Current jobs related to Directeur, Expérience de magasinage du client - Aurora, Ontario - The Home Depot Canada
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Seafood Supervisor Trainee
4 days ago
Aurora, Ontario, Canada T & T Supermarket Full timeRelevant du directeur du rayon de la poissonnerie (ou de son adjoint(e)), le superviseur de la poissonnerie est chargé de soutenir le directeur de rayon et son adjoint(e) en fournissant des conseils, en supervisant et en donnant l'exemple aux associé(e)s de la poissonnerie.T&T Supermarket Inc. was founded in 1993 with two stores in BC. Since then, it has...
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Aurora, Ontario, Canada Desjardins Full timeÀ titre d'adjoint(e) administratif(-tive), vous contribuez à la réalisation de diverses activités administratives de votre secteur. Votre rôle consiste à seconder un directeur principal ou un directeur relevant d'un vice-président et à fournir le soutien administratif et de secrétariat nécessaire à la gestion de son unité. Au besoin, vous assurez...
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Heavy Duty Cleaner
8 minutes ago
Aurora, Ontario, Canada Cushman & Wakefield Full time $18 - $19Job TitleHeavy Duty Cleaner - PT 1st shiftJob Description SummaryThe Cleaner will work under the supervision of the Custodial Manager or Supervisor and perform a variety of custodial duties for C&W Services. Such duties shall be in accordance with established standards, instructions, and procedures of C&W Services.Job DescriptionTYPICAL JOB DUTIES AND...
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Directeur, expérience de magasinage du client
5 hours ago
Aurora, Canada The Home Depot Canada Full timeDescription du posteWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.Le directeur, Expérience de magasinage des clients, fait partie de l’équipe de direction du magasin. Il veille au respect des normes (service à la clientèle, état de préparation des rayons et services et processus opérationnels). Il...
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Directeur Expérience Client — Magasin Leader
5 hours ago
Aurora, Canada The Home Depot Canada Full timeUn détaillant majeur de rénovation recherche un directeur d'expérience de magasinage pour gérer le service à la clientèle, encadrer les associés et assurer la conformité des normes. Le candidat doit avoir un diplôme d'études secondaires, au moins deux ans d'expérience en service à la clientèle, ainsi qu'une expérience en direction. Des...
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Seasonal Retail Store Associate
2 weeks ago
Aurora, Canada Winners Full timeChez TJX Canada, chaque jour apporte de nouvelles occasions de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui prône la diversité, encourage la collaboration et donne la priorité à votre développement. Que vous travailliez dans nos centres de distribution, nos bureaux d'entreprise ou nos magasins de...
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Responsable de Produits
2 weeks ago
Aurora, Canada Desjardins Full timeÀ titre de responsable de produits, vous représentez la voix du client dans le cadre des projets et êtes responsable de l’expérience membres et clients. Vous assemblez une gamme de produits et de services dans un processus cohérent afin de générer une expérience positive pour le membre et client. Vous travaillez en étroite collaboration avec le...
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Directeur Principal ou Directrice Principale
1 week ago
Aurora, Canada Desjardins Full timeVotre rôle consiste à gérer un ensemble d’activités de vente ou opérationnelle de grande envergure ou une sous-fonction de soutien importante présentant des activités de nature spécialisée à l’échelle du Mouvement en mettant à profit votre bonne connaissance du secteur. Vous êtes responsable de l’offre de service, de l’élaboration et de...
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Aurora, Canada Desjardins Full timeOverview À titre de Conseiller(-ère) principal(e) pour l’assurance de dommages La Personnelle/The Personal, vous contribuez activement à la croissance profitable de la ligne d'affaires à travers divers mandats reliés à l'assurance de dommages. Vous agissez comme expert(e)-conseil auprès des équipes de développement des affaires et exercez un...
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Aurora, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée de 12 mois À titre d'adjoint(e) administratif(-ve), vous contribuez à la réalisation de diverses activités administratives de votre secteur. Votre rôle consiste à seconder un directeur principal ou un directeur relevant d'un vice-président et à fournir le soutien administratif et de secrétariat nécessaire à la...
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Seafood Supervisor Trainee
2 weeks ago
Aurora, Canada T & T Supermarket Full timeRelevant du directeur du rayon de la poissonnerie (ou de son adjoint(e)), le superviseur de la poissonnerie est chargé de soutenir le directeur de rayon et son adjoint(e) en fournissant des conseils, en supervisant et en donnant l’exemple aux associé(e)s de la poissonnerie. T&T Supermarket Inc. was founded in 1993 with two stores in BC. Since then, it...
