Gestionnaire des Ventes, Groupe

L'Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s'établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l'hôtel s'établit dans le cœur d'une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une boulangerie, une épicerie santé, un centre d'entraînement, des salles de réunions et un spa. Vivez l'hospitalité à son meilleur et découvrez un concept novateur qui célèbre l'art de vivre sous toutes ses formes. Exceptionnel, l'Hôtel Humaniti Montréal est un hôtel de nouvelle génération pour les vrais citoyens du monde. Un hôtel unique qui imprègne subtilement un écosystème riche d'expériences, de design inspirant et d'un mode de vie fascinant.

Rejoignez la communauté Humaniti

Voici les avantages et privilèges que vous offre l'hôtel Humaniti :

• S'épanouir au sein d'une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d'évoluer.
• La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l'Amérique du Nord.
• Les avantages sociaux, tels que l'assurance vie invalidité, médicale et dentaire sont assumés en partie par l'employeur.
• Le régime de retraite, contribution REER de l'employeur.
• Plan de bonification corporatif.
• Stationnement Intérieur ou remboursement de la passe mensuelle de transport en commun.
• Divers programmes de reconnaissance des employés.
• Divers programmes de formation.
• Des rabais dans notre chaîne hôtelière.

Description Sommaire

Nous recherchons un(e) Gestionnaire des ventes groupes passionné(e) par la vente et l'hôtellerie souhaitant se joindre à notre équipe des ventes & marketing. Relevant de la Directrice des Ventes & Marketing, le titulaire sera chargé de contacter et de solliciter les comptes, de finaliser les ventes et contrats et de mettre sur pieds des stratégies pour atteindre les objectifs revenus du marché groupe.

Le/la candidat(e) doit posséder d'excellentes compétences en communication, en organisation, en réseautage, en négociation et en présentation, ainsi qu'une compréhension approfondie des opérations hôtelières.

Tâches et Responsabilités

• Négocier de façon journalière des prix avec les clients pour les demandes groupes (10 chambres et plus) et fonctions banquets.
• Responsable de la prévision des revenus reliés aux demandes groupes & événements réunions/banquets/ événements restaurations.
• Organiser des visites « client » dans l'hôtel;
• Promouvoir l'hôtel via des appels téléphoniques de vente, des visites clients ainsi que tout autre événement client;
• Préparer des propositions d'affaire et / ou estimés de coûts pour des clients potentiels ;
• Assister aux réunions hebdomadaires et aux événements si nécessaire;
• Anticiper et surpasser les attentes et besoins des clients;
• Réaliser un suivi continuel avec les clients afin de déterminer leur satisfaction par rapport à l'événement; mesurer ces résultats et établir des stratégies afin d'améliorer la qualité de l'expérience client;
• Atteindre les objectifs de profitabilité en veillant à ce que les prix négociés concordent avec les objectifs de rentabilité d'hôtel;
• Participer à des voyages d'affaires ciblant des régions spécifiques du marché des groupes
• Faire la prospection et développer des nouveaux comptes en lien avec la mission de l'hôtel
• Faire les suivis des « leads » d'autres sources potentielles

Général

• Respecter les directives de confidentialité et le code d'éthique dans tous les domaines de l'entreprise.
• Représenter l'Hôtel Humaniti Montréal de manière professionnelle à tout moment.
• Promouvoir et appliquer les compétences de travail en équipe à tout moment
• Se conformer aux réglementations et procédures de sécurité requises
• Assister aux réunions d'hôtel et aux séances de formation appropriées

Compétences et Exigences

• Diplôme d'études collégiales ou universitaires pertinent, ou toute autre formation équivalente.
• Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités.
• Se distinguer par son entregent, sa débrouillardise, son dynamisme, sa flexibilité, sa détermination, son esprit d'équipe et son leadership.
• Capacité à travailler sous pression et savoir gérer son stress.
• Proactivité, initiative, et autonomie.
• (3) ans d'expérience pertinente en milieu hôtelier.
• Être confortable avec la gestion des plateformes suivantes : Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok.
• Connaissance des systèmes informatiques et plateformes suivantes, un atout : Suite Office, Lightspeed, CI/TY, Photoshop, Canva
• Bilingue (français et anglaise, exigence due à une clientèle internationale).
• Doit être disponible soir et fin de semaine au besoin ;
• Posséder une voiture et un permis de conduire pour les déplacements d'affaires
• (1) an d'expérience pertinente dans le département des ventes et marketing en milieu hôtelier, un atout.
• Expérience avec les hôtels de la chaîne Marriott, un atout.