partenaire en livraison

Qui nous sommes
Chez Kyndryl, nous concevons, développons, gérons et modernisons les systèmes technologiques essentiels dont le monde dépend au quotidien. Alors pourquoi travailler chez Kyndryl? Nous allons toujours de l'avant – nous nous poussons sans cesse à aller plus loin dans nos efforts pour construire un monde plus équitable et inclusif pour nos employé.es, nos et nos communautés.

Un rôle
Joignez-vous à notre équipe en tant que partenaire en livraison et embarquez dans une aventure professionnelle stimulante qui va bien au-delà de la simple prestation de services. En tant que membre essentiel de notre organisation, vous aurez l'occasion de bâtir des relations d'affaires solides et durables avec nos clients. Votre capacité exceptionnelle à communiquer efficacement des solutions novatrices et à naviguer dans la complexité des diverses offres de Kyndryl sera déterminante pour la prestation de services et pour façonner l'avenir de nos services complexes.

Dans ce rôle, vous ne serez pas un simple participant ; vous serez à l'avant-plan, en guidant et en soutenant les clients, tout en représentant les activités de Kyndryl dans votre domaine de pratique spécialisé. En mettant à profit votre expertise et votre passion, vous contribuerez aux initiatives de notre secteur, de nos solutions et de notre communauté, en collaborant avec des professionnels partageant les mêmes objectifs pour favoriser la réussite collective.

De plus, votre impact dépasse les relations avec les clients. En tant que Partenaire de livraison, vous serez responsable de la gouvernance client et de la prospérité financière des engagements que vous gérez directement. Cette responsabilité vous offre l'occasion de démontrer votre sens stratégique et de générer des résultats concrets, tant pour nos clients que pour notre organisation.

Chez Kyndryl, nous favorisons un environnement d'innovation, de collaboration et de croissance. Comme Partenaire de livraison, vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et diversifiée d'experts passionnés par le dépassement des limites et la redéfinition du possible. Vous aurez accès à des ressources de pointe, à un soutien complet et à des occasions de développement professionnel qui vous permettront d'améliorer continuellement vos compétences et de propulser votre carrière vers de nouveaux sommets.

Si vous êtes prêt à relever un rôle qui vous stimulera intellectuellement tout en vous donnant le pouvoir d'avoir un impact concret dans le monde des services complexes, cette opportunité est celle que vous attendiez. Joignez-vous à nous en tant que Partenaire de livraison et devenez un acteur clé du parcours passionnant de Kyndryl pour transformer l'avenir de notre industrie.

Votre avenir chez Kyndryl
Kyndryl a une présence mondiale, ce qui signifie qu'en tant que Partenaire de livraison, vous aurez l'occasion de travailler sur des projets et de collaborer avec des collègues partout dans le monde. Ce rôle est dynamique et influent – offrant une vaste gamme d'opportunités de croissance professionnelle et personnelle que vous ne trouverez nulle part ailleur

Qui vous êtes
Vous excellez dans votre domaine et possédez l'expérience requise pour le prouver. Toutefois, tout aussi important – vous avez une mentalité axée sur la croissance; vous êtes motivé à stimuler votre développement personnel et professionnel. Vous êtes centré sur le client – une personne qui priorise la réussite du client dans son travail. Et enfin, vous êtes ouvert et sans frontières – naturellement inclusif dans votre façon de collaborer avec les autres.
Compétences et expérience requises

• Plus de 10 ans d'expérience en gestion de projets et/ou en prestation de services
• Capacité à travailler efficacement en équipe au sein d'une grande organisation afin de réunir des équipes interfonctionnelles performantes pour offrir des services aux clients
• Capacité à représenter une solution client intégrée en regroupant plusieurs domaines de services
• Capacité à gérer et à gouverner des contrats de services interentreprises de grande envergure sur plusieurs années
• Capacité à devenir un conseiller de confiance pour le client, capable de reconnaître les besoins d'affaires et de les transformer en gains qui augmentent les revenus
• Connaissance approfondie des contrôles financiers et de la comptabilité analytique, avec la capacité de gérer un compte de résultat (P&L) lié à un contrat important

Compétences et expérience souhaitées

• Diplôme de baccalauréat
• Certifications Six Sigma, PMP et/ou ITIL
• Expérience réussie en gestion de relations clients à long terme
• Bilinguisme (français / anglais)

Ce poste exige que l'employé travaille de façon régulière avec des intervenants de Kyndryl situés dans d'autres provinces canadiennes, aux États-Unis ou à l'international où l'anglais est la langue commune, ce qui fait de la connaissance de la langue anglaise une exigence pour ce poste et ce, en plus de la maîtrise du français

Être soi-même
La diversité, c'est bien plus que notre apparence ou nos origines, c'est notre façon de penser et notre identité. Nous accueillons des personnes de toutes cultures, origines et expériences. Mais nous ne le faisons pas seuls : Nos réseaux d'inclusion des Kyndryls ne sont qu'un des nombreux moyens que nous utilisons pour créer un lieu de travail où tous les Kyndryls peuvent trouver et fournir un soutien et des conseils. Cette volonté d'accueillir tout le monde dans notre entreprise signifie que Kyndryl vous donne – ainsi qu'à votre voisin – la possibilité d'apporter votre entièreté au travail, individuellement et collectivement, et de soutenir l'activation de notre culture équitable. C'est la manière Kyndryl.

Ce que à quoi vous pouvez vous attendre
Avec des ressources de pointe et des clients de Fortune 100, chaque jour est une occasion d'innover, de développer de nouvelles capacités, de nouvelles relations, de nouveaux processus et une plus-value. Notre guichet d'apprentissage pour les employés vous donne accès à la meilleure formation du secteur pour obtenir des certifications et des accréditations, notamment Université Microsoft, Centre d'Excellence AWS Cloud, Udemy et la revue commerciale Harvard. Grâce à notre plateforme de bénévolat et de dons à l'échelle de l'entreprise, vous pouvez faire des dons, lancer des collectes de fonds, faire du bénévolat et rechercher plus de 2 millions d'organisations à but non lucratif. Chez Kyndryl, nous investissons énormément en vous Nous voulons que vous réussissiez pour qu'ensemble, nous réussissions tous.

Faites-vous recommander
Si vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Kyndryl, à la question « Comment avez-vous entendu parler de nous? » pendant le processus de candidature, sélectionnez « Recommandation d'un employé » et entrez le nom de votre contact et son adresse courriel chez Kyndryl.