Ventes et services à la clientèles

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Weplacedyou Full time

Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent

Rémunération : 17,00$ à 25,00$ par heure

Avantages :

  • Tenue Décontractée

Langue:

  • Français (Obligatoire)

À propos de nous

Nous sommes une entreprise québécoise spécialisée dans le commerce en ligne et en pleine expansion.

Notre mission est d'accompagner les consommateurs dans la découverte de produits fiables, pratiques et adaptés à leur réalité.

Nous accordons une importance particulière à la qualité du service, à l'écoute des besoins et à la relation humaine derrière chaque interaction.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des personnes passionnées par le service, prêtes à s'investir dans un environnement moderne, dynamique et entièrement numérique.

Un poste conçu pour les gens qui aiment aider

Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact entre nos clients et notre entreprise.

Votre écoute, votre empathie et votre professionnalisme contribueront directement à leur satisfaction et à leur expérience globale.

Vous travaillerez à distance, dans un cadre structuré, tout en bénéficiant d'une formation complète et d'un accompagnement constant.

Vos responsabilités principales

  • Contacter les clients potentiels et leur présenter nos services et produits disponibles en ligne.
  • Analyser leurs besoins afin de proposer les solutions les mieux adaptées.
  • Offrir un soutien clair, courtois et personnalisé lors de chaque appel.
  • Répondre aux questions avec précision tout en maintenant un ton professionnel et rassurant.
  • Prendre des notes détaillées et assurer un suivi rigoureux de chaque dossier.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe interne pour optimiser la qualité du service et les processus.

Ce que nous recherchons chez vous

  • Vous communiquez avec aisance et clarté au téléphone.
  • Vous aimez le contact humain et possédez un réel sens du service.
  • Vous savez écouter, comprendre et orienter les clients avec bienveillance.
  • Vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise en télétravail.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques de base et la navigation web.
  • Une expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels est un atout, mais nous formons toutes les nouvelles recrues.

Nous offrons

  • Un poste permanent en télétravail, adapté à votre réalité.
  • Un horaire flexible et stable, idéal pour concilier votre vie personnelle.
  • Une formation complète et rémunérée pour vous préparer à réussir.
  • Un salaire compétitif avec des primes basées sur la performance et la qualité du service.
  • Un environnement de travail positif, humain et axé sur la collaboration.
  • De réelles possibilités d'avancement pour les candidats engagés et performants.

En bref

Si vous recherchez un emploi stable à distance, où votre empathie, votre écoute et votre sens du service feront une vraie différence, ce poste est fait pour vous.

Nous serons ravis de découvrir votre candidature et de vous accueillir au sein de notre équipe.

  • Représentant(e) service à la clientèle

    20 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Univesta Assurances et Services financiers Full time

    Technicien(ne), Expérience Client VenteAvoir la tête de l'emploi d'un(e) Technicien(ne), Expérience client, c'est :Répondre aux demandes des clients (téléphone et courriel)Effectuer des soumissions en assurance auto et habitationRecueillir de l'information factuelle des clients.Assurer un excellent service à la clientèleCollaborer avec l'équipe pour...

  • Coordonnateur/trice service à la clientèle et location à Montéregie

    20 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Cogir Senior Living Full time

    COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu'une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L'entreprise figure actuellement au 41e rang des plus...

  • Agent·e service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Cantine pour tous Full time

    L'idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?Faire partie de La Cantine pour tous, c'est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l'insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Faites évoluer votre carrière...

  • Service à la Clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Buffalo David Bitton Full time

    À Propos de Nous:*An English job description will follow*TRAVAILLEZ AVEC NOUS Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoires, Beauté et Divertissement. Le portfolio de la Compagnie...

  • Service à la Clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Buffalo Jeans Full time

    À Propos de Nous *An English job description will follow* TRAVAILLEZ AVEC NOUS Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoires, Beauté et Divertissement. Le portfolio de la...

  • Service à la Clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Buffalo Jeans Full time

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  • Service à la Clientèle

    20 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Buffalo Jeans Full time

    À Propos de Nous*An English job description will follow*TRAVAILLEZ AVEC NOUS Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoires, Beauté et Divertissement. Le portfolio de la Compagnie...

  • Service à la Clientèle

    20 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Buffalo Jeans Full time

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  • Service à la Clientèle

    20 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Buffalo David Bitton Full time

    À Propos de Nous:*An English job description will follow*TRAVAILLEZ AVEC NOUS Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoires, Beauté et Divertissement. Le portfolio de la Compagnie...

  • Service à la Clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Buffalo David Bitton Full time

    À Propos de Nous:*An English job description will follow*TRAVAILLEZ AVEC NOUS Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoires, Beauté et Divertissement. Le portfolio de la Compagnie...