Agent(e) service à la clientèle

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Fil-Can Cleaners Inc. Full time $36,000 - $42,000 per year

Notre entreprise québécoise connaît une belle croissance et souhaite agrandir son équipe de service à la clientèle à distance. Nous opérons entièrement en ligne et aidons les consommateurs à découvrir des produits uniques et de qualité. Chaque jour, notre équipe s'efforce d'offrir une expérience simple, conviviale et personnalisée à chaque client. Pour soutenir notre développement, nous recherchons des personnes dynamiques, motivées et empathiques qui souhaitent évoluer dans un environnement professionnel, humain et structuré.

Pourquoi ce poste est fait pour vous

Ce poste s'adresse aux personnes qui aiment communiquer, qui ont le souci du détail et qui prennent plaisir à offrir un service chaleureux et professionnel. Vous travaillerez à distance, bénéficierez d'une formation complète et d'un encadrement clair, tout en profitant d'un horaire flexible et d'une ambiance de travail positive.

Vos responsabilités quotidiennes

  • Contacter par téléphone des clients potentiels afin de leur faire découvrir nos offres disponibles en ligne.
  • Présenter les différentes options de manière claire et aider les clients à choisir la solution la plus adaptée à leurs besoins.
  • Répondre aux questions avec bienveillance, précision et professionnalisme.
  • Créer une relation de confiance durable en offrant une expérience humaine et agréable à chaque appel.
  • Prendre des notes détaillées, consigner les informations importantes et effectuer les suivis nécessaires.
  • Collaborer avec l'équipe interne afin d'optimiser les processus et d'améliorer continuellement la satisfaction client.

Profil recherché

  • Excellentes aptitudes en communication orale, avec un ton clair, naturel et professionnel.
  • Sens du service développé et plaisir à interagir avec les gens.
  • Capacité à écouter activement et à identifier les besoins de chaque client.
  • Autonomie, fiabilité et bonne organisation dans un environnement de télétravail.
  • À l'aise avec les outils numériques simples (logiciels, navigation web, messagerie).
  • Expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels est un atout, mais non essentielle — une formation complète est offerte.

Ce que nous offrons

  • Poste permanent 100 % télétravail : travaillez depuis le confort de votre domicile.
  • Horaire flexible et stable : adapté à vos disponibilités pour un meilleur équilibre personnel.
  • Salaire compétitif : rémunération horaire fixe, accompagnée de primes selon la qualité du service et la performance.
  • Formation complète et rémunérée : accompagnement dès le départ pour vous aider à réussir.
  • Encadrement et soutien continu : une équipe disponible et bienveillante à vos côtés.
  • Climat de travail humain et valorisant : chaque membre de l'équipe compte et sa contribution est reconnue.

Si vous cherchez un emploi stable, à distance, où chaque appel est une occasion d'échanger, de conseiller et de faire vivre une belle expérience client, nous serons ravis de découvrir votre candidature dès aujourd'hui.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : 17,75$ à 20,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 20 par semaine

Avantages :

  • Heures d'arrivée et de départ flexibles
  • Tenue Décontractée
  • Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada StartEnergy Inc. Full time $42,000 - $84,000 per year

    Travailler pour StartEnergy c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents sont des professionnels aguerris à qui nous offrons la meilleure des formations, un accompagnement professionnel unique.Pourquoi recherchons-nous un représentant(e) service à la clientèle ?Start Energy connaît actuellement une croissance fulgurante. La...

  • Agent(e) service à la clientèle

    9 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Musée Imaginarium Full time $86,800 per year

    Au sein du tout nouveau Musée Imaginarium et sous la supervision du Chef d'Équipe, l'Agent(e) Service à la Clientèle joue un rôle clé dans l'interface avec les clients et visiteurs. Il s'agit de garantir un accueil et un service de qualité, d'être le premier point de contact pour les visiteurs, et de répondre efficacement à leurs besoins et...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Aubainerie Full time $40,000 - $65,000 per year

    de l'offre d'emploiQUI SOMMES-NOUS?Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherched'un(e) agent(e) au service à la clientèlepour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social.Voici ce que nous...

  • Agent(e) service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Les Entreprises Texugo Full time $44,800 - $73,600 per year

    Au sein des Entreprises TEXUGO, nous évoluons dans le domaine du service à la clientèle. Nous travaillons avec plusieurs grandes compagnies au Canada et recherchons pour nos bureaux des candidats dynamiques qui sont à l'aise avec le contact client.TEXUGO embauche en ce moment des représentant(e)s du service à la clientèle. Dans cette position, vous...

  • Agent(e) du service à la clientèle et administratif

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada AppDirect Full time $40,000 - $60,000 per year

    Pour la version anglaise de cette description de poste, veuillez consulter le lien suivant / For the English version of this job description, please refer to the following link:Customer Service and Administrative Agent À propos d'AppDirecte Devenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs...

  • Agent(e) du service à la clientèle et administratif

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada AppDirect Full time $40,000 - $60,000 per year

    Pour la version anglaise de cette description de poste, veuillez consulter le lien suivant / For the English version of this job description, please refer to the following link:Customer Service and Administrative AgentÀ propos d'AppDirecteDevenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs branchés aux...

  • Agent(e) du service à la clientèle et administratif

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada AppDirect Full time $45,000 - $60,000 per year

    Pour la version anglaise de cette description de poste, veuillez consulter le lien suivant / For the English version of this job description, please refer to the following link:Customer Service and Administrative Agent À propos d'AppDirecteDevenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs branchés aux...

  • Agent(e) service à la clientèle – Assurance

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time $50,000 - $60,000 per year

    Date de début : 12 janvier 2026 Agent(e) service à la clientèle – Assurance Occasion hybride stimulante de 6 mois dans l'industrie de l'assurance, destinée aux professionnels bilingues possédant d'excellentes compétences en service à la clientèle et en résolution de problèmes. Soutien aux avantages sociaux collectifs dans un centre de contacts...

  • Agent (e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Pac-Rite Full time

    Notre équipe s'agrandie Vous avez une personnalité débordante d'énergie, bilingue avec un intérêt pour la vente ?C'est votre chance de rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le domaine alimentaire ainsi qu'une équipe formée de personnes extraordinaires Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise alimentaire dans le secteur de la volaille...

  • Agent(e) du service à la clientèle et administratif New

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada AppDirect Full time $45,000 - $60,000 per year

    Pour la version anglaise de cette description de poste, veuillez consulter le lien suivant / For the English version of this job description, please refer to the following link:Customer Service and Administrative AgentÀ propos d'AppDirecte Devenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs branchés aux...