Adjoint, services aux étudiants; adjointe, services aux étudiants – Bilingue

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Postulez d'ici: le lundi 15 décembre h59min HNE

Adjoint, services aux étudiants; adjointe, services aux étudiants – Bilingue (Anglais/Français) - Nous fournissons la formation

Numéro du concours:

236463

Type de concours:

Ouvert

Organisme:

Ministère des Collèges et Universités, de l'Excellence en recherche et de la Sécurité

Division:

Direction de l'aide financière aux étudiantes et étudiants

Ville:

Thunder Bay

Langue du ou des postes:

bilingue (anglais et français)

Conditions:

1 Temporaire(s) vacance récurrente saisonnière bilingue jusqu'à 10 mois

Code du poste:

08OAD - Personnel de bureau 08

Salaire:

26,92 $ - 31,31 $ de l'heure*

*Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.

Assumez un rôle où votre impact fait toute la différence dans le parcours d'une étudiante ou d'un étudiant

Nous offrons un programme de formation de huit semaines pour vous aider à réussir dans ce rôle.

Au sujet de l'emploi

Dans ce rôle, vous acquerrez des connaissances grâce à une formation structurée sur les programmes, les politiques et les procédures d'aide financière aux étudiants. Vous acquerrez des connaissances approfondies sur les prêts étudiants, les subventions, les bourses et les bourses d'études. Venez faire une différence Aidez les étudiants à accéder à une aide financière vitale, en veillant à ce qu'ils puissent poursuivre leurs études et réaliser leurs rêves

Vous souhaitez en apprendre davantage sur les services aux étudiants et ce rôle?

Joignez-vous à notre séance d'information le jeudi 4 décembre 26 decembre à midi pour en apprendre davantage sur le poste, le ministère et la division. Veuillez vous inscrire. Votre présence à cette séance est facultative et n'aura aucune incidence sur le processus de présélection et de sélection.

Ce que vous apportez à l'équipe
Ce qui est obligatoire:

• Maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.

Compétences en services à la clientèle:

Vous êtes apte à:

• fournir un service optimal, expliquer l'information et répondre aux besoins des clients, ce qui se traduit par une expérience positive;
• interagir courtoisement avec les étudiants, les parents, le personnel, les députés provinciaux et les représentants de l'aide financière;
• expliquer les lignes directrices et les procédures, rédiger une correspondance concise et répondre aux besoins des clients avec considération et patience.

Aptitudes à la réflexion:

Vous êtes apte à:

• sonder l'information, évaluer les situations et prendre les mesures appropriées pour résoudre les demandes de renseignements sur le RAFEO (demande et admissibilité)
• interpréter et appliquer les lois, les directives et les politiques liées à l'aide financière
• fournir de l'information et de l'aide sur les prêts étudiants, les bourses, les subventions et les bourses d'études

Compétences en partenariat d'équipe:

Vous êtes apte à:

• bien travailler avec des collègues dans un environnement d'équipe
• aider à la formation du nouveau personnel
• aider aux tâches administratives (c.-à-d. recevoir et distribuer le courrier, saisir les formulaires et les demandes, etc.)

Compétences en informatique :

Vous maîtrisez:

• Microsoft Office, les programmes de base de données, le calcul manuel et la navigation dans des logiciels informatiques en ligne

Vous ne respectez pas toutes les qualifications?

Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.

Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.

Notre processus d'embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.

Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:

• les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion
• les engagements en matière d'accessibilité
• la politique pour la lutte contre le racisme

Ce que nous offrons

Dans ce rôle saisonnier bilingue, vous serez rémunéré, en plus de votre salaire, comme suit:

• 4,6 % de la rémunération brute tenant lieu de jours fériés
• 5,75 % de la rémunération brute tenant lieu de vacances
• le régime complémentaire de soins de santé et d'hospitalisation (qui comprend les soins de la vue et les aides auditives), le régime de soins dentaires et le régime d'assurance-vie de base
• l'accumulation de crédits de présence à raison de 1,25 jour par mois civil de présence complète à utiliser dans l'éventualité où un employé est incapable de se présenter au travail en raison d'une maladie ou d'une blessure
• vous pouvez, à vos frais, participer au Régime de retraite du SEFPO

La FPO offre également:

• un programme d'aide aux employés et à leur famille, qui propose des services de counseling confidentiels
• des services de counseling inclusifs, qui proposent un soutien confidentiel en santé mentale de la part de professionnels appartenant à diverses communautés

Renseignements supplémentaires:

Postulez d'ici:

le lundi 15 décembre h59min HNE

Renseignements détaillés sur le poste:

• 1 bilingue (anglais et français) Temporaire(s) - Saisonnier(s), durée jusqu'à 10 mois, 189 RED RIVER RD, Thunder Bay, Région Nord

Groupe de rémunération:

Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario

Heures de travail:

Horaire 3.7

Catégorie:

Services d'administration et de soutien

Date de publication:

le lundi 24 novembre 2025

Note:

• Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.
• C-TU-236463/25

Comment postuler:

• Vous devez postuler en ligne.

• Votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d'accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d'une lettre d'accompagnement et d'un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.

• Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.

• Voir la description de l'emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.

• Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d'employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu'ils présentent leur candidature à un poste.

• Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.

Language requirements and assessment

All external Ontario Public Service (OPS) job ads are posted in English and French. Check the "position(s) language" section at the top of each job ad for the language requirements. For all roles, candidates are assessed in English, the business language of the OPS. If the position is bilingual (English/French), you'll also need to pass a French-language proficiency test.

Exigences en matière de langue et évaluation:

Toutes les offres d'emploi externes de la fonction publique de l'Ontario (FPO) sont affichées en français et en anglais. Consultez la section « Langue du ou des postes » en haut de chaque offre d'emploi pour connaître les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont évalués en anglais, la langue d'affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/français), vous devrez également passer un test de compétences linguistiques en français.

Renforcer l'Ontario, ensemble

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