Responsable des opérations industrielles

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Montreal, Quebec, Canada (Hybrid)

Responsable des opérations industrielles
Responsable d'une équipe hautement qualifiée composée d'ingénieurs électriques/électroniques et d'ingénieurs industriels, travaillant sur la conception de systèmes de test, l'ingénierie des composants, la conception ECO et l'ingénierie industrielle.

Responsabilités
clés :

• Gère les employés ; assigne des tâches, motive, forme et évalue les performances des employés, tout en agissant comme mentor.
• Planifie, organise, dirige et centralise les activités du département via les responsables de projet/responsables des lots de travail, en garantissant l'efficacité, quelles que soient les pressions internes et externes.
• Surveille, révise et approuve la charge de travail pour s'assurer que les délais sont respectés.
• Assigne des tâches dans son périmètre de contrôle, résolvant les problèmes techniques ou de ressources humaines.
• Collabore étroitement avec le gestionnaire principal pour diriger les opérations et l'orientation technique des groupes, en veillant à ce que cette direction soit conforme aux objectifs stratégiques et techniques à long terme de l'entreprise.
• Participe aux revues de conception pour garantir la solidité des travaux de conception liés aux tests/simulateurs/SLMD pour le développement et le déploiement de nouveaux projets.
• Soutient le gestionnaire principal, le responsable des offres et le directeur dans la planification stratégique à long terme, les estimations de coûts, et est responsable de la prévision de la main-d'œuvre et du respect des budgets de capital et de dépenses.
• Veille au respect des procédures de l'entreprise et des normes de mise en œuvre.
• Prépare le plan de formation interne/externe du département et est responsable de son exécution, en lien avec les formulaires de besoins individuels en formation et les ressources humaines.
• Maintient une interface efficace entre la direction et le personnel du département, facilitant la circulation continue des informations entre tous les niveaux. Informe pleinement la direction intermédiaire et supérieure des activités du groupe. Communique la stratégie de l'entreprise au groupe.
• Participe à des réunions avec d'autres départements et/ou clients concernant les exigences contractuelles, garantissant que l'intégrité des produits et du travail est maintenue et que le développement produit peut être réutilisé dans différents projets.
• Soutient la planification et la re-planification des projets, y compris la préparation des estimations, des calendriers et des plans de développement logiciel de test.
• Collabore avec les responsables des lots de travail pour le suivi des projets, en surveillant les performances par rapport au budget et au calendrier, en interprétant les métriques, et en fournissant des rapports hebdomadaires avec le soutien des chefs de groupe.
• Identifie précocement les risques et met en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Participe à la préparation des estimations des offres, des budgets de capital, des budgets opérationnels, des plans de formation du département, des prévisions de main-d'œuvre, de la planification des installations et de l'acquisition d'outils.

Exigences clés :

• Expérience : 10+ ans d'expérience avérée dans l'industrie électronique, dans un rôle de développement de système de test matériel dans un environnement de fabrication.
• Éducation : Diplôme universitaire en génie électrique, mécatronique, génie système, ou dans un domaine connexe.
• Connaissances techniques :
• Connaissance du génie des composants, du cycle de vie et des principes de conception ECO.
• Connaissance des règlements environnementaux mondiaux liés à l'industrie électronique.
• Expérience de 5+ ans dans un poste de gestion ou de supervision, ayant coordonné et dirigé des équipes internes.
• Compétences excellentes en planification.
• Capacité à interagir avec des clients importants et des responsables de projets.
• Doit être capable de communiquer clairement des situations complexes à différents intervenants.
• Compétences organisationnelles fortes et capacité à équilibrer plusieurs priorités.
• Maîtrise des processus de développement en génie matériel.
• Solide expérience avec des outils de développement de tests logiciels tels que LabView et TestStand.
• Solide expérience avec les outils et processus PLM et MRP.
• Connaissances des outils de développement matériel.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale ; la maîtrise de l'anglais est obligatoire.
• Excellentes compétences interpersonnelles et expérience en service client.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe.

Qualifications préférées :

• Licence P. Eng. un atout.

Manager, Industrial Operations
Responsible for managing a highly skilled team of electrical/electronic engineers and industrial engineers responsible for test system designs, component engineering, ECO design, and industrial engineering. The Manager, Industrial Operations is responsible for developing and sustaining a performance-driven organization by ensuring all HR cycle elements—including talent review, succession planning, and training initiatives—are in place and progressed. The role involves optimizing work demand and capacity, managing team growth, and addressing labor forecast challenges, while building a "one team spirit" culture within the Urban Rail Signaling domain.

Key Accountabilities:

• Manages employees by assigning tasks, motivating, training, assessing performance, and mentoring team members.
• Plans, organizes, directs, and centralizes department activities through Project Leads or Work Package Managers, ensuring department effectiveness despite external or internal pressures.
• Monitors, reviews, and approves workloads to ensure schedules are adhered to.
• Resolves technical and human resource problems by assigning work effectively within the area of control.
• Partners with the Senior Manager to manage operational and technical direction for the groups, ensuring alignment with long-term company strategies and objectives.
• Participates in design reviews to ensure the soundness of Test/Simulator/SLMD designs for project development and deployment.
• Supports Senior Manager, Bids Lead, and Director in strategic and long-term business planning, cost estimates, and labor forecasting, while adhering to capital and expense budgets.
• Ensures adherence to company procedures and implementation standards.
• Creates and executes department internal/external training plans in collaboration with Human Resources.
• Maintains effective communication flow between senior management and department staff, ensuring full transparency regarding group activities.
• Communicates company strategy to the team and facilitates collaboration across departments.
• Engages with other departments/customers to ensure contractual requirements are met, product integrity is maintained, and designs are reusable across projects.
• Supports project planning and re-planning by preparing estimates, schedules, and Test Software Development Plans.
• Collaborates with Work Package Managers (WPMs) to monitor project tracking, performance against budget and schedule, performance metric collection, and weekly reporting.
• Identifies risks early and implements corrective actions to mitigate them.
• Participates in bid estimates, capital budgets, operating budgets, department training plans, labor forecast planning, facilities planning, and tool acquisition efforts.

Key Requirements:

• 10+ years of proven experience in the electronics industry, preferably in HW test system development roles within manufacturing environments.
• University degree in Electrical Engineering, Mechatronics, Systems Engineering, or a closely related field.
• Strong knowledge of component engineering, lifecycle, and ECO design principles.
• Familiarity with global environmental regulations related to the electronics industry.
• 5+ years of management or supervisory experience, including coordinating internal teams.
• Strong experience with test development software tools such as LabView and TestStand.
• Proficiency with PLM and MRP tools and processes.
• Strong knowledge of hardware engineering development processes and tools.
• Excellent planning and organizational skills with the ability to balance multiple priorities.
• Ability to communicate complex situations clearly to stakeholders at all levels.
• Excellent written and verbal communication skills, with mandatory fluency in English.
• Experience interfacing directly with customer leadership and project leadership teams.
• Exceptional interpersonal skills and customer service experience.
• Ability to work effectively in team environments.

Preferred Qualifications:

• P. Eng. License would be an asset.

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