Spécialiste, Information commerciale

Lieu De Travail
Markham, Ontario, Canada

Horaire
37.5

Secteur D'activité
Analyses, informations et intelligence artificielle

Détails De La Rémunération
$96,900 - $136,800 CAD

Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l'entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l'échelle salariale au fil du temps, à mesure qu'ils s'améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste
Job Description Summary
Responsible for conducting analyses on curated and/or aggregated DataMart's in conjunction with deep business subject matter expertise, to generate relevant analytical insights for business issues and identify opportunities to drive business growth and value. This role will work in partnership with business leaders to present or generate appropriate insights including the delivery of supporting collateral and/or presentations.

Job Description
CUSTOMER

• Lead on the interpretation of complex business issues, generate multifaceted insights and identify opportunities to help drive business growth or address business/enterprise needs.
• Present and communicate generated insights and recommended business actions to stakeholders/ business leaders in an easily digestible manner, leveraging tools/ techniques/ methods to produce a variety of visualizations/ presentations that fit the audience.
• Act as the primary interface with business to bridge and translate business requirements to analytics and reporting needs for a given domain/business.
• Apply collaborative and strong stakeholder management approach to constructively influence and persuade stakeholders and partners where appropriate.
• Serve as an authority on a given business domain and provide business expertise to place context around analytics discovery and inform recommendations.
• Escalate data/process related problems and communicate to relevant teams in a timely manner and make recommendations for resolution.
• Provides day-to-day support and delivery of analytics.

SHAREHOLDER

• Represent functional area as a business insights & analytics specialized expert.
• Synthesize complex and vast amount of information and translate into actionable insights and strategy.
• Build business requirements and facilitate project execution to develop insights.
• Collaborate with partners on business challenges and deliver fact-based analytical advice that aligns to strategy and drives shareholder value.
• Identify opportunities for business growth within a specific business or function by identifying potential use cases and value drivers.
• Utilize both quantitative and qualitative methodologies to interpret and present data effectively and clearly.
• Work directly with the business teams to gather the demand for analytics and work with the analytics hub to fulfill the analytics demand.
• Provide business explanation for anomalies/outliers identified during analysis.
• Work with business functions and analytics teams to transition business requirements to analytics requirements.
• Train business users on how to integrate analytics into decisions.
• Leverage knowledge of data capabilities to build and deliver insights.
• Develops analysis to corroborate initial proof of concept.
• Executes on data requests accurately and within a timely manner.
• Identifies and investigates data/analytics related issues.
• Ensure business operations are in compliance with applicable internal and external requirements (e.g. financial controls, segregation of duties, transaction approvals and physical control of assets)
• Lead / facilitate and/or implement actions / remediation plans to address performance / risk /governance issues.
• Actively manage relationships within and across various business lines, corporate and/or control functions and ensure alignment with enterprise and/or regulatory requirements.
• Keep abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impacts.
• Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite.

EMPLOYEE / TEAM

• Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest.
• Provide thought leadership and/ or industry knowledge for own area of expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit.
• Keep current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, related tools and techniques.
• Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team.
• Keep others informed and up to date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities.
• Contribute to team development of skills and capabilities through mentorship of others, by sharing knowledge and experiences and leveraging best practices.
• Lead, motivate and develop relationships with internal and external business partners / stakeholders to develop productive working relationships.
• Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce.
• Act as a brand ambassador for your business area/function and the bank, both internally and/or externally

Breadth & Depth

• Work autonomously and accountable for acting as a lead within a specialized business management function and may provide work direction to others.
• Provide seasoned specialized knowledge, advice and/or guidance to various stakeholders and team members.
• Scope of role may have enterprise impact.
• Focus on short to medium - term issues (e.g. 6-12 months)
• Undertake and complete a variety of complex projects and initiatives requiring specialist knowledge and/or the integration of cross functional processes within own area of expertise.
• Oversee and/or independently perform tasks from end to end.
• This level can interact with any hierarchy level up to executive leaders and external vendors.
• Generally, reports to a Senior Manager or executive role.

Experience And / Or Education

• Undergraduate degree or advanced technical degree preferred (e.g., math, physics, engineering, finance or computer science) Graduate's degree preferred with either progressive project work experience or
• 5+ years of relevant experience; higher degree education and research tenure can be counted.
• Sound knowledge of TD Wealth and/or Retail products, services and operations.
• Strong analytical skills and the ability to review and organize large amounts of data and/or information.
• Ability to work independently, apply critical and strategic thinking to issues, make timely decisions, and manage deadlines while multi-tasking amongst different projects and priorities.
• Proven experience conducting root cause analysis to identify underlying issues.
• Proficiency in understanding risk mitigation strategies and ability to implement solutions.
• Experience in performing risk assessments to identify potential risks in systems, processes and/or projects.
• Strong ability to synthesize information and adapt it to meet the needs of the audience.
• Proven ability to distill and communicate complex information.
• Strong collaborative skills and experience partnering, building and working with teams across jurisdictions preferred.
• Strong decision-making, critical thinking, follow-through ability, analytical skills.
• Ability to respond to shifting priorities quickly and managing competing priorities.
• Ability to exercise sound judgement in making decisions.
• Strong Microsoft Office skillset is required, particularly in Excel, Visio, Word, PowerPoint and PowerBi.
• Excellent written and verbal communication skills with the ability to communicate clearly and interact with all levels within the organization.
• Must be self-motivated, energetic and results-oriented and be committed to adding value to the organization.
• Strong reporting and communications background preferred.
• Certified Information Systems Security Professional (CISSP) / Certified Financial Crime Specialist (CFCS) certifications an asset.

À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu'elle sert et des économies qu'elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l'évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d'améliorer l'expérience client et de créer des capacités pour façonner l'avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d'expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu'entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d'apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d'aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu'elle s'engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation.

Processus d'entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d'adaptation
L'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d'entrevue.

Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Sans Objet