Current jobs related to Analyste solution - Québec, Quebec - Beneva

  • Analyste développeur .NET, de niveau sénior

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Solution SFT cherche un(e) Analyste développeur .NET, de niveau séniordans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .Activités :- Réaliser, en collaboration avec les conseillers en architecture organique, le découpage des traitements informatiques en unités de programmation;-...

  • Analyste développeur .NET, de niveau sénior

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Solution SFT cherche un(e) Analyste développeur .NET, de niveau séniordans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .Activités :- Réaliser, en collaboration avec les conseillers en architecture organique, le découpage des traitements informatiques en unités de programmation;-...

  • Business Analyst

    13 hours ago

    Québec, Quebec, Canada LCG Solution Full time

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time, on-site role for a Business Analyst located in Québec, QC. The Business Analyst will work closely with stakeholders to identify business needs, gather and document requirements, and develop strategies to improve business processes. Responsibilities include analyzing...

  • Analyste d'Affaires Sénior

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Solution SFT cherche des Analystes d'affaires séniorsdans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec L'analyste d'affaires se spécialise en analyse des processus d'affaires et en solutions informatiques. Son travail consiste à analyser les besoins d'affaires d'une entreprise ou d'un...

  • Analyste solution

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel:Analyste solutionStatut:RégulierSommaire:En tant qu'analyste solution dans la direction des Solutions orientées clients, le titulaire travaille dans une équipe produit en mode Agile. Il analyse les besoins des différentes clientèles affaires afin de trouver les solutions les plus adaptées à leurs attentes et participe au support...

  • Solution Analyst

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Official Internal Job Title:Solution AnalystStatus:RegularJob Description:En tant qu'analyste solution dans la direction des Solutions orientées clients, le titulaire travaille dans une équipe produit en mode Agile. Il analyse les besoins des différentes clientèles affaires afin de trouver les solutions les plus adaptées à leurs attentes et participe...

  • analyste solutions

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Gravity Conseil Full time

    Nous recherchons un Analyste solutions pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec. Ce poste est en mode hybride.TâchesAssurer l'analyse, recommander les solutions et programmer les solutions en utilisant PowerApps, Power Automate, Dynamics CRMet autres outils de la Power Platform avec les ressources internesEffectue la codification du...

  • Analyste D'Affaires

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada TES The Employment Solution Full time

    DÉFINITION DU MANDATLes analystes d'affaires sont responsables, en collaboration avec les parties prenantes & les architectes affaires & TI, de réalisation du dossier, notamment:Clarifier le contexte lié au besoin (parties prenantes, compréhension du problème, etc.)Collecter les informations pertinentes afin de pouvoir définir la situation...

  • Analyste solution

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Official Internal Job Title:Analyste solutionStatus:RegularJob Description:Vous êtes reconnu(e) pour vos habiletés relationnelles, votre esprit d'équipe, votre autonomie et vous avez le goût d'explorer les systèmes de l'assurance collective? En tant qu'analyste solution, vous aurez comme principales responsabilités d'analyser les besoins en termes de...

  • Rédacteur fonctionnel et technique TI

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Solution SFT cherche un Rédacteur fonctionnel et technique TIdans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec ;les travaux se feront Majoritairement en télétravailResponsabilités : Créer, réviser, documenter et publier en français les éléments suivants pour les logiciels...

Analyste solution

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

Titre interne officiel:
Analyste solution

Statut:
Régulier

Sommaire:
L'analyste de solution (Volet Support à la production) relève du directeur adjoint. Il est responsable de la gestion des incidents quotidiens complexes et spécialisés. Il travaille en étroite collaboration avec le secteur des affaires, les techniciens en pilotage, les équipes de développement informatique et les équipe de gestion des incidents. Il s'assure de la santé et la performance des systèmes, de poser des diagnostics appropriés et résoudre ou transmettre aux équipes de développement pour résolution.

Responsabilités générales

  • Analyser les incidents complexes reçus, poser un diagnostic et orienter les équipes de développement vers le correctif à appliquer.
  • S'assurer de l'avancement et de la prise en charge de la gestion des incidents (fluidité) avec les équipes TI et les équipes affaires. Au besoin, recommander et documenter des améliorations dans les processus existants.
  • Agir à titre de facilitateur entre le volet affaire et le volet TI lors d'incident de production ou de correction d'anomalie. Il collabore activement lors d'incidents majeurs avec l'équipe de coordination des incidents.
  • Assurer la surveillance, le monitoring quotidien de l'état de la production via les différents outils informatiques mis à sa disposition. Analyser les logs informatiques et autres rapports afin de corriger les problématiques/enjeux en cours. Orienter les équipes produites vers les causes répertorier suite à leur diagnostic.
  • Coordonner la répartition des tâches, gestion de la capacité et des priorités pour l'équipe de pilotage.
  • Définir les orientations et les processus lors d'incident complexes.
  • Assurer un suivi avec les utilisateurs en période de changement, de nouvelles fonctionnalités et faciliter la transition provoquée par ces changements.
  • Être responsable de l'évolution et de la gouvernance de la pratique de pilotage pour la Vice-présidence du Dommage.
  • Veiller à l'amélioration continue des pratiques reliées au support à la production. Être en mode évolutif par rapport à son métier.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son gestionnaire.

Qualifications

  • Détenir un diplôme d'études universitaires en informatique ou l'équivalent.
  • Cumuler un minimum de 5 années d'expérience pertinente ou une combinaison équivalente de formation. et d'expérience.
  • Posséder d'excellentes connaissances dans le domaine de l'assurance de dommages
  • Intérêt marqué pour le domaine des technologies de l'information.
  • Avoir une connaissance approfondie du logiciel GuideWire, un atout
  • Posséder une bonne connaissance des outils Microsoft.
  • Sa capacité à s'exprimer et vulgariser.
  • Maitrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit ainsi qu'une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l'entreprise.
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Beneva
souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
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