Agent centre d'appels BDC

1 week ago

Blainville QC JC H, Canada Blainville Mitsubishi Full time

Ce qui t'attend chez nous

Tu aimes le contact avec les gens, tu es à l'aise au téléphone et tu as le souci d'offrir un service attentionné? Nous cherchons un agent centre d'appel BDC qui souhaite s'investir, apprendre et contribuer à une expérience client positive pour nos départements de service après-vente automobile.

Que tu connaisses déjà le milieu automobile ou non, nous t'accompagnons. Ce qui compte avant tout, c'est ton attitude, ton sens du service et ton envie de bien faire.

Ton rôle au quotidien

Tu seras la première personne en contact avec nos clients. Grâce à toi, leurs rendez-vous sont bien planifiés, leurs questions bien orientées et leur expérience simple et agréable.

  • Répondre aux appels entrants et aux demandes en ligne
  • Planifier, confirmer et ajuster les rendez-vous au service après-vente
  • Effectuer des appels de suivi et de courtoisie
  • Mettre à jour les informations clients dans le système
  • Collaborer avec les équipes du service pour une planification efficace
  • Offrir un accueil professionnel, humain et personnalisé

Ce que nous recherchons avant tout

  • Expérience en centre d'appels, prise de rendez-vous ou service à la clientèle
  • Une attitude positive et orientée vers l'aide aux clients
  • Une bonne communication en français
  • Anglais fonctionnel souhaité (certains clients sont anglophones)
  • À l'aise avec l'ordinateur et les outils informatiques de base
  • Une personne rapide à apprendre, organisée et débrouillarde

Expérience en concession automobile : un atout, mais pas nécessaire

Connaissance du système Serti : un atout

Ce que nous t'offrons

  • Un environnement de travail accueillant et respectueux
  • Une formation complète, étape par étape
  • Du soutien quotidien pour t'aider à prendre confiance
  • Un poste stable à temps plein
  • Des avantages sociaux après la période de probation

Viens nous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 22,00$ par heure

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Vie
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant Service Client | Client Service Specialist

    5 days ago

    Blainville, QC, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time €22

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybride Salaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale ) ***** BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile ! Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable , structuré et en pleine croissance ? BDC Solutions est actuellement à la recherche de plusieurs ...

  • Conseiller département service

    5 days ago

    Blainville, QC, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time €22

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybride Salaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale )***** Entrée en poste : Dès que possible ***** BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile ! Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable, structuré et en pleine croissance ? Tu veux joindre une entreprise qui...

  • Conseiller département service

    4 days ago

    Blainville, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybrideSalaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale )***** Entrée en poste : Dès que possible *****BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile !Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable, structuré et en pleine croissance ?Tu veux joindre une entreprise qui valorise...

  • Conseiller département service

    5 days ago

    Blainville, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time

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  • Conseiller département service

    5 days ago

    Blainville, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybrideSalaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale ) ***** Entrée en poste : Dès que possible ***** BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile ! Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable, structuré et en pleine croissance ?Tu veux joindre une entreprise qui valorise...

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    3 days ago

    Blainville, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time

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  • Conseiller département service

    3 days ago

    blainville, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybrideSalaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale ) ***** Entrée en poste : Dès que possible ***** BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile ! Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable , structuré et en pleine croissance ?Tu veux joindre une entreprise qui...

  • Conseiller département service

    4 days ago

    Blainville, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybride Salaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale ) ***** Entrée en poste : Dès que possible ***** BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile ! Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable, structuré et en pleine croissance ? Tu veux joindre une entreprise qui...

  • Conseiller département service

    4 days ago

    Blainville, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybrideSalaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale ) ***** Entrée en poste : Dès que possible ***** BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile ! Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable, structuré et en pleine croissance ?Tu veux joindre une entreprise qui valorise...

  • Conseiller département service

    3 days ago

    La Baie, QC, Canada BDC Solutions - Centre d'appel automobile Full time €22

    Lieu : Blainville, QC – Télétravail hybride Salaire : 21,63 $ / heure ( Échelle Salariale )***** Entrée en poste : Dès que possible ***** BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile ! Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable , structuré et en pleine croissance ? Tu veux joindre une entreprise qui...