Agent(e) aux garanties

24 hours ago

Longueuil, Quebec, Canada Cameleon RH Full time

Agent(e) aux garanties

Chez Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l'environnement qui sera stimulant pour vous Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curriculum vitae. Nous nous engageons à vous présenter des offres qui vous permettront de vous épanouir et de vous réaliser en tant que professionnel, mais aussi en tant qu'individu.

Êtes-vous prêt pour l'aventure Caméléon? Notre expertise, vos couleurs

Localisation :  Rive sud de Montréal  

Votre environnement de travail  :  Entreprise reconnue dans le domaine de la distribution de produits techniques liés au CVAC, elle se distingue par la qualité de son service, son expertise et son approche orientée client.

Votre quotidien en tant qu'Agent(e) aux garanties: 

Responsable de la gestion des demandes de garantie, du suivi auprès des fournisseurs et du soutien administratif et technique aux équipes internes.

Recevoir, analyser et traiter les demandes de garantie provenant des clients.

Vérifier l'admissibilité des produits et des composantes selon les politiques établies.

Assurer la gestion des inventaires de pièces liés aux garanties et le réapprovisionnement, en collaboration avec le département des achats.

Préparer et transmettre les dossiers de réclamation aux manufacturiers.

Effectuer le suivi des dossiers en cours et communiquer les décisions aux clients.

Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, le service à la clientèle et les ventes internes.

Maintenir à jour les informations, dossiers et documents dans le système CRM.

Contribuer à l'amélioration continue des processus associés aux garanties.

Offrir un service professionnel, courtois et efficace aux clients et partenaires.

La petite liste des indispensables :

DEP ou DEC dans un domaine pertinent (administration, technique, CVAC ou équivalent).

Expérience en gestion de garanties, dans un environnement technique ou industriel (atout important).

Bonne compréhension de produits techniques.

Excellentes capacités d'analyse et grand souci du détail.

Solides aptitudes en service à la clientèle et en communication.

Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéanciers.

Aisance avec les outils informatiques courants (Suite Office, CRM).

3 bonnes raisons pour postuler :

  • Salaire compétitif selon expérience.
  • Avantages sociaux (assurances collectives, REER avec contribution de l'employeur).
  • Possibilité de développement professionnel et de formation continue.

Pss.. Tu es à la recherche d'une nouvelle opportunité, mais tu ne crois pas que celle-ci est la bonne pour toi? Nous t'invitons à nous envoyer une candidature spontanée à    Et si tu connais quelqu'un que tu souhaites référer, n'hésite pas à nous contacter 

  • Agent(e) de sécurité

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada A2A security Full time

    Agent(e) de sécurité – Chantier de constructionLieu : ContrecoeurHoraire : Jour et nuit (selon les besoins du chantier)Type d'emploi : Temps pleinDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité titulaire de la certification ASP pour assurer la sécurité d'un chantier de construction situé sur la Rive-Sud. Vous veillerez...

  • Agent(e) relation clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Réseau de transport de Longueuil Full time

    Agent(e) relation clientèlePOSTE TEMPORAIRELe Réseau de transport de l'agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive-Sud. Levier de transformation sociale, économique et environnementale, il soutient la communauté par des solutions innovantes, performantes et bien adaptées à ses besoins. Alliés précieux dans la lutte...

  • représentant(e) aux ventes internes

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Dexter Full time

    **POSTE : REPRÉSENTANT(E) AUX VENTES INTERNESDEXTER EN UN CLIN D'OEIL**Leader dans l'industrie des pièces de remorque depuis plus de 60 ans, Dexter s'est bâtit une réputation comme marque de confiance au service des fabricants et des centres de distribution de remorques utilitaires, de véhicules récréatifs, d'équipements marins, lourds, agricoles et...

  • Agent(e) de Centre de Télé-Surveillance Bilingue(un)

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Johnson Controls Full time $23 - $32

    Job Description Rejoignez notre équipe comme Agent(e) au Centre de Surveillance – Bilingue (Temps plein, poste permanent)Lieu : Montréal, QCSalaire : 22.95 $ à 31.91 $/heure + primes et avantagesNous sommes une équipe motivée par le sens, la collaboration et l'envie de faire une vraie différence. Si vous cherchez un poste où votre travail compte et...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Qui sommes-nous ?Groupe Patrimoine est une entreprise familiale, spécialisée dans la gestion de résidences privées pour aînés depuis 25 ans. Notre objectif est de créer des milieux de vie chaleureux, innovants et remplis de vie pour nos aînés Tu veux faire une réelle différence ? Deviens préposé(e) aux résidents chez Groupe Patrimoine Chaque...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    23 hours ago

    Longueuil, Quebec, Canada Spectrum Health Care Full time $21 - $22

    Description de l'entreprise L'entreprise Amika est à la recherche de PAB à DOMICILE avec voiture dans le secteur de Longueuil. Rémunération : 21,00$ à 21,50$ par heureChez Amika, :Vous êtes Maître de votre horaire– vous travaillez où, avec qui et quand vous le souhaitez, permettant ainsi conciliation travail-familleVous travaillez avec...

  • Agente ou Agent de mise en service, Commissioning

    7 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Stantec Full time

    Votre opportunité Au sein de notre bureau de Longueuil comme Agent(e) mise en service (commissioning), vous serez responsable d'exécuté le processus de mise en services, la gestion documentation de mise en services et exécuter les tests fonctionnels sur site.  Vos responsabilités Réaliser des enquêtes techniques et revues de conception...

  • Agente ou Agent de mise en service, Commissioning

    11 hours ago

    Longueuil, Quebec, Canada Stantec Full time

    DescriptionVotre opportunité Au sein de notre bureau de Longueuil comme Agent(e) mise en service (commissioning), vous serez responsable d'exécuté le processus de mise en services, la gestion documentation de mise en services et exécuter les tests fonctionnels sur site.  Vos responsabilités Réaliser des enquêtes techniques et revues de conception...

  • Agent(e) de sécurité

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios – nous pavons la voie à de grandes carrières Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...

  • Agent de service après vente

    11 hours ago

    Longueuil, Quebec, Canada STC Manufacturier Full time

    Tu veux faire partie d'une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance? STC Manufacturier cherche un agent ou une agente au service après-vente.Tes tâches:Recevoir et analyser les réclamations clients  concernant les portes et cadres en acier (défauts de fabrication, dimensions incorrectes, problèmes d'installation,...