent, mais ne sont pas limitées à:

  • Répondre aux appels téléphoniques ;
  • Renseigner et fidéliser la clientèle
  • Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel
  • Traiter les cueillettes, retours et échanges de commandes
  • Respecter les procédures et les critères établis afin de fournir un service de qualité aux clients
  • Informer les clients des caractéristiques des produits, de la disponibilité des produits, de l'utilisation et de l'entretien des produits et des politiques d'échange et/ou retour des produits

Qualifications

COMPÉTENCES ET APTITUDES

  • Grandes compétences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service à la clientèle ;
  • Serviable, motivé et astucieux ;
  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'orale et à l'écrit, afin de communiquer avec tous nos clients ;
  • Capacité de prioriser la charge de travail ;
  • Expérience en service à la clientèle (1 à 3 années) ;
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Informations supplémentaires

Chez STRUCTUBE nous croyons à l'égalité d'accès à l'emploi et à la richesse de la diversité de nos employé(e)s

Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois. Avec plus de 80 magasins à l'échelle nationale et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de commerce prospère aspirant à transformer le futur marché du détail. Rejoignez Structube et vivez l'expérience de travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante

Embellissez le quotidien des gens. Et le vôtre

  • Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

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  • Représentant service à la clientèle

    2 days ago

    Bd des Gradins, Québec, QC GJ R, Canada Structube Full time

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  • Représentant(e) service à la clientèle – Services de soins à domicile

    2 days ago

    Montréal, QC HC S, Canada Tellement Mieux à la Maison Full time

    Sous l'autorité de la cheffe du département, le représentant(e) service à la clientèle – Services de soins à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients.En tant que représentant(e) de l'organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Du Service à La Clientèle de Niveau

    1 week ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Gérant du service à la clientèle en magasin

    2 days ago

    Quebec City, QC GJ R, Canada Structube Full time

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  • Représentant Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Paladin Labs Full time

    Représentant du service à la clientèle (contrat de 6 mois) À Paladin, nous croyons que la flexibilité peut avoir un impact positif. C'est pourquoi nos employés ont le pouvoir de choisir quand et où ils sont le plus productifs et efficaces. Si vous êtes à la recherche d'une occasion de travailler à domicile pour une organisation dynamique, Paladin...

  • Représentant service à la clientèle

    2 days ago

    Mirabel, Quebec, Canada AEROCONTACT Full time

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Quebec, Canada Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc. Full time

    Join to apply for the Représentant(e) service à la clientèle role at iA Financial Group (Industrial Alliance) . Représentant(e) service à la clientèle Poste permanent à temps plein – Québec ou Montréal Description Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à une entreprise qui...