Réceptionniste/Administrateur(trice) de Bureau

Alta Équipements de Manutention recherche un(e) Réceptionniste / Administrateur(trice) de Bureau à temps plein pour notre succursale de la Ville du Québec, QC. Les principales responsabilités du poste consistent, sans s'y limiter, à:

• Répondre aux appels téléphoniques/messages et les diriger vers le personnel approprié
• Accueillir les clients et les fournisseurs
• Commander des fournitures de bureau et de cuisine
• Traiter le courrier
• Tenir un inventaire approprié de la documentation
• Aider à la facturation
• Fournir un soutien au personnel administratif et commercial
• Aider à la coordination des événements internes liés aux employés et à la formation
• Intégrer les principes directeurs d'Alta dans les activités quotidiennes
• Effectuer d'autres tâches selon les besoins
• Assiduité constante, régulière et fiable, y compris être prêt à travailler à l'heure de début désignée

Compétences et qualifications souhaitées :

• Au moins deux ans d'expérience dans un poste de réceptionniste ou d'administrateur de bureau.
• Une personnalité positive, amicale et pétillante est indispensable
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et présentation personnelle professionnelle
• Souci du détail (relecture, correction, etc.)
• Excellentes compétences téléphoniques
• Compétences informatiques - Microsoft Excel, Word et Outlook
• Compétences linguistiques - Niveau élémentaire : capacité à lire et à comprendre des instructions simples, de la correspondance courte et des notes de service. Capacité à rédiger de la correspondance simple. Capacité à présenter efficacement des informations en face à face et en petits groupes, à des clients et à d'autres employés de l'organisation.
• Compétences mathématiques - Niveau de base : Capacité à additionner, soustraire, multiplier et diviser dans toutes les unités de mesure, en utilisant des nombres entiers, des fractions communes et des décimales. Capacité à calculer des taux, des ratios, des pourcentages et à dessiner et interpréter des graphiques à barres.
• Capacité de raisonnement - Niveau de base : Capacité à faire preuve de bon sens pour exécuter des instructions écrites ou orales détaillées mais non complexes. Capacité à traiter des problèmes impliquant quelques variables concrètes dans des situations standardisées.

ENGLISH

Our Material Handling Group is seeking a full-time Office Administrator for our Quebec city, QC location. The primary responsibilities of the position consist of, but are not limited to:

• Answering and directing telephone calls/messages to appropriate personnel
• Greeting customers and vendors
• Order office & kitchen supplies
• Mail processing
• Maintaining proper inventory of literature
• Helping with invoicing
• Provide support to the administrative & sales staff
• Assist with coordination of internal employee & training events
• Incorporate Alta's Guiding Principles into daily activities
• Performs other duties as assigned
• Consistent, regular, and reliable attendance including being ready for work at the designated start time

Desired Skills and Qualifications:

• Minimum Two years' experience in a receptionist or office administrator role.
• Positive, friendly, and bubbly personality is a must have
• Excellent written and verbal communication skills
• Exceptional customer service skills and a professional personal presentation
• Attention to detail (proof reading, editing, etc.)
• Outstanding phone skills
• Computer Skills - Microsoft Excel, Word, and Outlook
• Language Skills - Basic: Ability to read and comprehend simple instructions, short correspondence, and memos. Ability to write simple correspondence. Ability to effectively present information in one-on-one and small group situations, to customers, clients, and other employees of the organization.
• Mathematical Skills - Basic: Ability to add, subtract, multiply, and divide in all units of measure, using whole numbers, common fractions, and decimals. Ability to compute rate, ratio, percentage, and to draw and interpret bar graphs.
• Reasoning Ability - Basic: Ability to apply common sense understanding to carry out detailed but uninvolved written or oral instructions. Ability to deal with problems involving a few concrete variables in standardized situations.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Plan d'actionnariat des employés
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Expérience:

• Expérience administrative: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

• Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel