Assistant Expérience Client
6 days ago
**Assistant expérience client**:
- Temps plein
Cowansville, Farnham, Granby, Sherbrooke, Upton, Val-des-Sources
**Tu ne nous connais pas?**
**Courtika **c'est...
Une **grande famille** qui sait travailler fort et s'amuser à la fois. C'est un groupe de professionnels de tous les âges qui s'entraident et contribuent ensemble au succès de Courtika depuis plus de 50 ans.
**Courtika **est reconnu pour son **savoir-faire** et sa structure. Cabinet de 120 employés, nous sommes assez important pour avoir des processus d'affaire solides et à la fois assez agile pour faire des changements rapides et avoir des **tâches variées**. On se connait tous et on apprécie la polyvalence de nos postes pour l'entreprise.
**En quoi ca consiste un Assistant Expérience Client?**
Si vous avez un sourire dans la voix, de l’entregent, êtes consciencieux, carburez aux défis et recherchez le succès, vous trouverez chez Courtika un emploi et un environnement de travail correspondant à vos aspirations professionnelles.
**Plus précisément, les tâches de votre poste consisteront à**:
- Effectuer des suivis avec le client suite à un sinistre;
- Effectuer les rappels de paiement de prime pour des renouvellements;
- Appeler les clients pour valider des informations au dossier;
- Envoyer et analyser les questionnaires de renouvellement;
- Mettre à jour les dossiers clients;
- Soutenir les courtiers dans des tâches administratives.
**Exigences**
- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) **_OU _**Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) jumelé à 3 ans d'expérience à temps plein sur le marché du travail;
- Posséder une expérience dans des fonctions comparables ou équivalentes;
- Connaître et être fonctionnel avec les principaux systèmes informatiques usuels (Office);
- Bonne maîtrise de la langue française, à l’oral et à l’écrit;
- Bilinguisme (anglais minimum 8/10)
**Attitude et aptitudes recherchées**
- Démontrer des aptitudes dans le domaine du service à la clientèle et/ou de la vente;
- Avoir le goût de servir et démontrer de l’empathie;
- Avoir un bon esprit d’équipe;
- Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise;
- Dynamique, capacité d’écoute et courtois;
- Être orienté vers les résultats;
- Avoir de l'intérêt à vouloir progresser vers la profession de courtier en assurance de dommages.
**Nous vous offrons**
- Un environnement de travail convivial et stimulant;
- Un parcours de formation personnalisé axé sur l’expérience client et fourni par un personnel qualifié;
- Des possibilités d’avancement;
- Un programme de formation interne pour devenir courtier en assurance de dommages;
- Un programme complet d’avantages sociaux et fonds de pension.
-
Cowansville, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée de 3 mois Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse de la Porte-des-Cantons-de-l'Est vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par...
-
Gestionnaire de Comptes Clients
4 days ago
Cowansville, Canada AGF Brome Full time**AGF Brome** est une entreprise manufacturière qui produit une ligne complète d'ameublements industriels ainsi que des équipements d'entrepôts. Depuis1980, l'entreprise a une solide réputation et se distingue par sa qualité et son offre d'une solution personnalisée pour ses clients. **AGF Brome est fière de figurer aujourd’hui parmi les...
-
Assistant(E) Gérant(E) de L'épicerie
2 weeks ago
Cowansville, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Assistant(e) gérant(e) de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36508 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Cowansville** **Lieu**: 1775 Rue du S, Cowansville, QC J2K 3G8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez...
-
Client Service Representative, On Call
7 days ago
Cowansville, Canada CIBC Full timeWe’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...
-
Cowansville, Canada Brome Compost inc. Full time_**BROME Compost inc**_. développe des solutions intégrées de compostage industriel pour des entreprises agricoles, commerciales, industrielles ainsi que des municipalités et institutions de toutes tailles en Amérique du Nord. Des projets ambitieux nous amènent cette année en Europe, en Afrique et en Amérique du Sud. Le potentiel est actuellement...
-
Assistant(E) Dentaire
2 weeks ago
Cowansville, Canada Groupe Dentistes Québec Full timeNous cherchons une assistante dentaire pouvant également effectuer des tâches de secrétaire. Principales responsabilités 1. Préparer les instruments et salles des dentistes 2. Assister les dentistes dans les traitements 3. Autres C. Description détaillée 1. PRÉPARER LES INSTRUMENT ET SALLES DES DENTISTES 1.1. Stérilise et entretient les...
-
Cowansville, Canada Super C Full timeTitre du poste : Assistant-e-gérant-e du rayon des fruits et légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 41222 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Cowansville** **Lieu**: 1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 0W1 **Nombre d’heures**: 40h par semaine **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...
-
Assistant(E) Dentaire
4 days ago
Cowansville, Canada Dentistes Cowansville Full timeDentistes Cowansville, propulsé par Groupe Dentistes Québec est une clinique dentaire qui oeuvre depuis des années dans la belle ville de Cowansville. Nous sommes une équipe dynamique et nous travaillons dans une ambiance de travail chaleureuse et conviviale. C’est pourquoi nous priorisons le bien-être de nos employés et nous nous engageons à...
-
Aide Service, Aide Cuisine Et Livraison
2 days ago
Cowansville, Canada Le Coq Rôti Cowansville Full time**DESCRIPTION** Vous aurez l'opportunité de créer des expériences uniques et inoubliables pour nos précieux clients. Votre dévouement et votre enthousiasme à servir nos clients font de vous un membre essentiel, en plus de votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe. Un...
-
Aide Service, Aide Cuisine Et Livraison
4 days ago
Cowansville, Canada Le Coq Rôti Cowansville Full time**DESCRIPTION** Vous aurez l'opportunité de créer des expériences uniques et inoubliables pour nos précieux clients. Votre dévouement et votre enthousiasme à servir nos clients font de vous un membre essentiel, en plus de votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe. Un...