Customer Service Rep

2 weeks ago

SaintBrunodeMontarville, Quebec, Canada LKQ Corporation Full time
Rejoignez la famille LKQ Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe chez LKQ . Avec des opportunités de croissance, des avantages sociaux compétitifs et un environnement de travail agréable, LKQ est l'endroit idéal. Postulez maintenant et faites le premier pas vers une carrière enrichissante Responsible for providing our customers with a world-class experience through excellent product knowledge, customer service skills, and use of our business systems.

Essential Job Duties

  • Provide quality customer service.
  • Communicate directly with distribution centers and customers to ensure accuracy in documentation, information, and services.
  • Handle phone calls and emails from customers pertaining to price quotes for inbound inquiries, purchase quotes for vehicles considered for sale and various customer issues and inquiries.
  • Ensure the company establishes and maintain constant communication with customers.
  • Knowledgeable on all aspects of product inventory which may include sales and product information, cancellations, credits, invoicing and/or customer service inquiries.
  • May require an understanding of eBay and eCommerce sites.
  • May generate sales/buys from online leads.
  • Provide customers with a better solution when available, and assist our customers in finding the products they need.
  • Perform all tasks to specified standards and metrics on a consistent basis.
  • Assume other duties as assigned.

Supervisory Responsibilities

  • Not responsible for supervising employees.

Minimum Requirements

Education & Experience

  • High School Diploma/GED

Preferred Requirements  

  • Associate's Degree
  • Sales or customer service experience, especially in a call center environment.
  • Bi-Lingual, English & Spanish or English & French.

Knowledge/Skills/Abilities

  • Ability to add, subtract, multiply, and divide in all units of measure, using whole numbers, common fractions, and decimals. Ability to compute rates, ratios, and percentages and to draw and interpret graphs.
  • Frequent use of Outlook, Word, Excel, graphics, etc.
  • Basic messages communicated orally. May write brief messages and keep simple records. May explain and offer guidance on routine procedures.
  • Problems encountered are routine, somewhat repetitive and generally solved by following clear directions and procedures.
  • Decisions generally affect own job or assigned functional area.
  • Results are defined and existing practices are used as guidelines for how to complete work activities; works closely with supervisor/manager who provides broad guidance and overall direction.
  • Prioritize assigned and routine tasks. Handle appropriately.
  • No additional competencies required.

Essential Physical Demands/Work Environment  

  • Work is primarily sedentary: must be able to sit for extended periods of time and use a computer, keyboard, and mouse, frequently.
  • Travel may be required periodically, including overnight stays (contingent on position requirements).
  • Must be able to lift up to 50 pounds.

Rejoignez-nous pour un parcours professionnel passionnant avec des personnes positives et motivées.

  • Customer Rep-Station

    1 week ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Federal Express Corporation Canada Full time

    This is an interview position.To provide accurate information and assistance to customers requiring direct customer interface. To perform administrative duties necessary for efficient operations. Promotes continued sales and generating potential incremental revenue wherever possible.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/equivalent....

  • Customer Service Rep II

    7 days ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Hubbell Incorporated Full time

    Job OverviewAgent de liaison général entre les clients et la compagnie, coordonnatrice entre les départements des ventes, de production et d'ingénierie. Coordonnatrice interne aux services aux ventes. Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle. Entré des commandes dans SAP. Le candidat...

  • Full-time beauty advisor

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Miniso Lifestyle Canada Inc. Full time

    We are looking for a Full-time beauty advisor to join us in our Promenades St-Bruno location.Please visit our career page and submit your application.https://miniso-About MINISOMINISO Group is a global lifestyle retailer offering a variety of design-led lifestyle products. The Company serves consumers primarily through its large network of MINISO stores, and...

  • DYNAMITE - Stylist - Promenades St-Bruno

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Groupe Dynamite Inc. Full time

    Overview:"Stylists are not just about outfits; they shape the overall customer experience, empowering YOU to be YOU"Our Stylists are the heartbeat of our stores, infusing them with energy and creating unforgettable experiences for every customer. Beyond just styling, they're all about making real connections and sharing their love for the product. They...

  • Assistant-Gérant // Assistant Manager Promenades St Bruno

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada java u Full time

    Fondé en 1994, RUDSAK est une compagnie privée de mode canadienne de luxe formée d'une équipe passionnée et créative. Reconnu pour ses vêtements d'extérieur et ses cuirs de première qualité, RUDSAK offre des collections uniques qui permettent à notre clientèle d'exprimer leur unicité librement. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents....

  • Full Time Sales Associate

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Miniso Full time

    Job descriptionWe are looking for a Full-time Sales Associate to join us in our CF Promenades St-Bruno location.About MINISOMINISO Group is a global lifestyle retailer offering a variety of design-led lifestyle products. The Company serves consumers primarily through its large network of MINISO stores, and promotes a relaxing, treasure-hunting and engaging...

  • détenteur de clé à temps partiel/Part Time Key Holder

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Grafton Apparel Full time

    Grafton Apparel croit que tout le monde mérite de bien paraître Nous proposons des produits qui s'adaptent à votre silhouette, à votre budget et à votre style. Cela vous permet de vous sentir confiant et d'avoir fière allureVous voulez faire carrière dans une entreprise canadienne florissante? Parlons-enCe que nous pouvons vous offrir :Un rabais...

  • Assistant(e) Gérant(e) de Magasin/Assistant Store Manager

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Grafton Apparel Full time

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  • Associé aux ventes/Sales associate

    3 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Grafton Apparel Full time

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  • MANGO - Associé(e) aux ventes - St Bruno

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Fox Group Canada Inc. Full time

    MARQUE : MANGOPOSTE : Associé(e) aux ventesQui sommes-nous?Fox Group (plus de employé(e)s à l'échelle mondiale) est un détaillant de premier plan, en forte croissance, et un partenaire de choix pour l'exploitation de plusieurs bannières de détail bien connues en Israël, en Europe et au Canada. Nous sommes enthousiastes d'annoncer que nous travaillons...