Responsable des services informatiques

22 hours ago


Laval, Quebec, Canada Go RH Full time

À propos du poste

Pour un de nos clients, entreprise en croissance de la rive-nord, nous recherchons un
Responsable TI polyvalent et terrain ("Hands-on")
pour prendre en charge notre département informatique. Dans ce rôle pivot, vous ne resterez pas assis derrière un bureau : vous gérerez une équipe de deux techniciens, piloterez des projets d'infrastructure majeurs (500k - 600k$) et assurerez la stabilité quotidienne des systèmes.

Vous êtes un bâtisseur capable de lire des plans techniques, gérer des mandats avec des ingénieurs télécoms et de descendre sur le terrain pour résoudre des problèmes complexes.

Vos principales responsabilités

1. Gestion d'équipe et Opérations (60%)

  • Encadrement :
    Superviser, former et soutenir une équipe de 2 techniciens informatiques au quotidien.
  • Maintenance "Day-to-day" :
    Assurer la "bienveillance des systèmes" (maintenance préventive, mises à jour, résolution de pannes).
  • Sécurité :
    Garantir l'intégrité des systèmes de sécurité, incluant la cybersécurité et la
    sécurité des accès physiques
    (contrôle d'accès, caméras, etc.).
  • Support terrain :
    Se déplacer sur les sites pour comprendre les enjeux réels, diagnostiquer les pannes et proposer des solutions concrètes.

2. Gestion de Projets et Infrastructure (40%)

  • Nouveaux projets :
    Piloter l'implantation de structures informatiques pour des projets d'envergure (budgets de 500k à 600k$), tels que l'intégration de systèmes de gestion de colis automatisés, gestion des accès et domotique.
  • Lecture de plans :
    Analyser des plans d'architecture/électriques pour planifier le câblage, les salles de serveurs et les besoins en télécommunication.
  • Collaboration technique :
    Agir à titre d'interlocuteur principal auprès des
    ingénieurs en télécom
    , des consultants externes et des sous-traitants.
  • Appels d'offres :
    Préparer les devis techniques, effectuer des demandes de soumissions, analyser les offres et négocier avec les fournisseurs.

Profil recherché

Formation et Expérience :

  • Scolarité :
    Baccalauréat en informatique, génie TI, ou domaine connexe (Obligatoire).
  • Expérience :
    Minimum 5 ans d'expérience, incluant de la gestion de projet infrastructure et du support technique.
  • Une expérience en gestion de personnel (même petite équipe) est un atout majeur.

Compétences Techniques (Hard Skills) :

  • Capacité avérée à faire de la
    lecture de plans
    (électrique, architectural, réseau).
  • Connaissance des infrastructures physiques (Câblage structuré, Salles serveurs, Équipements Télécom).
  • Maîtrise des systèmes de contrôle d'accès et de sécurité.
  • Aisance avec la gestion budgétaire et les processus de soumission.

Qualités Personnelles (Soft Skills) :

  • "Hands-on" :
    Vous n'avez pas peur de mettre la main à la pâte et d'aller sur le chantier ou dans la salle serveur.
  • Polyvalence extrême :
    Capable de passer d'une réunion stratégique avec un ingénieur à la configuration d'un poste de travail avec un technicien dans la même heure.
  • Leadership bienveillant :
    Vous savez faire grandir vos techniciens tout en maintenant une rigueur opérationnelle.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste clé avec une
    trajectoire claire vers un rôle de Directeur TI
    .
  • Assurances collectives et avantages pour ta tranquillité d'esprit.
  • 5 journées personnelles pour un meilleur équilibre vie-travail.
  • L'opportunité de gérer des projets concrets et tangibles.
  • Un environnement dynamique où la routine n'existe pas.
  • Café et collations offertes au bureau


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  • Laval, Quebec, Canada Solulan Full time $40,000 - $60,000 per year

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  • Laval, Quebec, Canada NTT DATA Full time $60,000 - $80,000 per year

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  • Laval, Quebec, Canada NTT DATA North America Full time $600,000 - $800,000 per year

    Req ID:345301NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Technicien Support Informatique / IT Support Technician to join our team in Laval, Quebec (CA-QC), Canada (CA).Nous sommes...


  • Laval, Quebec, Canada Mokas CPA inc. Full time $55,000 - $78,000 per year

    À propos de Billy Mokas CPA inc.Chez Billy Mokas CPA inc., nous sommes une firme comptable dynamique située au cœur de Laval. Nous offrons des services professionnels en certification, fiscalité et consultation à une clientèle variée. Notre culture repose sur l'excellence, l'intégrité, et le développement professionnel de chaque membre de notre...