Secrétaire-réceptionniste Médical(E)

Nous sommes à la recherche d’une réceptionniste - secrétaire médicale pour rejoindre notre réseau des cliniques de santé familiale PRAXIS et intégrer l’équipe dynamique et passionnée du point de service de **Saint-Jean-sur-Richelieu**. Nous offrons les assurances collectives complètes

Une clinique de santé familiale privée pas comme les autres

DESCRIPTION DU POSTE:
Sous l’autorité immédiate de la coordonnatrice en poste, la réceptionniste - secrétaire médicale assure différentes tâches cléricales ou connexes en lien avec les opérations de Praxis Clinique de santé familiale.

DESCRIPTION DES TÂCHES:

- Répondre aux appels téléphoniques des clients et recevoir ceux-ci à la clinique;
- Planifier et assurer une gestion optimale et efficace des rendez-vous de l’équipe médicale et paramédicale selon la disponibilité des intervenants et des salles de traitements;
- Procéder au paiement et encaissement des honoraires pour les services rendus;
- Faire la numérisation des documents au dossier des patients dans le dossier médical électronique (DME)
- Préparer la correspondance, rapports, relevés, formulaires, présentations, demandes et autres documents.
- Répondre aux demandes d’informations par téléphone et par courriels sur différents services, promouvoir la clinique de santé familiale auprès des clients actuels et futurs;
- Effectuer la confirmation des rendez-vous planifiés dans les horaires des professionnels
- Effectuer des tâches générales de comptabilité, tel que balancer les encaissements à la fin d’une journée de travail et à la fin d’une semaine, préparation du dépôt bancaire, préparer les états de comptes mensuels et les comptes à recevoir des entreprises sous contrat avec la clinique;
- Trier, classer et archiver les documents selon des systèmes de classement établis, et selon les demandes des professionnels;
- Traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique;
- Envoyer et recevoir des messages et des documents au moyen d'un télécopieur ou du courrier électronique;
- Tenir l'inventaire des fournitures de bureau, procéder aux commandes des fournitures si nécessaire et veiller à ce que l'entretien de l'équipement de bureau soit effectué;
- Assurer un service courtois et rapide en tout temps;
- Prendre note de toutes les informations pertinentes au traitement des demandes clients;
- Effectuer toute tâche connexe demandée par la direction et/ ou du directeur Médical

QUALITÉS REQUISES:
Excellent service à la clientèle, qualités humaines de respect et de savoir-être;
Habiletés à communiquer verbalement et par écrit

Fortes habiletés avec les systèmes informatiques, dont la suite Office, les courriels Outlook, etc.;
Sens de l’organisation, notamment par une bonne gestion des priorités;
Autonomie, sens de la responsabilité et rigueur professionnelle;
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress;
Préoccupation de la qualité des services offerts.

EXIGENCES:
Diplôme d’étude secondaire (DES);
DEP en secrétariat ou ASP en secrétariat médical un atout;
Six (6) mois d’expérience;
Expérience en clinique publique ou privée un fort atout;
Excellent niveau de français, niveau intermédiaire à excellent de l’anglais;
Maîtrise des logiciels de bureautique.

HORAIRE:
Postes permanents à temps partiel, entre 2 ou 3 soirs / semaine

Quart de travail jour et soir

Quart de travail une fin de semaine sur deux de jour au besoin

Horaire pouvant varier selon vos disponibilités

Avantages sociaux

Heures et responsabilités pouvant augmenter selon les besoins, les disponibilités, les intérêts et les compétences.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Nous ne pouvons engager que des personnes qui habitent au Canada. Habitez-vous au Canada?

Expérience:

- administration: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail