Réceptionniste/Agent(e) au service à la clientèle

2 weeks ago


Anjou QC HM M, Canada De Neuville coiffure et esthétique Full time $25,000 - $40,000 per year

Notre salon est à la recherche d'une personne accueillante et polyvalente pour rejoindre son équipe dynamique en tant que réceptionniste/agent(e) du service à la clientèle.

Depuis plus de 20 ans, De Neuville s'est solidement établi en tant qu'institution de beauté de renom. Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec des marques de renommée mondiale et d'offrir une gamme de plus de 200 services exceptionnels.

Venez-vous joindre à nous

Avantages attrayants;

  • Assurances collectives
  • Réductions sur les services et produits
  • Évènements d'équipe
  • Stationnement sur place
  • Clientèle fidèle et bien établie
  • Formations

Tâches principales;

  • Accueillir chaleureusement la clientèle à leur arrivée
  • Assurer la prise de rendez-vous et répondre aux demandes d'informations, par téléphone et en personne.
  • Gestion de l'agenda journalier des professionnels
  • Assurer l'encaissement des rendez-vous
  • Traiter certaines opérations administratives tel que la gestion des dossiers clients, la mise à jour d'inventaire, etc.
  • Proposer des soins/produits adaptés aux besoins du client dans le but d'offrir une expérience client exceptionnelle.
  • Recevoir et placer les commandes.
  • Prendre en charge les plaintes des clients et proposer des solutions.
  • Aider à la conception du matériel marketing au besoin
  • Supporter les membres de l'équipe dans toutes les autres tâches connexes

Exigences du poste;

  • Diplôme d'études secondaires (OBLIGATOIRE)
  • Bilinguisme français/anglais (OBLIGATOIRE)
  • Connaissance de la coiffure et des soins esthétiques
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Excellentes compétences communicationnelles et relationnelles
  • Professionnalisme et empathie
  • Disponibilités flexibles
  • Minimum 1 an d'expérience en matière de soutien à la clientèle (de préférence dans le secteur de la coiffure)
  • Connaissance des logiciels comme Shopify, Suite Office, etc. (un atout)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Programmes de Bien-être

Question(s) de présélection:

  • Quel horaire de travail recherchez-vous ? (jour, soir, fin de semaine)
  • Avez-vous des connaissances dans le domaine de la coiffure ?

Expérience:

  • Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

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  • Trois-Rivières, QC G8Y 5B8, Canada L'Antête Salon | Coiffure et Esthétique Full time

    OFFRE D'EMPLOI DISPONIBLE -Réceptionniste, Service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste avec une personnalité dynamique et chaleureuse pour compléter notre équipe! Le/la Réceptionniste agira comme premier point de contact de notre clientèle grâce à son service client exceptionnel et agira comme facilitateur des...


  • Mirabel, QC, Canada Groupe Corev Full time $35,000 - $50,000 per year

    **Poste à temps partiel de 8hr à 16hr, bienvenue aux étudiants**Nous recherchons un(e) réceptionniste pour complexe immobilier, Le ZENIA, situé à Mirabel. Il s'agit d'un poste à temps partiel de 8hr à 16hr. Cet environnement neuf et moderne est à la recherche d'une personne reconnue pour son entregent et son service à la clientèle exemplaire. Vous...


  • Anjou, Canada Distributions Nortra Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes -** Chef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. e. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein, de jour; du lundi au vendredi; - Salaire concurrentiel à partir de 50 000 $ par année et qui...


  • Anjou, Canada Fortier Auto (Montréal) Ltée Full time

    À qui la chance? Le Groupe Fortier Auto est à la recherche d'un réceptionniste afin de consolider son équipe! Vous désirez joindre une concession qui vous apportera un travail valorisant et qui favorise le respect, l'honnêteté et la solidarité? Alors, ce poste est pour vous! Les tâches et les responsabilités liées à l'emploi: - Accueillir la...