Directeur Des Ventes, FA

Lieu De Travail
Brossard, Québec, Canada

Horaire
37.5

Secteur D'activité
Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération
81 600$/$81, $/$115,200 CAD

La TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l'échelle salariale au fil du temps, à mesure qu'ils s'améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste
Sous la direction d'un Directeur Régional du Québec, le Directeur Relation aux Concessionnaires est responsable d'établir et de maintenir des relations productives et à long terme avec les partenaires concessionnaires de TDAF tout en se concentrant sur le développement des affaires dans un territoire assigné. Le DRM atteindra les volumes de production ciblés grâce à une approche disciplinée de gestion de territoire et en fournissant des niveaux de service exceptionnels aux clients concessionnaires de TDAF. Le titulaire effectue toutes ses fonctions dans le respect des politiques et procédures marketing établies.

• Utiliser des techniques efficaces de développement des affaires et de gestion des relations pour aider à atteindre ou dépasser les objectifs de volume établis pour le territoire (détail et gros).
• Utiliser l'intelligence de marché et les métriques de prévision TDAF pour aider à établir les volumes cibles et les plans marketing correspondants qui répondent ou dépassent la croissance requise pour le territoire assigné.
• Collecter et maintenir dans le CRM de TDAF des renseignements de marché détaillés pour chaque concessionnaire concernant les contacts principaux, les volumes de ventes, les préférences concurrentielles et autres données pertinentes à la relation.
• Surveiller et augmenter la pénétration des concessionnaires enregistrés TDAF dans le territoire assigné en maintenant des informations précises sur les prospects et les inscrits dans le CRM et en utilisant des techniques de vente ciblées.
• Surveiller et augmenter la pénétration des concessionnaires soumissionnaires et financés de TDAF dans la région assignée grâce à un service ciblé sur les comptes stratégiques.
• Renforcer la profondeur des relations au sein de la concession en maintenant un contact régulier avec plusieurs points de contact clés.
• Développer et maintenir des relations positives avec les partenaires d'alliance TDAF par téléphone, courriel et rencontres en personne.
• Consulter les clients concessionnaires de TDAF pour comprendre leurs besoins et objectifs spécifiques concernant leur approche et leur compréhension du marché du financement spécialisé.
• Maintenir un haut niveau de connaissance du secteur avec une expertise spécifique en financement spécialisé et ses applications au sein de la concession pour fournir un service consultatif à nos partenaires concessionnaires.
• Fournir un service exceptionnel et rapide lorsqu'il est sollicité par les partenaires concessionnaires pour toute raison, y compris les plaintes ou problèmes.
• Superviser la relation globale avec chaque compte concessionnaire du territoire assigné afin d'assurer des relations positives et progressives avec chaque point de contact chez TDAF.

Exigences du poste

• Territoire : Laval et Rive-Nord
• Appliquer des pratiques efficaces de gestion de territoire pour maximiser les opportunités et minimiser les risques dans la région assignée.
• Être sur la route au moins 80 % du temps. Maintenir en moyenne 4 à 5 visites de concessionnaires par jour ouvrable grâce à un horaire de territoire efficace, économique et flexible, consigné dans le CRM.
• Respecter la proposition de service TDAF en s'assurant qu'une préparation adéquate est effectuée avant les visites afin d'apporter de la valeur à chaque rencontre.
• Utiliser efficacement différents types de visites au sein de la concession pour déployer le produit TDAF dans chaque compte.
• Utiliser l'intelligence de marché et les inspections sur le terrain pour gérer le risque TDAF dans le réseau de concessionnaires.
• Utiliser les informations de pénétration du marché ainsi que les données d'activité pour ajuster la planification du territoire et la fréquence des visites selon les besoins et opportunités.
• Coordonner l'horaire du territoire avec le cycle de contact interne de l'ISR pour les affaires non-prime.
• Aider à préparer, valider et finaliser les informations d'inscription des nouveaux concessionnaires.
• Surveiller la performance des concessionnaires mensuellement.
• Assurer la formation continue des concessionnaires sur divers sujets du secteur.
• Offrir à notre population de concessionnaires un service exceptionnel et unique.

Informations supplémentaires

• Maintenir un dialogue continu et une communication ouverte avec les départements internes de TDAF et les contacts externes des concessionnaires pour assurer un service supérieur à tous les comptes.
• Communiquer les changements de produits et services, promotions et autres informations TDAF au réseau de concessionnaires de manière efficace et opportune.
• Parfaitement bilingue (français/anglais).
• Communiquer efficacement les avantages concurrentiels de TDAF sur une base transactionnelle et globale pour assurer un bon positionnement du produit dans les concessions.
• Développer et maintenir une solide connaissance des politiques de crédit et de financement TDAF et utiliser ces informations pour aider à communiquer les décisions et politiques aux clients concessionnaires.
• Réaliser les missions de campagne telles que définies par la direction du département.
• Collaborer avec le département crédit et financement pour résoudre toute préoccupation des concessionnaires concernant des transactions individuelles ou d'autres questions de relation ou de service.
• Fournir un leadership et travailler conjointement avec le représentant des ventes internes pour le territoire assigné afin d'améliorer le niveau de service et de mieux commercialiser auprès des partenaires concessionnaires.
• Communiquer efficacement l'intelligence de marché concernant le réseau de concessionnaires, la concurrence, les considérations économiques, le positionnement de TDAF et autres données pertinentes à la direction du département.
• Développer une relation de travail étroite et positive avec les équipes de crédit et de financement pour améliorer l'offre de service combinée aux clients concessionnaires et aider dans les décisions de crédit et les processus de financement.
• Se tenir informé des changements dans le paysage du commerce de détail et communiquer les tendances et opportunités aux partenaires concessionnaires.
• Fournir des retours lors des conférences téléphoniques et réunions départementales programmées.
• Compléter les rapports assignés pour les gestionnaires de département.
• Réseauter dans l'industrie pour obtenir des informations de marché et aider au déploiement des produits et services TDAF.
• Développer l'empreinte de TDAF dans le financement de stock par l'acquisition de comptes et le maintien des relations existantes.
• Diplôme postsecondaire (université, collège ou expérience équivalente en finance, vente ou développement des affaires).
• Expérience en finance à la consommation et développement des affaires.
• La connaissance et/ou les relations dans l'industrie automobile seront considérées comme un atout.
• Excellentes compétences interpersonnelles, verbales et écrites.
• Forte motivation à l'atteinte des objectifs et capacité démontrée à atteindre les cibles de vente.
• Maîtrise de Microsoft Office : Word, Excel et PowerPoint.
• Volonté de voyager, permis de conduire valide et véhicule fiable requis

À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu'elle sert et des économies qu'elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l'évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d'améliorer l'expérience client et de créer des capacités pour façonner l'avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d'expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu'entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d'apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d'aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu'elle s'engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation.

Processus d'entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d'adaptation
L'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d'entrevue.

Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Sans Objet