Directeur(trice) du service/reconditionnement

1 week ago

SaintEustache, Quebec, Canada HGregoire Full time
de poste

HGrégoire corporatif est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service et du Reconditionnement pour ses succursales

Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant

Responsabilités

  • Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s'assurer de la rapidité d'exécution des étapes de reconditionnement dans Recontrac;
  • Estimer les différents coûts de reconditionnement des véhicules et assurer le contrôle des dépenses;
  • Gérer les cas problématiques et trouver des solutions optimales rapidement;
  • Coordonner la préparation des véhicules avec les sous-traitants ;
  • Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs pour réduire les coûts de
  • reconditionnement ;
  • Communiquer avec les différents départements (ventes/finances/livraison) tout problème au besoin ;
  • Ouvrir les bons de travail pour la préparation et la livraison aux clients ;
  • Maintenir une connaissance à jour de l'inventaire du concessionnaire ;
  • S'assurer que les véhicules de location sont correctement facturés et suivis ;
  • Agir à titre de personne responsable de la stratégie, de l'efficacité, de la rapidité, de l'optimisation et de la gestion du reconditionnement;
  • Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s'assurer de bien noter leurs recommandations .
  • S'assurer que tous les clients sont accueillis dans les plus brefs délais et qu'ils reçoivent un devis raisonnable des coûts et du temps requis pour les réparations et l'entretien.
  • Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais,
  • Maintenir une bonne évaluation de la satisfaction de la clientèle quant au service après-vente.
  • Analyser tous les rapports touchant la fidélisation de la clientèle et faire des recommandations à son supérieur s'il y a lieu.
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Exigences

  • Minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile;
  • Bilinguisme français et anglais tant à L'oral qu'à l'écrit de niveau intermédiaire-avancé afin de communiquer avec notre clientèle anglophone et francophone;
  • Bonne capacité communicationnelle;
  • Facilité d'adaptation et autonomie dans ses tâches;
  • Capacité de travailler en équipe
  • Proactivité
  • Sens de l'analyse et de la résolution
  • Maîtrise de la suite Microsoft et du système ERA de Reynolds & Reynolds (un atout).
  • Être disposer à se déplacer

N'attendez plus, postulez dès maintenant

  • Directeur(trice) des communications

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada La Maison Lavande Full time

    La Maison Lavande, Parfumerie du quotidien, crée des expériences sensorielles uniques à base de lavande pour la maison, le corps et les instants de vie. Depuis 2009, nous faisons vivre la lavande autrement, avec un savoir-faire qui allie excellence, des créations olfactives audacieuses et une proximité sincère avec notre communauté.Rejoindre notre...

  • Directeur(trice) affaires juridiques

    4 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Nova Bus Full time

    Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à l'électrification des transports en mettant à contribution votre expérience et votre expertise joignez-vous à l'équipe à titre...

  • Préposé(e) Esthétique Automobile

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    Qui nous sommes :Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer.Ce que nous offrons :Salaire concurrentielAvantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.)Régime 401K...

  • Directeur(trice) Général(e)

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada GROUPE ROBIN Full time

    Directeur(trice) Général(e) , Holiday Inn Express & Suites et Candlewood SuitesJoignez une entreprise familiale œuvrant à Saint-Hyacinthe. Poste permanent à temps plein chez Groupe RobinGroupe Robin, une entreprise familiale solidement établieDes racines fortes pour grandir, ENSEMBLEChez Groupe Robin, nos talents s'appuient sur 50 ans d'histoire pour...

  • Directeur(trice) / Directeur(trice) principal(e), Financement d'entreprises

    14 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada MNP Full time

    Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement.Faites votre marque au sein du groupe Financement d'entreprises à titre de directeur(trice)/directeur(trice) principal(e). Cette équipe diversifiée de...

  • Assistant Directeur Général

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Boston Pizza Full time

    Overview L'assistant directeur général chez Boston Pizza, le restaurant décontracté numéro 1 au pays, supervise le déroulement quotidien des activités dans le restaurant. En d'autres termes, il s'occupe de la formation et du développement, de l'embauche du personnel, des horaires et du rendement des membres de l'équipe de la salle à manger....

  • Assistant Directeur Général

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Boston Pizza Full time $40,000 - $70,000

    OverviewL'assistant directeur général chez Boston Pizza, le restaurant décontracté numéro 1 au pays, supervise le déroulement quotidien des activités dans le restaurant. En d'autres termes, il s'occupe de la formation et du développement, de l'embauche du personnel, des horaires et du rendement des membres de l'équipe de la salle à manger....

  • Directeur (trice) de RPA a Montréal

    2 weeks ago

    Saint-Léonard, Quebec, Canada 9204-2464 Québec Inc. Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) afin de voir à lasaine gestion de notre résidence.Sous la responsabilité du propriétaire des résidences, vous serez responsablede planifier, d'organiser, de diriger, de coordonner la gestion courante de larésidence et de la faire rayonner. Vous devrez également assurer la gestion...

  • Formateur(trice) client

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Nova Bus Full time

    Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l'électrification des transports en vous joignant à l'équipe à titre deFormateur(trice) clientCe Qui Vous AttendVotre responsabilité principale à titre deFormateur(trice)...

  • Directeur(trice) Finances et Administration

    2 days ago

    Saint-Césaire, Quebec, Canada Semences Prograin Full time

    Prograin, cherche son(a) futur(e) Directeur(trice) Finances et Administration qui jouera un rôle déterminant dans la structure et la gouvernance du groupe, tout en demeurant activement impliqué dans le soutien opérationnel au quotidien. Nous recherchons un profil capable d'allier vision stratégique et exécution rigoureuse.Vous aimez optimiser,...