Superviseur à L'accueil Du Camping

2 days ago


SaintGabrieldeValcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

La saison estivale arrive à grand pas Voici les nombreux avantages à venir travailler avec nous

AVANTAGES OFFERTS
- Rabais sur l'essence du dépanneur VVV
- Horaire très flexible
- Laisser-passer pour la saison pour l'employé
- Billets pour des invités
- Boîte à lunch à 5 $
- Rabais à la restauration
- Rabais dans nos boutiques
- Rabais à l'hôtel
- Rabais à l'Aroma Spa
DESCRIPTION DU POSTE

Sous l’autorité du directeur, le titulaire de l’emploi supervise, coordonne et planifie l’ensemble des activités reliées au fonctionnement du camping.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS RESSOURCES HUMAINES
- Appliquer et faire respecter les politiques, les normes et les procédures de travail du VVV;
- Créer et maintenir un bon climat de travail;
- Remplacer les dîners, les pauses, les congés et les absences, au besoin.

RESSOURCES MATÉRIELLES, FINANCIÈRES ET OPÉRATIONNELLES
- Identifier et implanter des meilleures pratiques en matière de services à la clientèle, à l’aide des indicateurs de performance;
- Résoudre les problèmes reliés au camping, rédiger et soumettre des rapports;
- Évaluer périodiquement la qualité et la rentabilité des services;
- Identifier les anomalies et les défectuosités sur le terrain de camping, en effectuant des vérifications quotidiennes;
- Procéder à la réparation mineure des installations;
- Prendre connaissance des rapports journaliers et effectuer le suivi, le cas échéant;
- Mettre à jour les lois et règlements concernant les terrains de camping;
- Contrôler les coûts et faire le suivi budgétaire;
- Veiller à la propreté et à la sécurité du camping;
- Recevoir les plaintes des clients et effectuer le suivi;
- Participer à la définition des indicateurs de performance;
- Compléter les différents registres et formulaires selon les standards;
- Effectuer la vidange des fosses septiques;
- Effectuer le nettoyage des terrains avant chaque début de saison;
- Signaler les problématiques majeures à la direction. EXÉCUTER TOUTES AUTRES TÂCHES CONNEXES

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION
- Techniques en tourisme (DEC) (un atout)
- Plus de 1 an jusqu’à 3 ans d’expérience en hébergement saisonnier (un atout)
- Plus de 3 ans jusqu’à 5 ans d’expérience en gestion du personnel et en service à la clientèle
- Bonne connaissance de la langue française - Connaissance d’usage de la langue anglaise
- Connaissance de la suite Office CAMPING

SUPERVISEUR PROFIL RECHERCHÉ
- Démontrer du leadership et être organisé
- Avoir une bonne capacité à gérer le stress
- Bonne capacité dans la résolution de problème
- Être une personne autonome, polyvalente, proactive et dynamique
- Avoir un esprit d’équipe et de collaboration EXIGENCES DIVERSES
- Capacité à travailler principalement debout, en marche et assise (constant)
- Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (constant)
- Capacité à s’agenouiller, pousser, titrer et soulever (occasionnel)
- Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 20 kg et plus (occasionnel)
- Capacité à travailler dans des positions inconfortables (ex. : se pencher, s’accroupir, etc.) (occasionnel)

Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier

Horaire:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi



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    Poste temps partiel - entre 16 et 24 heures semaine DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le/la superviseur.e et le/la directeur/directrice, le/la titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Représenter le VVV dans le cadre de ses...


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  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Postes à temps plein et à temps partiel De jour, soir, nuit et fin de semaine. Du 1er novembre 2025 au 15 janvier 2026, avec possibilité de continuer à travailler à d'autre tâche par la suite. DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l'emploi aura à travailler avec les canons à neige. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS...


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