Current jobs related to Analyste, Formation et soutien des produits - Regina, Saskatchewan - Farm Credit Canada
-
Regina, Saskatchewan, Canada TD Full timeLieu De TravailRegina, Saskatchewan, CanadaHoraire37.5Secteur D'activitéGestion de patrimoine TDDétails De La Rémunération$57,100 - $80,600 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience...
-
Dir., Expérience client
2 days ago
Regina, Saskatchewan, Canada TD Full timeLieu De TravailRegina, Saskatchewan, CanadaHoraire18.75Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération$57,100 - $80,600 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...
-
Customer Experience Associate
2 days ago
Regina, Saskatchewan, Canada TD Full timeLieu De TravailRegina, Saskatchewan, CanadaHoraire15Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération$ $27.21 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de...
-
Regina, Saskatchewan, Canada TD Full timeLieu De TravailRegina, Saskatchewan, CanadaHoraire37.5Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération$66,200 - $93,500 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...
-
Personal Banking Associate
1 day ago
Regina, Saskatchewan, Canada TD Full timeLieu De TravailRegina, Saskatchewan, CanadaHoraire37.5Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération$43,900 - $58,600 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...
-
Analyste principal ou analyste principale des produits
19 minutes ago
Regina, Canada FCC FAC Full timeJoin to apply for the Analyste principal ou analyste principale des produits (ServiceNow) role at FCC / FAC 01/22/2026 Permanent anglais $92,310 - $124,890 Pourquoi choisir FAC? FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de l’agriculture et de l’agroalimentaire. En tant que société d’État fédérale, nous offrons du financement,...
-
Analyste Principal Des Produits
7 days ago
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeClosing Date (MM/DD/YYYY): 09/21/2025 Type de travailleur: Permanent Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): $92,310 - $124,890 Expertise SAP recherchée Nous recherchons un Analyste principal des produits SAP,...
-
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa): 02/08/2026 Type de travailleur: Durée (Fixed Term) Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): 21 Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): $92,310 - $124,890 **Pourquoi choisir FAC?** **FAC est fière de se consacrer entièrement...
-
Analyste Du Soutien Et de La Formation
23 hours ago
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa): 11/21/2025 Type de travailleur: Permanent Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): $71,145 - $96,255 Nous valorisons l’expertise en matière de systèmes de prêt et de rapprochement Vous...
-
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa):02/08/2026Type de travailleur :Durée (Fixed Term)Langue(s) requise(s):anglaisDurée déterminée (en mois) :21Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):$92,310 - $124,890Pourquoi choisir FAC?FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de...
-
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa):01/22/2026Type de travailleur :PermanentLangue(s) requise(s):anglaisDurée déterminée (en mois) :Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):$92,310 - $124,890Pourquoi choisir FAC?FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de...
-
Analyste des produits
3 weeks ago
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa):01/22/2026Type de travailleur :PermanentLangue(s) requise(s):anglaisDurée déterminée (en mois) :Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):$81,005 - $109,595Pourquoi choisir FAC?FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de...
-
Analyste Des Produits
23 hours ago
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa): 02/11/2026 Type de travailleur: Permanent Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): $81,005 - $109,595 **Pourquoi choisir FAC?** **FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur...
-
Analyste produit Senior ServiceNow — Agile et Mentorat
17 minutes ago
Regina, Canada FCC FAC Full timeUne société d'État canadienne recrute un analyste principal des produits pour rejoindre son équipe ServiceNow. Le candidat idéal favorisera la collaboration interne et offrira du mentorat aux nouveaux analystes. Les responsabilités incluent la documentation des tests d'acceptation et la facilitation des négociations sur les projets. Le poste requiert...
-
Analyste des produits
9 hours ago
Regina, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa):02/11/2026Type de travailleur :PermanentLangue(s) requise(s):anglaisDurée déterminée (en mois) :Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):$81,005 - $109,595Pourquoi choisir FAC?FAC est fière de se consacrer entièrement au secteur canadien de...
Analyste, Formation et soutien des produits
8 hours ago
Date de clôture (mm/jj/aaaa):
12/11/2025
Type de travailleur :
Permanent
Langue(s) requise(s):
anglais
Durée déterminée (en mois) :
Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):
$61,370 - $83,030Faites partie d'une équipe qui donne aux productrices et producteurs canadiens les moyens de réussir En tant qu'analyste, Formation et soutien des produits, vous serez l'expert ou l'experte de choix qui aidera la clientèle à exploiter tout le potentiel d'AgExpert, le logiciel de gestion agricole de FAC. Vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'une expérience client exceptionnelle, qui aura un impact direct sur la façon dont les agriculteurs et les agricultrices gèrent leur exploitation.
