Agent à la réception

1 week ago

Boucherville Quebec JB H Canada Hotel Mortagne Full time $40,000 - $60,000 per year

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste doté(e) d'un sens aigu du service à la clientèle afin de compléter l'équipe d'accueil de l'Hôtel Mortagne, établissement hôtelier reconnu pour son élégance et son professionnalisme.

Cette personne assumera un rôle clé dans la représentation de notre établissement, accueillant chaque invité avec courtoisie, efficacité et discrétion.

Si vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles, faites preuve d'un sens inné du détail et souhaitez évoluer au sein d'un environnement prestigieux où la qualité du service est une priorité constante, nous vous invitons à vous joindre à notre équipe et à participer activement à l'expérience mémorable offerte à notre clientèle.

Ce que nous vous offrons :

L'Hôtel Mortagne est le plus beau et moderne complexe hôtelier indépendant de la Rive-Sud de Montréal, avec près de 200 chambres, un centre des congrès, des salles de réunion, un restaurant, un bar à gin, et bien d'autres projets…

Ce qui vous sera demandé de faire dans l'hôtel :

  • Assurer une excellente expérience client, de la prise de réservation jusqu'au départ,
  • Effectuer les enregistrements et départs des clients,
  • Partager les informations clés concernant le fonctionnement de l'hôtel,
  • Répondre aux questions tout en comblant les attentes des clients,
  • Assurer une standardisation quant à la facturation lors des départs,
  • Gérer les situations délicates avec enthousiasme et empathie,
  • Répondre aux appels et aux courriels entrants,
  • Se conformer aux politiques et aux procédures de l'hôtel,
  • Communiquer adéquatement avec les différents services de l'hôtel,
  • Toutes autres tâches connexes.

Compétences et qualifications :

  • 6 mois d'expérience en hôtellerie et en service à la clientèle;
  • Bilinguisme (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Connaissance du logiciel Opéra (atout) ;
  • Bonne tolérance au stress et capacité à gérer les situations de problématiques;
  • Être disponible et flexible dans ses horaires de travail (jour, soir, fin de semaine);
  • Autonomie et bonne présentation

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

  • Un environnement de travail dynamique et professionnel
  • Un salaire compétitif
  • Avantages offerts par l'Hôtel Mortagne : stationnement gratuit, rabais employé au restaurant, accès au gym sur place

  • Commis à La Réception

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Elka Suspension Full time

    **RÉSUMÉ** Relevant du superviseur magasin, le commis de réception doit s’assurer que la marchandise reçue soit conforme avec le bon de commande, bien identifiée et que la réception soit faite adéquatement dans le système informatique ERP. Il est aussi responsable de bien la localiser. **RESPONSABILITÉS** - Assurer la réception et la...

  • Commis à l’expédition-réception

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Traction Full time

    Join to apply for the Commis à l’expédition-réception role at Traction.Votre trajet Nos commis à l’expédition-réception veillent à l’organisation de nos magasins afin que les commandes puissent être préparées efficacement et en toute sécurité. Ces personnes soutiennent les opérations du magasin et sont essentielles à la qualité du...

  • Commis à La Réception

    1 week ago

    Quebec City, Canada Auberge La Chouette Full time

    Nous cherchons une personne responsable et courtoise pour travailler à la réception de l'hôtel de 10h à 15h les samedis et dimanches. L'entrée en fonction est prévue pour mars, mais nous pouvons vous engager dès maintenant pour commencer la formation et vous confier d'autres tâches en attendant (travail au resto le soir). Idéal pour étudiant-e....

  • Commis à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...

  • Agent(E) à La Facturation

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Tetra Tech Full time

    Rejoignez la grande famille **Tetra Tech**! Notre réputation dans l’industrie du génie-conseil repose sur notre expertise technique et l’engagement de plus de 20 000 professionnels à travers le monde, dont plus de 3 500 au Canada et 1 500 au Québec. Nous prenons à cœur l’être humain et nous sommes conscients que nos gens sont notre force. Venez...

  • Agent(E) à La Réception

    4 days ago

    Quebec City, Canada Physio Saint-Louis Full time

    Poste d'agente à la réception à temps partiel dans une clinique privée de Physiothérapie. Aucune expérience requise. - Offrir un excellent service à la clientèle, nous sommes attentionnés et dévoués pour nos clients - Accueillir les clients, vous représenterez l’image de la clinique - Répondre aux appels et aux courriels - Cerner les besoins...

  • Agent(E) À L’accueil-réception

    4 hours ago

    Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Cette fonction vise principalement à: - Les agents au service à la clientèle sont responsables de recevoir et de...

  • Commis à la réception

    1 week ago

    Repentigny, Quebec, JZ, Canada Patrick Morin Full time $35,000 - $47,000 per year

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise. Le commis à la réception est le réceptionnaire du matériel qui assure la satisfaction du client pour tous ses projets à venir Sommaire du poste Le commis à la réception supporte toutes les tâches et opérations liées à la réception, dont la vérification du matériel...

  • Préposé (E) à La Réception, Réceptionniste

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Comfort Inn Boucherville Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste Sous la supervision de Directeur(trice) Général(e) **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de...