Current jobs related to Agent(e) aux renouvellements - Montréal QC HN L - Nectari Software

  • Agent(e) aux renouvellements

    6 days ago

    Montreal, Quebec, HN L, Canada Nectari Software Inc. Full time

    Qui sommes-nous ?Nectari Software Inc. est un leader mondial en matière d'intelligence d'affaires pour les petites et moyennes entreprises. Forts de plusieurs décennies d'expertise et d'une solide base en innovation, notre mission est d'aider les organisations à exploiter pleinement le potentiel de leurs données afin qu'elles puissent prendre des...

  • Agent(E) Aux Communications

    5 days ago

    Montréal, Canada Grenier aux emplois Full time

    Le Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (CALACS) L’Ancrage est activement à la recherche d’un(e) Agent(e) aux communications dynamique, organisé(e)et passionné(e) par l’approche féministe dont les principales activités visent à offrir du support et de l’aide dédiés aux femmes. Son rôle et ses actions sont...

  • Analyste Aux Renouvellements

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Analyste Aux Renouvellements

    1 week ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Agent(E) Culturel(Le)

    6 days ago

    Montréal, Canada Agent(e) culturel(le) Full time

    Travailler à Dorval, c’est œuvrer au sein d’une ville dynamique et active qui se distingue sur le plan économique par son immense zone industrielle et son importante porte d’entrée du Québec, l’aéroport international Pierre-Elliot Trudeau. Située dans la partie ouest de l’île de Montréal, la Cité de Dorval détient le statut de ville...

  • Agent(E) Immatriculation

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli, que tu es minutieux(euse) et que tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque, tu pourras mettre de l’avant ton savoir-faire. CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre à Pointe aux Trembles pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un...

  • Agent(E) Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Bota Bota, spa-sur-l'eau Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)** Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernail Identique à une tour de contrôle de trafic maritime, l’Agent(e) aux réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel...

  • Agent (E) - Immatriculation

    1 week ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Es-tu une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Montréal afin de compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail d’équipe. Tu...

  • Agent(E) de Gestion Locative

    1 week ago

    Montréal, QC H2L 1J1, Canada Immeubles Laurier Full time

    **À propos de nous**: Les Immeubles Laurier est une agence immobilière spécialisée dans la location et la gestion d'appartements partagés (colocation) pour les étudiants internationaux à Montréal. Depuis 2010, nous louons chaque année plus de 200 appartements entièrement meublés et situés dans le Plateau Mont-Royal. Notre bureau est situé à...

  • Agent(E) de Gestion Locative

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Immeubles Laurier Full time

    **À propos de nous**: Les Immeubles Laurier est une agence immobilière spécialisée dans la location et la gestion d'appartements partagés (colocation) pour les étudiants internationaux à Montréal. Depuis 2010, nous louons chaque année à plus de 250 étudiants des logements entièrement meublés et situés dans le Plateau Mont-Royal. Notre bureau...

Agent(e) aux renouvellements

60 minutes ago

Montréal QC HN L, Canada Nectari Software Full time

Qui sommes-nous ?

Après 10 ans d'activité dans le secteur des progiciels de gestion intégré, Nectari Business Intelligence a été développé et lancé en 2002 en réponse à la demande des clients d'une solution de veille économique supérieure. En tant qu'ancien chef de file des progiciels de gestion intégrée (PGI) et désormais des solutions entièrement intégrées de BI et de gestion des données, notre succès est en lien direct avec l'engagement et le dynamisme de nos équipes. En plus de proposer des solutions robustes et innovantes, nos consultants se démarquent en matière de connaissance et d'expérience. Ayant plusieurs employés fidèles depuis plus de dix ans ; leur dévouement et leur professionnalisme nous ont permis d'établir une solide expertise en matière d'intelligence d'affaire.

Notre mission

Depuis plus de 20 ans, Nectari développe des solutions d'intelligence d'affaires pour fournir aux entreprises les informations dont elles ont besoin afin de prendre les meilleures décisions, et ce, en temps réel.

Nous mettons à leur disposition un outil puissant, mais simple d'utilisation pour les aider à opérer plus efficacement et plus facilement en éliminant les silos, ce qui permet une meilleure flexibilité.

Pourquoi rejoindre Nectari ?

Que ce soit les équipes orientées vers le fonctionnel ou le technique, tous travaillent de pairs dans la collaboration pour livrer des solutions qui répondent à des besoins ayant pour objectif de créer toujours plus de valeur ajoutée à nos produits et nos utilisateurs.

Rejoindre Nectari c'est faire partie d'une équipe à taille humaine qui développe des solutions adéquates pour les entreprises à travers le monde (plus de utilisateurs en Amérique du Nord, Europe, Asie, Australie…).

L'expression de soi est au cœur des valeurs de Nectari. Pour ce faire, nous encourageons nos employés à exprimer leurs idées, à participer au développement de nos produits et de nos méthodologies dans l'effort commun de toujours nous améliorer. Chez Nectari nous laissons place à l'initiative de chacun. Quiconque souhaite s'investir et prendre des responsabilités sera écouté et supporté en ce sens.

