Current jobs related to Courtier- Équipe Optimisation - La Malbaie, Quebec - Essor - Assurances
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La Malbaie, Quebec, Canada Essor - Assurances Full timeSOMMAIRE DU POSTESous la supervision d'un Directeur, le titulaire du poste est responsable du service à la clientèle d'ESSOR. Il contribue à assurer la fidélisation de la clientèle et au développement de nouveaux clients. Ses activités doivent être en cohérence avec les orientations stratégiques, les objectifs commerciaux ainsi que les systèmes...
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La Malbaie, Quebec, Canada Essor - Assurances Full timeSOMMAIRE DU POSTESous la supervision d'un Directeur, le titulaire du poste est responsable des ventes et du service à la clientèle des programmes qui lui sont confiés. Il travaille pour assurer la fidélisation de sa clientèle et développer un portefeuille de nouveaux clients. Ces activités doivent être en cohérence avec les orientations...
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Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Lussier Full timeAssurance des entreprisesVotre mandatEn tant que directeur(trice) de comptes en assurance des moyennes et grandes entreprises, vous entretenez des relations d'affaires avec les clients actuels et potentiels ainsi qu'avec les assureurs. Votre mandat consiste à enrichir et compléter le portefeuille d'assurance des clients qui vous sont confiés ainsi qu'à...
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Adjoint.e en placement
2 days ago
La Prairie, Quebec, Canada Gestion Phocus Full timeRejoins une équipe humaine, rigoureuse et engagée.À propos de Gestion PhocusChez Gestion Phocus, nous avons à cœur d'accompagner nos clients avec professionnalisme, intégrité et proximité. Notre mission : proposer des solutions d'assurance et de services financiers réellement adaptées, dans un environnement où la transparence et l'humain sont au...
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Chef de service – Manager Logistique
6 days ago
La Pocatière, Quebec, Canada Segula Technologies Full timeDescription de l'entreprise SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aérospatial, énergie, ferroviaire, life sciences, naval et télécoms. Présent dans plus de 30 pays, fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...
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Représentant(e) Réaménagement de planogramme
4 days ago
La Pocatière, Quebec, Canada Merchandising Consultants Associates Full time $18 - $20Merchandising Consultants Associates Titre : Représentant(e) Réaménagement de planogramme Location: La Pocatiere, QCType d'emploi : Temps partiel, rémunération horaireMCA est une entreprise fièrement canadienne, chef de file en marchandisage et de l'exécution en magasin. Nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques du Canada et des...
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Représentant(e) Réaménagement de planogramme
4 days ago
La Pocatière, Quebec, Canada Merchandising Consultants Associates Full timeMerchandising Consultants Associates Titre : Représentant(e) Réaménagement de planogrammeLocation: La Pocatiere, QCType d'emploi : Temps partiel, rémunération horaire MCA est une entreprise fièrement canadienne, chef de file en marchandisage et de l'exécution en magasin. Nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques du Canada et des...
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de mise en production
4 days ago
Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Ébénisterie Classique Full timeChez Ébénisterie Classique, entreprise d'excellence spécialisée dans la fabrication de meubles sur mesure et haut de gamme, nous sommes à la recherche d'un.e de mise en production pour guider et optimiser l'ensemble de nos opérations de fabrication. Si vous souhaitez contribuer à la création de meubles d'exception tout en mettant à profit votre...
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Manager Rail Service Delivery
1 week ago
La Prairie, Quebec, Canada Contrans Full timeContrans, une division de TFI International, est à la recherche d'un(e) gestionnaire stratégique axé(e) sur les résultats pour le poste de Responsable de la prestation et du soutien des services ferroviaires. Ce rôle est essentiel pour améliorer l'efficacité opérationnelle des activités de transbordement et de transport ferroviaire, tout en...
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ingénieur en conception mécanique
2 weeks ago
Metabetchouan-Lac-a-la-Croix, Quebec, Canada Groupe LAR Full timeDétails de l'offreLieu de travail :Métabetchouan-Lac-à-la-Croix,QCAdresse :1760, route 169Statut de l'emploi :Permanent ,TélétravailHoraire de travail :Temps pleinDate d'entrée en fonction : Dès que possibleDescriptionÀ titre d'ingénieur en conception mécanique chez Groupe LAR, vous participerez activement à la conception, au dimensionnement et à...
Courtier- Équipe Optimisation
3 weeks ago
SOMMAIRE DU POSTE
Sous la supervision du Directeur d'unité, le titulaire du poste s'occupe du traitement des renouvellements et conseille les clients en assurance de dommages des particuliers sur les produits des différentes compagnies d'assurance, afin de répondre avantageusement à leurs besoins. Il assure un service à la clientèle et le suivi nécessaire pour chacun des clients.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Accueillir, écouter et conseiller les clients;
- Effectuer l'analyse des renouvellements;
- Traiter les demandes entrantes par courriels et par messagerie vocale;
- Recueillir des informations auprès des clients en vue de faire les suivis auprès des assureurs;
- Participer au transfert de dossiers lors d'acquisition, en collaborant avec les différents intervenants chez de multiples assureurs;
- Contribuer à la prise d'appels DAA lors des périodes plus achalandées;
- Saisir les opportunités de ventes et de références;
- Effectuer la mise à jour du dossier client selon les normes établies;
- Faire l'entrée des activités au système et au dossier client selon les normes en vigueur;
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une approche proactive et empathique.
- Collaborer avec les assureurs, souscripteurs, partenaires et autres départements internes pour assurer le suivi des demandes complexes;
- Effectuer toutes les correspondances (lettre, communication, etc.);
- Participer aux réunions d'équipe;
- Respecter les valeurs, la mission, les normes et les procédures en vigueur dans l'entreprise;
- Se tenir informé des tendances du marché et des produits;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
EXIGENCES DU POSTE
- A.E.C. en assurance de dommages ou l'équivalent;
- Permis de Courtier en assurance de dommages des particuliers (AMF);
- Expérience minimale de 1 an en ventes et service à la clientèle en assurance de dommages des particuliers;
- Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l'entreprise;
- Connaissance des principaux systèmes des assureurs;
- Orienté vers le service à la clientèle et l'atteinte des objectifs;
- Excellentes capacités de vente, de négociation, de persuasion et de rétention;
- Bonne autonomie et capacité d'organisation;
- Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités;
- Excellente capacité de communication en français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Maîtrise de l'anglais verbal et écrit est requis quotidiennement afin de répondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires anglophones.
