Spécialiste des services financiers

Tout le monde à bord

Poste: Spécialiste des services financiers

Concession: Mercedes-Benz Rive-Sud

Location: Longueuil, QC

Classification: Temps partiel, sur place, **Poste vacant immédiat**

Salarie : A discuter

AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens et coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l'excellence opérationnelle alimente notre réussite.

Les membres d'équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l'échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c'est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons ça

Votre domaine de prédilection

Un directeur des services financiers en concession supervise et gère les opérations financières et d'assurance de la concession. Il travaille en étroite collaboration avec les clients pour proposer des options de financement, garantir les approbations de crédit et contribuer à la finalisation des ventes de véhicules. Son rôle consiste à créer et présenter des formules de financement, à vendre des produits d'assurance et à garantir le respect des normes légales et réglementaires. Il collabore également avec les équipes commerciales pour optimiser la rentabilité de la concession en proposant des conditions de financement compétitives et en gérant les relations avec les prêteurs. De solides compétences en service client, en organisation et en négociation sont essentielles pour ce poste.

Qu'est-ce qui vous passionne au jour le jour?

• Expliquer et démontrer les options financières aux clients
• Traiter directement avec les prêteurs et les institutions financières
• Préparer et documenter toute la documentation pour la livraison finale
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés en vendant des produits étendus tels que des forfaits de protection, des garanties prolongées, des assurances vie, accident et maladie, et des forfaits de protection de l'environnement
• Adhérer à une norme d'éthique professionnelle et faire preuve de respect envers les clients
• Connaître la réglementation provinciale en matière de finances et la Loi sur les rapports de solvabilité équitables
• Interagir avec les services concernés
• Structurer les transactions conformément aux directives des prêteurs et des concessionnaires
• Conclure les transactions avec exactitude
• Ne jamais déformer l'équipement
• Réaliser une entrevue de crédit et préparer une demande de crédit
• Vérifier l'exactitude de tous les renseignements figurant sur la demande de crédit et la soumettre au prêteur
• Préserver la confidentialité des renseignements sur les clients
• Vendre des assurances crédit et des contrats de service
• Entretenir de bonnes relations avec les prêteurs
• Tenir à jour un guide des programmes actuellement utilisés et en acquérir une connaissance pratique
• Analyser les rapports de solvabilité, être capable de reconnaître une transaction conventionnelle et de la traiter en conséquence
• Conserver les dossiers morts pour les transactions inactives
• Surmonter les objections des clients potentiels

Quels sont les incontournables?

• 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur automobile
• Excellente compréhension des ventes, des finances et de la gestion
• Expérience et relations de travail avec les institutions financières
• Performance avérée par rapport aux objectifs fixés
• Excellentes compétences à l'oral, à l'écrit et à l'écoute
• Jugement et capacité à prendre des décisions : capacité à évaluer les coûts et les avantages relatifs des actions potentielles et à choisir la voie appropriée
• Identifier les mesures de performance et les mesures à prendre pour améliorer ou corriger la performance
• Maîtrise des logiciels de traitement de texte, des tableurs, des logiciels de messagerie et de l'utilisation d'Internet
• Capacité à lire, comprendre et calculer des données bancaires telles que les remises, les taux d'intérêt, les pourcentages et les commissions, etc.
• Capacité à prioriser pour utiliser efficacement le temps et établir des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux
• Être légalement autorisé à travailler au Canada
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout pour ce poste, car il peut être nécessaire de communiquer en français et en anglais.

Les avantages.

• Régime de rémunération concurrentiel
• Régime d'achat et d'entretien de véhicule pour les employés
• Programmes d'aide aux employés et à leurs familles
• Événements d'appréciation et concours tout au long de l'année civile à l'échelle de l'entreprise
• Développement professionnel et l'occasion de faire croître votre carrière

Et ce n'est qu'un début. Chaque jour nous nous efforçons de créer une culture organisationnelle qui soutient la diversité et l'inclusion, garantit l'équité et l'égalité des chances, et engendre un sentiment d'appartenance chez tous les membres de l'équipe. En tant qu'employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous aidons activement chacun à s'exprimer et à atteindre son plein potentiel.

Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici dès maintenant?

Nous l'espérons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-goût de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l'un des meilleurs qui soient.

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Si vous trouvez que vous seriez un bon partenaire de route, posez votre candidature dès maintenant sur notre site Web à l'adresse (en anglais). Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

Notre engagement s'étend aux personnes d'origines et d'identités diverses. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'identité de genre, la race, l'origine nationale, l'ethnie, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'état matrimonial ou familial, ou les handicaps mentaux ou physiques. AutoCanada s'engage à collaborer avec les personnes atteintes d'un handicap et de leur fournir des accommodations raisonnables. Si vous avez besoin d'accommodation pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.