Votre rôle:

Nectari est à la recherche d'un(e) Agent(e) aux Renouvellements pour gérer l'ensemble du cycle de renouvellement des abonnements, assurer le suivi des contrats en mode suscription/perpétuel et assurer la relation avec les revendeurs. Ce rôle clé garantit la continuité des services, la satisfaction des partenaires et la précision de nos processus contractuels et financiers.

Ce rôle relève directement du Directeur Financier et travaille en étroite collaboration avec le Technicien comptable et le département des ventes.

Tu seras amené à :

  • Gérer le cycle de renouvellement pour les clients directs et via les revendeurs
  • Analyser les contrats existants et coordonner la conversion des clients vers les modèles de facturations actuels
  • Maintenir une relation constante avec les partenaires pour toutes demandes contractuelles ou opérationnelles
  • Analyser l'utilisation des clients en environnement cloud afin d'identifier les besoins additionnels ou ajustements requis.
  • Maintenir à jour les données clients et contractuelles dans les systèmes internes afin d'assurer un suivi optimal
  • Gérer les litiges liés à des écarts ou ajustements de facturation en collaboration avec les équipes concernées.
  • Proposer des améliorations aux processus de renouvellement et de facturation

Ce que nous recherchons :

  • Maîtrise du français et de l'anglais requise pour communiquer avec des partenaires internationaux.
  • Compréhension du modèle SaaS incluant les canaux de distibution
  • Bonne maîtrise d'Excel et capacité à analyser des données
  • Compétences en organisation et en gestion du temps
  • Excellente communication à l'écrit et à l'oral
  • Capacité à lire et interpréter des contrats
  • Orientation client et souci du détail

Chez nous tu bénéficieras de :

  • Semaine de travail flexible de 37,5 heures
  • Travailler à domicile ou au bureau (présence au bureau requise pour certaines rencontres)
  • Bonus annuel (discrétionnaire)
  • Contributions de l'employeur à un REER
  • Assurances collectives incluant l'invalidité et les soins dentaires (individuelle ou familiale)
  • Compte de dépenses de santé
  • Programme d'aide aux employés
  • Programme de prime à la référence
  • Programme de remboursement des frais de formation
  • Bureau moderne avec bistro, salle de gym, patios extérieurs et un lounge avec Nintendo switch.
  • À 5 min du métro, et avec un stationnement gratuit.

__

Who are we ?

After ten years in the ERP industry, Nectari Business Intelligence (BI) was developed and launched in 2002 in response to customer demand for a superior business intelligence solution. As a former leader in enterprise resource planning (ERP) and now a fully integrated Business Intelligence and Data Management solution, our success is directly related to the commitment and drive of our teams. In addition to providing robust and innovative solutions, our consultants distinguish themselves by their knowledge and experience. Many of them have been with us for over a decade; their dedication and professionalism have allowed us to establish a solid expertise in Business Intelligence.

Why join Nectari ?

All our team, whether functionally or technically oriented, work together to deliver solutions that meet business needs to consistently deliver more value to our products and users.

Joining Nectari means being part of a human-sized team that develops solutions for companies worldwide (more than 60,000 users in North America, Europe, Asia, and Australia...).

We are committed to ensuring that each of our employees can express their ideas and participate in developing our products and methodologies. At Nectari, we leave room for initiative. Anyone who wants to get involved and take responsibility will be listened to and supported in this sense.

Your role:

Nectari is looking for an Account Renewal Agent to manage the full subscription renewal cycle, oversee contracts in both subscription and perpetual modes, and maintain relationships with resellers. This key role ensures service continuity, partner satisfaction, and the accuracy of our contractual and financial processes.

This position reports directly to the Chief Financial Officer and works closely with the Accounting Technician and the Sales Department.

You'll be required to :

  • Manage the renewal cycle for direct clients and through resellers.
  • Analyze existing contracts and coordinate the transition of clients to current billing models.
  • Maintain ongoing relationships with partners for all contractual or operational requests.
  • Analyze client usage in cloud environments to identify additional needs or required adjustments.
  • Keep client and contract data up to date in internal systems to ensure optimal follow-up.
  • Handle disputes related to billing discrepancies or adjustments in collaboration with the relevant teams.
  • Recommend improvements to renewal and billing processes.

What we're looking for:

  • Fluency in French and English required to communicate with international partners.
  • Understanding of the SaaS model, including distribution channels.
  • Strong Excel skills and ability to analyze data.
  • Strong organizational and time management skills.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Ability to read and interpret contracts.
  • Customer-oriented with strong attention to detail.

With us, you'll enjoy the following benefits:

  • Flexible 37.5-hour work week
  • Work from home or office (office presence required for certain meetings)
  • Annual bonus (discretionary)
  • Employer contributions to an RRSP
  • Group insurance, including disability and dental (individual or family)
  • Health Spending Account
  • Employee assistance program
  • Referral bonus program
  • Training reimbursement program
  • Modern office with a gym, outdoor patios, a lounge with a coffee machine and a Nintendo Switch.
  • 5 minutes from the metro, and free parking.