Current jobs related to Gestionnaire de comptes stratégiques - Blainville, Quebec - LeGrand
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Blainville, Quebec, Canada Aquatech Société de Gestion de l'Eau Full timeDescription de l'entreprise Depuis plus de 40 ans, AQUATECH œuvre en tant que chef de file de l'exploitation d'infrastructures de traitement et d'assainissement de l'eau au Québec. Au fil des années, nous nous sommes entourés des meilleurs experts pour accompagner nos clients et les guider dans l'opération et la maintenance de leurs...
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Gestionnaire en formation
2 days ago
Blainville, Quebec, Canada Enterprise Full timePrésentationCommencez votre carrière chez Enterprise Nous embauchons immédiatement pour notre programme reconnu de formation en gestion.Que vous visez un avenir dans le domaine des ventes, du développement des affaires, du service à la clientèle ou de la gestion des opérations, vous pourrez compter sur un cheminement de carrière clair avec de...
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Associé(e) des Ventes à Temps Partiel
2 weeks ago
Blainville, Quebec, Canada Match Retail Full timeVue d'ensemble Associé(e) des Ventes à Temps Partiel – Nespresso Lieu : Blainville Horaire : Jeudi au dimanche Salaire : 25$/h Nous recrutons activement pour ce poste Match Retail recherche des Associé(e)s des Ventes enthousiastes et dynamiques pour représenter une marque de prestige, Nespresso. Si vous êtes passionné(e) par les produits...
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Associé(e) des Ventes à Temps Partiel
2 days ago
Blainville, Quebec, Canada Match Retail Full timeVue d'ensemble Associé(e) des Ventes à Temps Partiel – Nespresso Lieu : Blainville Horaire : Jeudi au dimanche Salaire : 25$/h Nous recrutons activement pour ce poste Match Retail recherche des Associé(e)s des Ventes enthousiastes et dynamiques pour représenter une marque de prestige, Nespresso. Si vous êtes passionné(e) par les produits...
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Blainville, Quebec, Canada un emploi de Bauer Full timeCOÉQUIPIERS RECHERCHÉSTravailler chez Bauer, c'est comme jouer dans une équipe de hockey. Nous nous autonomisons pour donner le meilleur de nous-mêmes. Chaque membre de l'équipe a un rôle important à jouer; que vous dirigez ou collaborez avec des coéquipiers sur un projet d'envergure. Quel que soit votre titre, vous faites partie de quelque chose de...
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Vérificateur de données
2 days ago
Blainville, Quebec, Canada Neopharm Labs Full timeL'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.(English version will follow)NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN VÉRIFICATEUR DE DONNÉES EN CHIMIE...Depuis plus de 30 ans, Neopharm Labs joue un rôle essentiel dans le développement des produits de santé, grâce à son expertise en...
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Vérificateur de données
1 day ago
Blainville, Quebec, Canada Neopharm Full timeL'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.(English version will follow)NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN VÉRIFICATEUR DE DONNÉES ....Le Vérificateur de données assure la vérification des données. Il doit s'assurer que les documents relatifs aux analyses sont complets et...
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Vérificateur de données
2 days ago
Blainville, Quebec, Canada Neopharm Labs Full timeL'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.(English version will follow)NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN VERIFICATEUR DE DONNEESDepuis plus de 30 ans, Neopharm Labs joue un rôle essentiel dans le développement des produits de santé, grâce à son expertise en recherche et...
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facturation et recouvrement
1 day ago
Blainville, Quebec, Canada Axxel HR Full timeAxxel RH est mandaté par son client, une entreprise manufacturière québécoise d'envergure internationale située à Blainville, qui évolue depuis plus de 60 ans dans son domaine, afin de recruter un(e) facturation et collectionImagine-toi travailler pour une entreprise solide et respectée, où ton expertise en comptabilité fera réellement la...
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Rédacteur Scientifique
2 days ago
Blainville, Quebec, Canada Neopharm Labs Full timeL'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.(English version will follow)NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN REDACTEUR SCIENTIFIQUE...Depuis plus de 30 ans, Neopharm Labs joue un rôle essentiel dans le développement des produits de santé, grâce à son expertise en recherche et...
