SRE Specialist

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Intelcom | Dragonfly Full time $80,000 - $120,000 per year

Intelcom | Dragonfly
C'est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre,
on a une vision claire
: offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.

Tu veux un emploi en pleine action où tu peux collaborer en équipe et voir l'impact direct de ton travail ?
On t'attend

Un rôle stratégique au cœur de la logistique
Les responsabilités

  • Gestion des incidents : Détecter les problèmes et y répondre, en assurant une reprise rapide pour minimiser les temps d'arrêt. Les collaborateurs sur appel actuels ont besoin d'une meilleure coordination et d'une meilleure structure dans les enquêtes. Ce rôle implique des événements en dehors des heures de travail, mais ceux-ci sont cycliques avec des périodes plus calmes. Définir et mettre en œuvre un processus d'escalade. Assurer la communication et l'adhésion de toutes les parties prenantes de l'entreprise à ce processus. Documenter les rapports d'incidents et effectuer des analyses a posteriori afin de promouvoir une approche d'amélioration continue.
  • Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer le déploiement et le fonctionnement harmonieux des applications. Fournir un soutien opérationnel primaire et des services d'ingénierie pour des applications logicielles distribuées à grande échelle. Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les services grâce à des procédures rigoureuses de test et de mise en production. Participer au conseil en matière de conception de systèmes, à la gestion des plateformes et à la planification des capacités. Cela nécessite un suivi diligent et une collaboration étroite avec toutes les équipes.
  • Influence : Créer des systèmes et des services durables grâce à l'automatisation et aux améliorations. Promouvoir une culture de l'innovation et de l'amélioration continue au sein de l'équipe SRE et de l'organisation dans son ensemble. Coordonner avec le responsable de l'équipe SRE l'établissement et l'exécution de politiques opérationnelles qui favorisent l'agilité et l'évolutivité. Coordonner et encadrer les autres membres de l'équipe SRE, en favorisant la croissance et le développement professionnels. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer un déploiement sans heurts.
  • Automatisation : Automatiser les tâches répétitives pour améliorer l'efficacité et réduire les erreurs humaines. Améliorer la fiabilité, la qualité et le délai de mise sur le marché de nos solutions logicielles. Mesurer et optimiser les performances des systèmes en anticipant les besoins de l'entreprise.
  • Surveillance et alertes : Mettre en place et améliorer les systèmes de surveillance (ex. : Datadog) pour suivre la santé et les performances des applications et de l'infrastructure. Des systèmes existent déjà, mais d'autres sont nécessaires. Surveiller et maintenir l'environnement de production en garantissant une haute disponibilité et une bonne santé des systèmes. Collecter et traiter les métriques des systèmes d'exploitation et des applications afin d'optimiser les performances et d'identifier les défaillances. Développer un tableau de bord de surveillance pour offrir une visibilité accrue à nos différents intervenants sur notre environnement de production.
  • Reprise après sinistre : Préparer et mettre en œuvre des plans de reprise après sinistre pour gérer les interruptions imprévues.
  • Optimisation des performances : Améliorer continuellement les performances et la scalabilité des systèmes.
  • Planification de capacité : S'assurer que l'infrastructure peut gérer les demandes actuelles et futures.
  • Ingénierie du chaos : Introduire intentionnellement des défaillances pour tester la résilience du système et améliorer sa robustesse.

Les Qualifications

  • Baccalauréat en génie logiciel, en informatique ou équivalent.
  • 3+ ans d'expérience en gestion du cloud, en développement et/ou en responsabilités SRE.
  • Expérience en méthodologie Agile et en exécution de projets techniques. Connaissance des concepts DevOps, des environnements AWS, Azure, GCP, des outils d'observabilité (Datadog, Cloudflare), de Terraform, PagerDuty et de leur intégration.

Autres compétences :

  • Forte initiative et résilience, avec une capacité démontrée à explorer de nouvelles idées et des approches innovantes pour résoudre des problèmes complexes.
  • Excellentes compétences interpersonnelles et en communication en français et en anglais.
  • Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Horaire :

Principalement de jour, mais une disponibilité en période d'astreinte est requise durant les premiers mois afin d'observer et d'optimiser les processus existants.

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Intelcom | Dragonfly, tu évolues dans un environnement flexible et stimulant, entouré·e de talents passionnés. Tu bénéficies aussi de nombreux avantages :

  • Gymnase avec un entraineur personne
  • Lunch de ton choix fournis par l'employeur
  • Assurances collectives
  • REER collectif
  • Journées bien-être
  • Remboursement partiel du transport collectif
  • Programme d'aide aux employé·e·s
  • et bien plus encore.

Diversité et inclusion
Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes
: collaboration, innovation, excellence et responsabilité.
Nous valorisons la diversité, garantissons l'équité et créons un véritable sentiment d'appartenance.

Des mesures d'accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers.

  • Senior SRE Specialist

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Solutions Petal Inc. Full time $120,000 - $180,000 per year

    Petal is a leading Canadian healthcare orchestration and billing company that revolutionizes healthcare systems to make them agile, efficient, and resilient by enabling the forecasting and shaping of world-class healthcare through Healthcare BI, advanced analytics, and informed insights. Our commitment to fostering an exceptional workplace culture has...

  • SRE Specialist

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Solutions Petal Inc. Full time $80,000 - $120,000 per year

    Petal is a leading Canadian healthcare orchestration and billing company that revolutionizes healthcare systems to make them agile, efficient, and resilient by enabling the forecasting and shaping of world-class healthcare through Healthcare BI, advanced analytics, and informed insights. Our commitment to fostering an exceptional workplace culture has...

