Spécialiste de la facturation et de l'application des paiements

Workleap est une entreprise tech basée à Montréal avec comme mission de rendre le travail plus simple.

Depuis 2006, on bâtit des produits innovants qui aident les équipes RH et TI à relever leurs plus grands défis.

Workleap offre deux lignes de produits distinctes :

• La plateforme Workleap, une solution RH propulsée par l'IA qui élève la performance des équipes et stimule l'engagement des employés.

• ShareGate, le leader incontesté en migration et gouvernance Microsoft 365, reconnu par les professionnels TI du monde entier pour sa grande simplicité.

Aujourd'hui, c'est plus de entreprises partout dans le monde qui comptent sur les produits Workleap pour croître, évoluer et opérer.

On est des bâtisseurs dans l'âme et ce qui nous passionne est clair : créer les produits les plus simples qui amènent de la valeur exceptionnelle à nos clients, un point c'est tout.

Concrètement, à quoi va ressembler ton poste ?  

Nous sommes à la recherche d'une personne rigoureuse et collaborative pour occuper le poste de Spécialiste de la facturation et de l'application des paiements au sein de notre équipe comptabilité des revenus.

Ce rôle se trouve au carrefour de la finance, des ventes et des opérations client. Tu assureras une facturation fluide, une application rapide des paiements, et un processus d'intégration client sans friction. Ton travail aura un impact direct sur l'exactitude des revenus, la trésorerie, et l'expérience client—des éléments clés pour notre croissance en environnement SaaS.

Dans ce contexte dynamique, ton souci du détail, ta réactivité et ta capacité à coordonner plusieurs équipes seront essentiels.

Responsabilités 

• Préparer, vérifier et envoyer les factures selon les modalités contractuelles et les règles de reconnaissance des revenus ; 
• Collaborer avec les équipes Ventes et RevOps pour assurer l'exactitude des factures liées aux nouvelles ententes, renouvellements et crédits ; 
• Répondre aux questions des clients concernant les factures et paiements ; 
• Appliquer correctement les paiements entrants (virement, carte, chèque, etc.) et résoudre les écarts ; 
• Gérer l'administration liée à l'intégration client : formulaires fournisseur, portails, POs, etc. ; 
• Coordonner avec les équipes d'approvisionnement ou de comptes fournisseurs des clients pour compléter les démarches d'intégration ; 
• Assurer la mise à jour des données dans les systèmes ERP et CRM ; 
• Maintenir une documentation conforme et prête pour les audits.

Une semaine typique?   

Vous passerez votre semaine à gérer l'ensemble du cycle de facturation et d'imputation des encaissements, de l'émission de factures exactes à l'application des paiements et à la résolution des écarts. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Ventes et RevOps pour soutenir les nouveaux contrats, les renouvellements et les avoirs, et collaborerez avec les clients et leurs équipes d'approvisionnement afin de compléter les exigences d'intégration. Parallèlement, vous maintiendrez à jour les données de l'ERP et du CRM, conserverez une documentation prête pour les audits et contribuerez à l'amélioration des processus à mesure que l'entreprise se développe. Chaque semaine allie rigueur, collaboration interéquipes et résolution de problèmes orientée client. 

Qui est l'équipe que tu vas rejoindre ?  

Tu rejoindras l'équipe Finance, plus précisément la fonction comptabilité des revenus. Tu collaboreras au quotidien avec les équipes Ventes, Succès Opérations Revenuet RevOps pour assurer une expérience fluide dès la signature d'un contrat jusqu'au paiement.

Quels sont les prochains défis qui attendent ton équipe ? 

À mesure que nous poursuivons notre croissance, l'équipe se concentre sur l'optimisation des processus de facturation et d'onboarding, le renforcement des contrôles internes et l'amélioration de l'automatisation. Ayant récemment modernisé notre écosystème technologique order-to-cash, nous mettons en place des cycles de revenus plus rapides et plus prévisibles. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de ces améliorations tout en assurant un excellent service à la clientèle.

• 2 à 5 ans d'expérience en facturation, comptes clients ou administration des ventes, incluant une expérience en environnement SaaS;
• Excellente rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités ; 
• Maîtrise d'Excel et d'un système comptable (NetSuite, un atout) ; 
• Expérience avec les systèmes de traitement des paiements Recurly et Stripe ;
• À l'aise avec les outils technologiques, notamment les CRM comme HubSpot et les portails d'approvisionnement ;
• Proactivité, esprit d'équipe et bonnes compétences en communication.
• Capacité de travailler sur place à Montréal une fois par semaine, notamment pour effectuer des tâches administratives sensibles au temps, comme le dépôt de chèques.

Fourchette salariale : 60-70k $ CAD.
La fourchette salariale affichée reflète notre échelle de rémunération au Canada. Au moment de formuler une offre, selon la région où le candidat est basé, certains ajustements peuvent s'appliquer afin de refléter les conditions du marché local.

On est une équipe de curieux et de créateurs passionnés, rassemblés par le même objectif : rendre le travail plus simple - et meilleur - pour tout le monde. Les défis stimulent notre créativité, on carbure à l'intensité, et repousser les limites fait partie de notre ADN. On pense que les meilleures idées naissent de l'expérimentation, de l'apprentissage continu, et parfois même de l'inconfort—c'est comme ça qu'on évolue.

Depuis 2006, on réinvente la façon dont les équipes travaillent, en alliant créativité et technologie pour résoudre de vrais problèmes en TI et en RH. On avance vite, on apprend constamment, et on garde toujours nos clients au coeur de nos décisions. Si tu es une personne proactive, qui prend les choses en main, adore collaborer et n'a pas peur de plonger dans l'inconnu - tu trouveras parfaitement ta place parmi nous.

Chez Workleap, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec.  Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.  

Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s'agit là de l'affaire de tous et de toutes. 

Notre processus Expérience Candidat chez Workleap :
Entrevue téléphonique - Entrevue virtuelle par Teams - Mise en situation - Offre d'emploi

Lors de l'appel de présélection, nous pouvons utiliser un outil de prise de notes alimenté par l'IA afin de générer une transcription. Les personnes sélectionnées seront informées lors de la confirmation de l'appel et pourront refuser à ce moment-là.

On a hâte d'apprendre à te connaître

En postulant à ce poste, tu confirmes avoir lu et être en accord avec notre politique de confidentialité.

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