Gestionnaire de comptes stratégiques
8 hours ago
QUI SOMMES-NOUS?Chez LeGrand, nous croyons que bien manger, c'est bien vivre. Leader canadien dans les pestos frais, nous avons élargi notre expertise aux sauces et beurres à base de plantes, toujours sans compromis sur le goût. Nos produits sont frais, sans produits laitiers, simples et faits ici, au Québec. Nous grandissons vite - et nous cherchons quelqu'un qui a envie de faire partie de cette aventureDESCRIPTION DU POSENous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes Stratégiques (Customer Success Manager). Le Gestionnaire de Comptes Stratégiques est responsable de la performance, de la satisfaction et de la rentabilité des clients de co-packing ainsi que de la coordination commerciale et opérationnelle des marques propres de l'entreprise, une fois les contrats signés ou les plans commerciaux validés. Le rôle vise à assurer un alignement constant entre les engagements commerciaux, les capacités de production et les objectifs financiers, tout en maintenant une relation proactive et structurée avec les clients et les équipes internes. Il s'agit d'un poste senior de contributeur individuel, travaillant en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Opérations, Qualité, Finances, Achats etRD**.RESPONSA BILT**ÉSMarque inerne• Agir comme point de contact principal entre les équipes commerciales internes, les opérations et la planification de prodction• Structurer et valider les prévisions de olumes• Prioriser les demandes internes selon les capacités réelles de production et les engagementsclients xternes• Challenger les demandes non alignées avec les contraintes opératonnelles• Assurer la cohérence entre objectifs commerciaux, coûts,marges e**capacitéC**lient**co-packingOnboardig et cadrage•Coordonner l'intégratin des clients• Clarifier processus, délais, responsabiliés etattentesGestio de la relation•Être le point de ontact principal• Développer desrelations solides vec les décideurs• Animer dessuivis réguliers et re**ues de performanceValeur, f**idéliation et croissance• Garantir l'atteinte desobjectifs clients et a création de valeur• Identifier et anticiper les risques (volumes, cpacité, satisfaction)• Gérer ou influener les renouvellements• Identifier les opportunités d'upsell etdaugmentation de volumsGestion des incidents• Coordonner les équipes internes our une résolution rapide• Communiquer clairement avec lesclients et transformer les enjux en levierse confianceVoix du client• Collecer et partager lesfeedbacks• Contribuer à l'amél**oration continue des servicesPlanification, chaîne**d'appovisionnement & administration• Coordonner la planificationde production, les ingrédients,les emballageset la logistique• Gérer le cyle complet des commandes clients• Collaboreravec les transporteurs, l'expédition,l'approvisionnement et la qualité• Identifier les risques liés aux stocks, à l trésorerie et aux pics de demande• Mettre en place des actions corretives en ca d'écarts opérationnelsSuivi & KPI• Suivre lasanté des comptes (volumes, satisfacion, marges, respect desengagements)• Analyser les indicateurs d performance sur une base hebdomadaire•Formuler des recommandations à la diretione piloter les actions correctiveDi**vers• Toues a**utres tâches connexesQUALIFICATIONS• Baccalauréat en administration oudomaine connexe (ou expérience équivalente).• 5-6 ans d'expérience pertinente en relation client,service client, gestion de comptes ou ventes.• Excellentes aptitudes en communication, résolution de problèmes, organsation, autonomie, analyse et penséecritique.• À l'aise avec les outils numériqus(CRM, suite Office,outils de collaboration).Bilinguismefrançai / anglais (oral et écrit).CE QUE NOUS FFRONS• Horaire flexible (téléravail partiel)• Code vestimentaire décontracté• ssurances maladiecomplémentaire, vie e invalidité•Cngés fériés, maladie et bien-être• REER ol**ectif•**Produits gratuits• Stationnement gratuit—ABOUT USAt LeGrand, we believe that eating well means living well. A Canadian leader in fresh pestos, we have expanded our expertise to plant sauces and butters always without compromising on taste. Our products are fresh, dairy-free, simple,and made righthere in Québec. We're growing fast - and were looking for smeone who wants to be part of the journeyJOB DESCRIPTIONWe are currently looking for a Strategic Accounts Manager (Customer Success Manager). The Strategic Accounts Manager is responsible for the performance, satisfaction, and profitability of co-packing clients, as well as the commercial and operational coordination of the company's private-label brands once contracts are signed or commercial plans are approved. This role ensures continuous alignment between commercial commitments, production capabilities, and financial objectives, while maintaining a proactive and structured relationship with clients and internal teams. This is a senior individualcontributor role, working closely with the Saes, Operations,Qality, Finance,Procurement, and R&D teams.RESPONSABILITIESInternal Brand• Act as the primary point of contact betwen internal commercial teams, operations, nd production planning• Structure and validate volume forecasts• Prioritize internal requests ased on actual production capacity and external client commitments•Challenge requests that are misaligned with operational constraints• Ensure c**osistency between comercial objectives, cots**, margins,and capacityCoPacking ClientsOnboarding & Alignment• Coordinate client onb**oading• Clarify proce**sss, timelines,responsibilities, and xpectationsRelationshipManagement• Serve as the ain point of contact• Build strong relationsh**is withkey decision**-maker• Lead regular check-ins and performance reviewsValue, Rtention & Growth• Ensure achievement of client objectives and vluecreation• Identify and anticipaterisks (volumes, capacity, satisfaction)• Manageorinfluence contratrenewals• Identify upsell opportunities and volumegrowthIncident Management• Coordinate internal teams toensure quick resolution•Cmmunicate clearly witclients and turn challenges intotust-building opportunitiesVoice of the Customer**• Collect and share client feedbac**k• ontribute to continuous improvement of servicesPlanning, Supply Chain& Administration• Coordinate producton planning, ingredients, packaging, andlogistics• Manage the fullcustomer order cycle• Collaborate with carriers,shipping, procuement, and quality teams• Identify risks related to inventory,cash flow, and dmand peaks• Implementcorrective actions in case of operational devitionsReporting & KPIs•Monitor account health volumes,satisfaction, margins, commitments)• Analyze performance ndicaors on a weekly basis• Provide e**commendati**ons o management and drive corrective actionsOther• Perform any other related tasksQUALIFIATIONS• Bachelor's degree in Business Administration or a related field (or equivalent experience)• 5–6years of relevant experience in customer success, account management, clientrelations, or sales• Srong communication, problem-solving, organizational, autonomy, analytical, an critical-thinking skills• Comfortable with digitalools (CRM, MicosoftOffice, collaboration tools)• BiligualinFrench andnglish (spokenand written)WHAT WE OFFER• Fexible schedule (partial remote work)• Casua dress code• Extended healh, life, and d**
