Spécialiste qualité sénior

SOMMAIRE DU POSTE:

Nous recherchons un professionnel hautement qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe dans le rôle d'ingénieur qualité pour la fabrication d'instrumentation de laboratoire. Ce rôle couvre l'ingénierie qualité du processus d'inspection des composantes reçues des fournisseurs jusqu'à la qualification de nos produits finis. Malvern Panalytical ayant une gamme de produits chimiques offerte pour certains instruments, ce rôle d'ingénieur qualité inclus aussi la responsabilité du processus qualité d'un laboratoire de chimie analytique de contrôle qualité. Finalement, ce rôle couvre des responsabilités en lien avec la conformité de la qualité (ISO9001). Ce poste combiné nécessite une expertise des principes et des pratiques d'ingénierie de la qualité, des principes et des bonnes pratiques de laboratoire qualité, ainsi qu'une solide compréhension des normes ISO9001 et des exigences de conformité.

Le candidat retenu sera chargé de s'assurer que notre organisation maintient un haut niveau de qualité dans ses produits, processus et systèmes, tout en dirigeant et en supervisant la conformité aux normes ISO9001. Ce rôle de responsable qualité inclus la gestion de l'équipe qualité laboratoire.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

Ingénierie de la qualité

• Développer, mettre en œuvre et maintenir des systèmes et des procédures de contrôle de la qualité pour assurer une qualité constante des produits et la satisfaction des clients;
• Effectuer une analyse des causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives pour résoudre les problèmes de qualité et améliorer l'efficacité des processus;
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour élaborer et mettre en œuvre des plans de qualité, y compris des procédures d'inspection, des méthodes d'essai et des plans d'échantillonnage;
• Surveiller et analyser les données sur la qualité des produits, identifier les tendances et les domaines à améliorer;
• Effectuer des audits de processus pour évaluer la conformité aux normes de qualité et identifier les opportunités d'optimisation des processus;
• Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la qualité des matériaux et des composants entrants;
• Mener des initiatives d'amélioration continue et favoriser une culture de la qualité dans toute l'organisation.

Leadership en matière de conformité qualité (ISO9001)

• Agir à titre d'expert en la matière sur les normes et les exigences ISO9001, en veillant à la conformité organisationnelle;
• Diriger l'élaboration, la mise en œuvre et la maintenance du système de gestion de la qualité, des processus et de la documentation;
• Effectuer des audits internes pour évaluer la conformité aux normes et prendre des mesures correctives au besoin;
• Coordonner les audits et certifications externes;
• Coordonner l'étalonnage des équipements (base de données SAP ou équivalent);
• Fournir de la formation et du soutien aux employés à tous les niveaux sur les normes ISO9001 et les principes de gestion de la qualité;
• Restez au courant des changements de normes et recommandez de manière proactive les mises à jour nécessaires aux processus et procédures.

IMPUTABILITÉ:

• Gestion des opérations qualité en support à la production
• Gestion des non-conformités
• Gestion des opérations qualité du laboratoire

COMMUNICATIONS:

• Interne localement, interne globalement dans la fonction qualité et externe avec les fournisseurs et rarement avec les clients

CONDITIONS DE TRAVAIL PARTICULIÈRES:

• Gestionnaire basé aux États-Unis;
• Collaborer régulièrement avec des collègues partout dans le monde sur différents fuseaux horaires.

QUALIFICATION ET EXPÉRIENCE :

• Baccalauréat en ingénierie, en gestion de la qualité ou expérience équivalente dans un domaine connexe;
• Expérience pertinente : 5 ans d'expérience pertinente dans un rôle similaire;
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral. Étant donné que le gestionnaire de ce poste est basé aux États-Unis, une excellente connaissance de l'anglais est essentielle pour assurer une communication fluide et efficace.
• Expérience avec les normes ISO9001;
• Expérience avérée dans la réalisation d'audits, l'analyse des causes profondes et la mise en œuvre d'actions correctives et préventives;
• Une certification en gestion de la qualité (par exemple, ASQ Certified Quality Engineer) et ISO9001 certification d'auditeur principal est un atout.

CONNAISSANCES:

• Solide connaissance et expérience des principes, méthodologies et outils d'ingénierie de la qualité;
• Compréhension approfondie des normes ISO9001 et expérience dans la mise en œuvre et le maintien de systèmes de gestion de la qualité ISO9001.
• Maîtrise des logiciels et outils de gestion de la qualité.
• Bonne connaissance des outils Lean Six Sigma (c'est-à-dire DMAIC, FMEA, 8D, A3PS, 5 pourquoi, SPC)
• Connaissance des bonnes pratiques de laboratoire et de la gestion d'un laboratoire de contrôle qualité de chimique analytique sont des atouts.

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES:

• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles;
• Excellentes compétences en résolution de problèmes avec une approche analytique et axée sur les données;
• Le souci du détail et l'engagement à maintenir des normes de qualité élevées.

Joignez-vous à notre équipe et contribuez à notre engagement à livrer des produits de haute qualité tout en assurant le respect des normes ISO9001. Ce rôle combiné de spécialiste qualité, responsable laboratoire qualité et de responsable de la conformité de la qualité (ISO9001) offre une opportunité passionnante d'avoir un impact significatif sur le succès et la réputation d'excellence de notre organisation.

Pourquoi venir travailler pour nous?

Le bien-être au travail est important pour nous. En vous joignant à notre équipe, vous aurez accès à plusieurs mesures de conciliation travail-vie personnelle et une vaste gamme d'avantages sociaux compétitifs :

• Horaire de travail flexible de 37.5h par semaine : vous pourrez fixer vous-même vos horaires, en respectant certaines plages de présence au bureau.

• Possibilité de faire vos heures de travail en 4,5 jours et d'avoir le vendredi après-midi de congé.

• Nos bureaux sont fermés pendant le temps des fêtes.

• On offre 11 jours fériés par année.

• 2 jours de congés flottants par année.

• 6 jours de congés maladie par année.

• Un jour de congé par année pour redonner au suivant (pour faire du bénévolat par exemple)

• Assurances collectives payées en majorité par l'employeur (incluant assurance salaire, soins dentaires, assurance voyage et soins de la vue).

• REER collectif incluant une participation de l'entreprise.

• Télémédecine offerte par Dialogue.

• Programme d'aide aux employés.

• Stationnement gratuit et secteur desservis par le transport en commun.

• Une activité sociale par mois.

• Implication auprès de Centraide.

• Investissement considérable en développement professionnel et en formation.