Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

2 weeks ago

Cowansville, Canada Desjardins Full time

Poste temporaire d’une durée de 3 mois

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse de la Porte-des-Cantons-de-l'Est vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts. Vous les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions.Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à.
- Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
- Veillez au bon déroulement des transactions financières et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions.

Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-09-4

  • P-25-005 - Conseillère ou conseiller d'orientation (Remplacement)

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Eastern Townships School Board Full time

    Détails du posteTitre :Conseillère ou conseiller d'orientation (remplacement)École / Centre / Département :Campus Brome-Missisquoi - Formation professionnelleLieu :Cowansville, Québec% de tâche :20% / 7 heures par semaineStatut: Remplacement - jusqu'au 30 juin 2026Salaire annuel (au prorata du %) :$ $97 963 X % de la tâcheSuperieur :Directrice des...

  • Conseiller(ère) en Plomberie Et Couvre Plancher

    5 days ago

    Cowansville, Canada Flordeco Tapis Cowansville Inc. Full time

    Le poste de **conseiller en plomberie et couvre-plancher** combine des compétences en vente et en conseil technique dans les domaines de la plomberie et des revêtements de sol. Missions principales: - **Service à la clientèle** : Accueillir et écouter les clients pour comprendre leurs besoins en matière de plomberie (robinetteries, bains, douches,...

  • Représentant des ventes commercial et agricole

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Inacre Conseil Full time

    Vous aimez le contact humain et avez le sens des affaires ?Vous souhaitez contribuer à la croissance des entreprises et des producteurs en proposant des solutions adaptées à leurs besoins ?Nous avons une opportunité qui vous permettra de mettre votre talent en action Description du posteEn tant que représentant(e) des ventes commercial et agricole, vous...

  • Monteur assembleur

    2 weeks ago

    Cowansville, Quebec, Canada Inacre Conseil Full time

    Vous aimez assembler, ajuster et tester des équipements robustes, avec le souci du détail?Vous appréciez un environnement où la sécurité, la qualité et la rigueur d'exécution priment?Vous cherchez un rôle concret, au cœur de l'atelier, qui valorise votre efficacité?Vous voulez évoluer dans une équipe qui vous outille et vous fait...

  • Agent(E) de Sécurité de Nuit

    7 days ago

    Cowansville, Canada Sécurité XGuard Full time

    _Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte._ Êtes-vous à la recherche d’une carrière enrichissante ? **Ne cherchez plus ! Sécurité XGuard recherche des agents de sécurité (avec ou sans expérience dans le domaine) prêt à revêtir l’uniforme sur des quarts de nuit...

  • Conseiller(ère)

    2 weeks ago

    Cowansville, Canada Mondou Full time

    _**Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer**_ Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise Québécoise axée sur le développement des compétences dans la nutrition et le bien-être des animaux de compagnie....

  • Homme de cours

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Inacre Conseil Full time

    Avez-vous un bon sens de l'organisation et un intérêt pour la machinerie lourde ?Vous êtes travaillant?Cherchez-vous un emploi actif, à l'extérieur, où votre autonomie et votre débrouillardise seront réellement valorisées ?Continuez de lire, nous avons l'emploi pour vous Description du posteNous sommes à la recherche, pour notre client, d'un...

  • Superviseur de production nuit

    3 weeks ago

    Cowansville, Canada Inacre Conseil Full time

    Vous aimez prendre les devants, mobiliser vos équipes et transformer les défis quotidiens en réussites durables ? Êtes-vous reconnu pour votre rigueur, votre leadership et votre sens de l'organisation ? Continuez à lire, nous avons l'emploi pour vous ! Description du poste Ce poste de gestion vous place au cœur des opérations, avec la responsabilité...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 days ago

    Cowansville, Canada Chaussures Pop Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Chaussures POP - Cowansville QC **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils...

  • Conseiller Technique en Traitement D'eau

    2 weeks ago

    Cowansville, Canada Plomberie Goyer Full time

    Poste convoité: Conseiller technique en traitement d'eau Au service de sa clientèle depuis 1940, Plomberie Goyer offre des services et des produits de qualité en plomberie, traitement des eaux, chauffage, tuyauterie industrielle et mécanique du bâtiment dans plusieurs secteurs. Vous vendrez des pompes et des traitements d’eau pour les besoins en eau...