Agent(e) indemnisation

Rejoins un milieu de travail stimulant qui prône tes idées.
Tu aimes faire bouger les choses? Chez Promutuel Assurance, un projet collaboratif d'envergure n'attend pas l'autre Joins-toi à une entreprise à ton image, engagée à bâtir un avenir responsable. LÀ, tu évolueras au sein d'une équipe de spécialistes qui s'affairent à façonner notre industrie

À propos du poste
Vous êtes étudiant et désirez moduler votre horaire de travail?
Se joindre à notre équipe c'est travailler en collaboration avec ses pairs tout en développant de nouvelles connaissances. Vous aurez la possibilité d'ajuster votre horaire de travail durant vos sessions d'études (15 h/sem.) et 35h/sem. durant l'été.

Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi à l'un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs ou Promutuel Assurance Côte-Est.

Vous recevrez une formation complète et rémunérée et serez supporté tout au long de votre apprentissage.
Dynamique et désireux d'apprendre? On vous attend
À quoi ressemblera votre semaine de travail ?

• Établir un contact personnalisé afin de créer un lien de confiance avec le client
• Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole
• Répondre aux questionnements dans les dossiers de réclamations
• Écouter activement afin de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs
• Effectuer toutes autres tâches cléricales

Avez-vous ce profil-LÀ?

• Grande facilité à organiser le travail et à prioriser les urgences
• Forte capacité d'analyse et de synthèse
• Excellentes aptitudes pour la communication et le service à la clientèle
• Esprit de collaboration et aime travailler en équipe
• Souci marqué pour le respect de la confidentialité de l'information
• Maîtrise de la suite Office (Niveau avancé en Excel)
• Maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d'interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d'activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel

Une panoplie d'avantages ici et LÀ

• Horaire flexible te permettant de te consacrer à l'avancement de tes projets personnels
• Possibilité de travailler en mode hybride
• Accès rapide à un service de télémédecine pour répondre aux préoccupations de santé de toi et de tes proches
• Activités sociales organisées par l'employeur
• Bureaux modernes, adaptés aux différentes façons de travailler
• Certification Bien au travail Niveau 1

Aimer les lundis matin, tu es rendu(e) LÀ

• Sois toi-même avec des collègues qui ont le bien-être, le respect et l'inclusion à cœur
• Intègre une équipe qui prône la solidarité
• Évolue dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
• Fais valoir tes idées créatives et novatrices
• Contribue à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
• Investis-toi dans la réalisation de mandats d'importance qui se traduiront concrètement dans l'organisation
• Œuvre dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience employé selon la plateforme Officevibe de Workleap

Sois toi-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si tu as des besoins d'accommodement liés à ta candidature, n'hésite pas à nous le mentionner.