Agent-conseil ou Agente-conseil

6 days ago

SaintFélixdeValois, Quebec, Canada Desjardins Full time

Responsabilités principales

  • Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d'être plus autonomes dans ces activités.
  • Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d'affaires, à travers la prestation de services et par le biais d'activités. 
  • Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s'assurer de les diriger vers les partenaires désignés
  • Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d'activité.
  • Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

D'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

  • Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
  • Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
  • Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
  • Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
  • Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
  • Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
  • Connaissance des standards de service.
Action oriented, Communicates effectively, Customer Focus, Differences, Nimble learning, Situational adaptability, Tech savvy

Trade Union (If applicable)

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

  • Agent / agente expérience client

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Solugaz Full time

    Agent / agente expérience clientTu es une personne passionnée par le service à la clientèle et tu as le désir de faire la différence auprès des clients à chaque jour ? Ce poste est pour toi Solugaz est présentement à la recherche d'un agent expérience client pour combler son équipe de la succursale de Saint-Augustin-de-Desmaures.Ce que nous...

  • Agente, agent de bureau classe principale

    4 days ago

    Saint-Félix-de-Valois, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Poste régulierCHOISIR LES SAMARESIci, on favorise l'équilibre entre le travail, la vie personnelle et les moments en nature. On valorise la collaboration active de nos équipes et le respect des idées partagées. Nos milieux scolaires sont rassurants et misent sur la bienveillance.CE QUI ANIMERA TES JOURNÉESTu assureras la coordination efficace des...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles Full time

    Vous souhaitez évoluer dans un milieu de travail stimulant, collaboratif et en constante évolution?Rejoignez le Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) et contribuez à la réussite des élèves tout en bénéficiant d'un environnement qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.Cette offre vise à récolter des...

  • Conseiller(ère) vente

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Maman Autrement inc. Full time

    Conseiller(ère) client – Vente au détail (Boutique écoresponsable)Lieu : Saint-Bruno-de-Montarville, QCUn emploi qui a du sens, un environnement qui fait du bien Depuis 2007, La Looma est une entreprise locale qui se distingue par son ambiance chaleureuse, sa mission authentique et son désir constant de faire les choses autrement.Travailler avec nous,...

  • Commis vendeur(euse)

    2 weeks ago

    Saint-Félix-de-Valois, Quebec, Canada Popavape SuperCentre Full time

    Changement d'administrationLe Capt'n Vape de St-Félix est présentement à la recherche d'employés à temps partiel, pour former une équipe dynamique qui aime le domaine pour vapoteurs.Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l'international pour cette offre.Ce poste consiste à conseiller les clients sur les articles pour vapoteurs dans le but de leur...

  • Conseiller ou conseillère, Ressources humaines

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada Desjardins Full time

    La personne titulaire accompagne et assure un soutien-conseil aux gestionnaires de la Caisse Desjardins de Salaberry-de-Valleyfield dans le choix, l'application et la mise en œuvre de solutions, de pratiques, de programmes, de politiques et d'outils en matière de ressources humaines. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :Assurer un...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    21 hours ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Céramique L'Entrepôt Full time

    Faites partie de l'équipe Céramique l'Entrepôt St-JérômeC'est l'opportunité de joindre une compagnie en forte croissance avec des collègues exceptionnelsNous sommes présentement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.Le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce poste aura une solide connaissance...

  • Conseiller / Conseillère à la vente commerciales

    7 days ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada BMR Full time

    Faire une différence dans ton milieu en occupant un rôle stratégique, ça te parle? Grâce à ton vaste champ de compétences, tu sais organiser des événements attrayants, rédiger, créer, mais surtout, conseiller à ton équipe des idées pour communiquer et promouvoir efficacement ses produits et services ainsi qu'atteindre ses objectifs...

  • Conseiller / Conseillère à la vente commerciales

    4 days ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada Groupe BMR Full time

    Faire une différence dans ton milieu en occupant un rôle stratégique, Ãa te parle?Grâce à ton vaste champ de compétences, tu sais organiser des événements attrayants, rédiger, créer, mais surtout, conseiller à ton équipe des idées pour communiquer et promouvoir efficacement ses produits et services ainsi qu'atteindre ses objectifs...

  • Conseillère syndicale, conseiller syndical

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada UPA Full time

    Tu as envie de mettre tes compétences organisationnelles au service d'un milieu concret, ancré dans sa région et tourné vers l'avenir ? Ce poste te place en soutien aux instances politiques, aux employés et aux producteurs engagés dans leur communauté et dans leur milieu. Tu coordonnes, accompagnes, organises, et assures un lien fluide entre les...