  • Data Caching L3 Support Specialist

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Central Business Solutions Full time $80,000 - $120,000 per year

    Title: Data Caching L3 Support Specialist (Autosys, Linux, Gemfire)Location: Montreal at least 3 days a week.Type: ContractMain job responsibilities include:Level 3 production management of Autosys, Gemfire, and Redis plants. This includes handling escalations from Level 1 and Level 2, incident management, request fulfillment, problem management, and change...

  • Specialist Site Reliability Engineer

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Global Talent Alliance, Canada Full time $120,000 - $180,000 per year

    (#11072)The role of the Specialist Site Reliability Engineer (SRE) is to execute RAM analysis and engineering in support of the I&T solutions. The overall mandate is to ensure that these solutions have attributes of high robustness, reliability, and availability. This involves system and product analysis, modeling and requirements assessment during the...

  • Senior Site Reliability Enginiering Developer

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank of Canada Full time $120,000 - $180,000 per year

    A career as a Senior Developer in Site reliability Engineering (SRE) and Artificial Intelligence in the Cards and Credit risk API Platform team at National Bank means acting as an expert·in systems resilience and generative artificial intelligence integration. This position allows you to have a concrete impact on the performance and availability of our it...

  • Computer Vision Scientist II

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Hinge Health Full time

    About The RoleWe are seeking a highly skilled and innovative Computer Vision Scientist to join our applied research group in Montreal, QC. In this role, you will prototype, develop, and evaluate machine learning models and algorithms for our industry-leading computer vision technologies that power the Hinge Health program. You will have the opportunity to...

  • Computer Vision Scientist II

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hinge-Health Full time US$96,000 - US$144,000

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and innovative Computer Vision Scientist to join our applied research group in Montreal, QC. In this role, you will prototype, develop, and evaluate machine learning models and algorithms for our industry-leading computer vision technologies that power the Hinge Health program. You will have the opportunity to...

  • Senior DevOps SRE Specialist

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Aptonet Full time

    DevOps SRE Specialist (Senior) Company:** Societe Generale Canada – EnableIT Location:** Canada (Onsite - 0% Remote) Position Type:** Contract Job Description Societe Generale Canada is seeking a Senior DevOps SRE Specialist to join the Digital and Data Service department, which supports IT development across the organization by leveraging DevOps...

  • Senior DevOps SRE Specialist

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Aptonet Full time

    DevOps SRE Specialist (Senior)Company:** Societe Generale Canada – EnableITLocation:** Canada (Onsite - 0% Remote)Position Type:** ContractJob DescriptionSociete Generale Canada is seeking a Senior DevOps SRE Specialist to join the Digital and Data Service department, which supports IT development across the organization by leveraging DevOps practices. The...

  • SRE

    1 week ago

    Montreal, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    SRE Specialist page is loaded## SRE Specialistlocations: Canada, Quebec, Montrealtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR109893## **Intelcom | Dragonfly**With more than 100 sorting stations and operations across three continents, **Intelcom | Dragonfly** is Canada’s leader in last-mile logistics. Our vision is clear: **to...

  • SRE

    7 days ago

    Montreal, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    SRE Specialist page is loaded## SRE Specialistlocations: Canada, Quebec, Montrealtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR109893## **Intelcom | Dragonfly**With more than 100 sorting stations and operations across three continents, **Intelcom | Dragonfly** is Canada’s leader in last-mile logistics. Our vision is clear: **to...

  • SRE

    7 days ago

    Montreal, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    SRE Specialist page is loaded## SRE Specialistlocations: Canada, Quebec, Montrealtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR109893## **Intelcom | Dragonfly**With more than 100 sorting stations and operations across three continents, **Intelcom | Dragonfly** is Canada’s leader in last-mile logistics. Our vision is clear: **to...

  • SRE

    6 days ago

    Montreal, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    SRE Specialist page is loaded## SRE Specialistlocations: Canada, Quebec, Montrealtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR ## **Intelcom | Dragonfly**With more than 100 sorting stations and operations across three continents, **Intelcom | Dragonfly** is Canada’s leader in last-mile logistics. Our vision is clear: **to deliver fast,...

  • Senior SRE Specialist

    4 weeks ago

    Montreal, Canada PetalMD Full time

    Petal is a leading Canadian healthcare orchestration and billing company that revolutionizes healthcare systems to make them agile, efficient, and resilient by enabling the forecasting and shaping of world‑class healthcare through Healthcare BI, advanced analytics, and informed insights. Our commitment to fostering an exceptional workplace culture has...

  • Senior SRE Specialist

    3 weeks ago

    Montreal, Canada PetalMD Full time

    Petal is a leading Canadian healthcare orchestration and billing company that revolutionizes healthcare systems to make them agile, efficient, and resilient by enabling the forecasting and shaping of world‑class healthcare through Healthcare BI, advanced analytics, and informed insights. Our commitment to fostering an exceptional workplace culture has...

  • Senior SRE Specialist

    3 weeks ago

    Montreal, Canada PetalMD Full time

    Petal is a leading Canadian healthcare orchestration and billing company that revolutionizes healthcare systems to make them agile, efficient, and resilient by enabling the forecasting and shaping of world‑class healthcare through Healthcare BI, advanced analytics, and informed insights. Our commitment to fostering an exceptional workplace culture has...

  • Senior DevOps SRE Specialist

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Aptonet Full time

    Societe Generale Canada is seeking a Senior DevOps SRE Specialist to join the Digital and Data Service department, which supports IT development across the organization by leveraging DevOps practices. The DevOps Service Platform (DSP) team, spread across Paris, Bangalore, and Montreal, provides developers with tools and platforms that enhance agility,...