Planificateur(trice) de la Demande

English follows
Nous amorçons une transformation numérique majeure afin d'accroître l'utilisation de notre ERP (SAP) et de réduire notre dépendance aux outils manuels tels qu'Excel et aux applications développées sur mesure. Dans ce contexte, nous cherchons à accueillir un Planificateur de la demande qui allie expertise en planification et expérience confirmée en ERP afin de soutenir cette transition et d'élever la maturité digitale de notre organisation.

Rôle
Relevant du Manager de Demand Planning, le Planificateur de la Demande est responsable de développer et maintenir des prévisions précises afin de soutenir la disponibilité produit et la performance commerciale, en tenant compte de la forte saisonnalité du marché et des objectifs de croissance de l'entreprise. Ce rôle est clé pour aligner les prévisions de la demande avec les capacités d'approvisionnement dans le cadre du processus S&OP, et pour fournir aux équipes internes (ventes, marketing, finance, approvisionnement) une vision claire de la demande future.

Le poste est localisé à Montréal (Boulevard Lebeau), avec un rythme hebdomadaire de 3 jours en présentiel.

Responsabilités Principales

• Élaborer et maintenir des prévisions fiables pour les gammes de produits assignées, en collaboration avec les ventes, le marketing et l'approvisionnement.
• Analyser les données historiques, tendances de marché, promotions et cycles saisonniers pour ajuster les prévisions.
• Intégrer les lancements de produits et initiatives promotionnelles dans la planification de la demande.
• Suivre et analyser la précision et le biais des prévisions afin d'améliorer continuellement la qualité des données.
• Participer activement au processus S&OP, préparer et présenter les revues de la demande, et contribuer à l'alignement global entre prévisions et stratégie d'approvisionnement.
• Communiquer de manière proactive avec les équipes internes pour identifier les écarts et recommander des actions correctives.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils, processus et méthodes de prévision (SAP, Excel avancé, solutions IBP ou équivalentes).
• Agir comme ambassadeur de la transformation digitale en favorisant l'adoption des outils ERP et la standardisation des pratiques.

Facteurs de réussite

• Minimum 5 ans d'expérience en planification de la demande, idéalement dans un environnement saisonnier à forte volumétrie.
• Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans l'utilisation active d'un ERP en environnement chaîne d'approvisionnement; SAP APO/IBP est un atout majeur.
• Diplôme universitaire en gestion de la chaîne d'approvisionnement, logistique, commerce, mathématiques appliquées ou ingénierie.
• Maîtrise avancée des outils d'analyse et de planification (Excel, SAP ou autres ERP).
• Excellentes compétences en communication et collaboration interfonctionnelle.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et en constante évolution.
• Capacité d'adaptation démontrée, atout essentiel dans le contexte actuel de transformation.
• Bilinguisme requis (français et anglais).

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Position Context
We are undergoing on a major digital transformation to increase the use of our ERP (SAP) and reduce our reliance on manual tools such as Excel and custom-developed applications. In this context, we are looking to welcome a Demand Planner who combines strong planning expertise with proven experience in SAP IBP to support this transition and elevate the digital maturity of our organization.

Role
Reporting to the Demand Planning Manager, the Demand Planner is responsible for developing and maintaining accurate forecasts to support product availability and commercial performance, taking into account the market's strong seasonality and the company's growth objectives. This role is key to aligning demand forecasts with supply capabilities as part of the S&OP process, and to providing internal teams (sales, marketing, finance, procurement) with a clear view of future demand.

The position is based in Montréal (Boulevard Lebeau), with a weekly schedule of three days on site.

Key Responsibilities

• Develop and maintain reliable demand forecasts for assigned product lines, in close collaboration with Sales, Marketing, and Supply teams.
• Analyze historical data, market trends, promotions, and seasonal cycles to refine forecasts.
• Incorporate new product launches and promotional initiatives into demand planning.
• Monitor and analyze forecast accuracy and bias to continuously improve data quality.
• Actively participate in the S&OP process, prepare and present demand reviews, and contribute to overall alignment between forecasts and supply strategy.
• Proactively communicate with internal teams to identify gaps and recommend corrective actions.
• Contribute to the continuous improvement of forecasting tools, processes, and methodologies (SAP, advanced Excel, IBP solutions or equivalent).
• Act as an ambassador of digital transformation by promoting ERP tool adoption and the standardization of best practices.

Success Factors / Qualifications

• Minimum of 5 years' experience in demand planning, ideally in a high-volume, highly seasonal environment.
• Proven experience (minimum 3 years) actively using an ERP within a supply chain environment; SAP APO/IBP is a strong asset.
• University degree in Supply Chain Management, Logistics, Business, Applied Mathematics, or Engineering.
• Advanced proficiency with analytical and planning tools (Excel, SAP, or other ERP systems).
• Excellent communication skills and strong cross-functional collaboration abilities.
• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, evolving environment.
• Demonstrated adaptability, a key asset in the current transformation context.
• Bilingualism required (French and English).