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Seafood Supervisor Trainee
4 days ago
Aurora, Canada T & T Supermarket Full timeRelevant du directeur du rayon de la poissonnerie (ou de son adjoint(e)), le superviseur de la poissonnerie est chargé de soutenir le directeur de rayon et son adjoint(e) en fournissant des conseils, en supervisant et en donnant l’exemple aux associé(e)s de la poissonnerie. T&T Supermarket Inc. was founded in 1993 with two stores in BC. Since then, it...
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Expert Sinistre Dommages
5 hours ago
Aurora, Canada Desjardins Full timeUne institution financière respectée cherche un(e) expert(e) en sinistre en assurance de dommages pour prendre en charge les demandes d'indemnisation des membres. Le candidat idéal devra avoir un bac, deux ans d'expérience et des compétences en communication efficace et en relations interpersonnelles. Offrant un salaire compétitif entre 61 950 $ et 85...
Directeur, Expérience de magasinage du client
56 minutes ago
With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.
Description Du Poste
Le directeur, Expérience de magasinage des clients, fait partie de l'équipe de direction du magasin. Il veille au respect des normes (service à la clientèle, état de préparation des rayons et services et processus opérationnels). Il s'assure que les procédures d'ouverture et de fermeture sont sécuritaires. Il gère le service à la clientèle en encadrant les associés et en traitant les problèmes signalés. Parfois, il est le seul directeur disponible et doit donc prendre des décisions relatives à l'entreprise et aux associés en se fiant aux ressources appropriées et en suivant nos politiques. Il donne son avis sur le rendement des associés au directeur et aux directeurs adjoints de magasin lors de discussions continues sur la gestion du rendement et la planification des talents. Bien qu'il n'ait pas de subordonnés directs, il participe au processus de sélection et d'embauche, au besoin.
Principales Responsabilités
Service à la clientèle
Favoriser le service à la clientèle et l'engagement des associés; encadrer et former les associés sur les bonnes techniques de service à la clientèle; s'assurer que l'équipe offre un service supérieur.
Assigner, gérer et diriger les tâches pour favoriser l'excellence du service à la clientèle.
Résoudre les problèmes signalés par les clients en magasin et par le service à la clientèle.
Préparer le magasin en vue des périodes achalandées.
Surveiller l'affluence aux caisses et garantir un service rapide et amical aux clients.
Gestion du personnel
Offrir des directives et de l'encadrement, et gérer le rendement sur le coup, selon les comportements observés. Tenir des conversations officielles sur le rendement et prendre des mesures disciplinaires relatives au service à la clientèle.
Utiliser les outils de reconnaissance pour féliciter les associés qui incarnent nos valeurs.
Repérer et former les associés prometteurs pour combler les occasions de croissance.
Veiller au respect des politiques en matière de sécurité et responsabiliser les associés quant à leur respect.
Directeur en service
Diriger la réunion de lancement du magasin et parcourir chaque rayon et service pour assurer la préparation. Communiquer les messages, les priorités et les tâches aux associés.
Assumer les tâches liées à l'ouverture et à la fermeture du magasin et au poste de directeur en service. Diriger les activités quotidiennes.
S'assurer que les associés remplissent les listes de vérification en temps opportun. Fournir de la rétroaction et faire le suivi de la résolution des problèmes et des mesures préventives mises en place.
S'assurer que tout l'équipement fonctionne correctement.
Vérifier les publicités et les événements actuels et à venir; collaborer avec les superviseurs et les directeurs adjoints de magasin appropriés si des mesures sont requises.
Compétences
Collaboration
Communication efficace
Souci de la clientèle
Qualité des décisions
Aptitudes
Sens de l'organisation
Aptitudes pour la résolution de problèmes
Excellentes aptitudes pour la communication
Supérieur Immédiat Ou Subordonnés
Directeur de magasin
Exigences Relatives Aux Déplacements
Aucune exigence
Exigences Physiques
Se pencher, se courber, s'étirer, se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer de la marchandise et des outils; monter dans une échelle.
Réagir aux annonces sur le système de sonorisation, y compris celles du service à la clientèle, par l'entremise de la radiomessagerie et d'information générale.
Parcourir le magasin; communiquer avec les associés et les clients et les aider.
Utiliser un ordinateur et d'autres technologies.
Savoir différencier les rapports, les dossiers et les étiquettes CUP et interpréter leur contenu.
Conditions De Travail
L'horaire est variable et peut inclure les soirs et les fins de semaine.
L'entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d'air et des changements de température à l'intérieur.
Études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
Expérience Professionnelle
Au moins deux ans d'expérience en service à la clientèle, un atout.
Un ou deux ans d'expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un métier, un atout.
Expérience En Direction
Au moins un an d'expérience pertinente en tant que responsable ou superviseur.
Accréditations
s. o.
Autres Exigences
Être disposé à travailler selon un horaire variable.
The pay range for this position is between $46, $52,300.00