Ce poste offre une grande variété de tâches : soutien aux appels entrants, résolution des problèmes liés au système et participation aux initiatives d'intégration et de formation de la clientèle. Vous savez résoudre les problèmes, vous avez de solides compétences en communication, vous êtes à l'aise avec la technologie et vous vous passionnez pour l'agriculture? Voici l'occasion de joindre une équipe collaborative qui accorde une grande importance au service à la clientèle et à l'apprentissage continu.
Ce que vous ferez :
- Servir de premier point de contact pour les clients et les clientes d'AgExpert lors des appels entrants, en fournissant une assistance rapide et professionnelle en vue de résoudre les problèmes et de répondre aux demandes liées aux comptes.
- Fournir un soutien pratique et technique en guidant la clientèle dans la découverte des avantages et des fonctionnalités des produits de gestion agricole AgExpert.
- Accompagner les nouveaux clients et clientes grâce à des appels guidés et leur fournir une formation sur les produits AgExpert.
Orienter la clientèle vers la communauté en ligne et les ressources d'aide d'AgExpert, en faire la promotion et contribuer à la création de ressources d'apprentissage en ligne.
Résoudre les problèmes techniques, diagnostiquer les problèmes, collaborer avec les équipes de développement afin de corriger les bogues du système et recommander des améliorations logicielles si nécessaire.
- Consigner et gérer les incidents, en veillant à leur résolution rapide et à la satisfaction de la clientèle.
- Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client harmonieuse.
Ce que nous recherchons :
- Un ou une spécialiste ayant une approche orientée vers la clientèle qui s'engage à faire de chaque interaction une expérience positive, en offrant un service amical de haute qualité et en établissant une relation de confiance avec la clientèle.
- Aisance à communiquer et capacité de pratiquer l'écoute active, de faire preuve d'empathie et de fournir des réponses claires et professionnelles aux demandes de la clientèle.
- Pensée technique et capacité d'apprendre rapidement et de morceler des concepts complexes en des étapes faciles à comprendre qui guident et encouragent les utilisateurs et utilisatrices.
- Capacité de résoudre les problèmes en se concentrant sur les solutions, avec un grand souci du détail et une aptitude à résoudre efficacement les problèmes tout en maintenant une expérience client positive.
- Personne résiliente et capable de s'adapter, qui travaille efficacement dans des environnements à rythme soutenu et gère plusieurs priorités avec assurance.
Ce qu'il vous faut :
- Baccalauréat en agriculture ou en administration des affaires, et au moins deux ans d'expérience pertinente dans le domaine de l'agriculture, du financement, de la comptabilité des prêts ou du service à la clientèle (ou un agencement équivalent d'études et d'expérience).
- Aisance avec la technologie et maîtrise des systèmes de centres d'appels, des outils de GRC, des applications Windows et des plateformes numériques.
- Une majeure ou un certificat en comptabilité est un atout.
- Le bilinguisme (anglais et français) constitue aussi un atout.
Vous faites partie de l'équipe
À Financement agricole Canada, nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible qui reflète les collectivités dans lesquelles nous vivons, travaillons et nous épanouissons. Notre équipe est plus forte grâce à la diversité et il nous tient à cœur de constituer une main-d'œuvre qui rassemble un large éventail d'origines, de compétences et de points de vue.
Nous encourageons les candidates et candidats qualifiés à postuler, y compris les membres de ces quatre groupes visés par l'équité en matière d'emploi :
- Les peuples autochtones
- Les membres d'une minorité visible
- Les personnes avec un handicap
- Les femmes
Accessibilité et mesures d'adaptation
Afin de favoriser une expérience inclusive et accessible pour les candidates et candidats, nous encourageons toute personne ayant besoin d'un ajustement ou d'un accommodement pendant n'importe quelle étape du processus de recrutement à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : Nos partenaires des RH examineront la requête et collaboreront avec les candidats et candidates qui demandent une mesure d'adaptation raisonnable. Les renseignements reçus relativement aux demandes d'accommodement n'auront pas d'incidence sur les décisions d'embauche.
