Agent(E) à L'affectation

18 hours ago


RouynNoranda, Canada Les intrépides de Rouyn-Noranda Inc. Full time

Notre entreprise d’économie sociale offrant des services d’aide à domicile à une clientèle vivant avec un handicap ou en perte d’autonomie est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de:
**Agent(e) à l’affectation**

Sous l’autorité du (de la) directeur(trice) des ressources humaines, la personne choisie aura à effectuer les tâches suivantes:

- Assurer la gestion des horaires des préposés en aide à la vie domestique ;
- Supporter les préposés dans les tâches reliées aux services domestiques ;
- Recueillir, transmettre et mettre au dossier toutes informations relatives aux clients ;
- Accueillir et traiter les demandes de service à la clientèle ;
- Renseigner sur les services d’aide à domicile et leurs modalités ;
- Ouvrir les dossiers client et faire les suivis pour l’aide financière applicable à la clientèle ;
- Traiter les plaintes de premier niveau selon la procédure ;
- Préparer divers rapports statistiques et autres à la direction générale ;
- Participer aux étapes du processus de recrutement (Embauche, accueil et intégration, formation, évaluation) des préposés ;
- Effectuer toutes autres tâches pertinentes à la demande de son supérieur immédiat.

**Qualifications et compétences recherchées**
- Détenir un diplôme d’études professionnelles dans un domaine pertinent (Secrétariat - administration ou équivalent ;
- Cumuler de 1 à 2 années d’expérience pertinente ;
- Posséder un permis de conduire valide et un accès à un véhicule ;
- Avoir de la facilité à vous exprimer en anglais (un atout).

**Votre profil**
- Avoir une grande facilité à établir des relations interpersonnelles, spécialement avec des personnes âgées ou vivant avec des troubles cognitifs et vous avez une passion pour le service à la clientèle;
- Avoir une très bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook, Teams) ;
- Être reconnu pour votre sens des responsabilités, votre rigueur et votre écoute ;
- Posséder un excellent sens de l’organisation ;
- Posséder un excellent esprit d’analyse et de synthèse;
- Avoir une grande capacité à travailler en équipe et en étroite collaboration avec la direction et les autres membres du personnel;
- Savoir supporter la pression et avoir une bonne capacité d’adaptation.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 23,67$ à 29,49$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel



  • Rouyn-Noranda, Canada Consultants BCH Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de services à la clientèle à Rouyn-Noranda: **Qui sommes-nous?** Reconnus depuis plus de 30 ans, nous avons réussi à innover avec les années malgré les nombreux changements occasionnés par l’évolution de la notion de santé psychologique ainsi que les préjugés s’y rattachant. **Avantages**: -...


  • Rouyn-Noranda, Canada Microage Full time

    **N O U S R E C R U T O N S** **L E P O S T E** Poste permanent à temps complet; Sous la supervision du superviseur de succursale; Environnement stimulant en constante évolution; Plan de formation à l'interne. **L E S T Â C H E S** Traiter les appels et courriels entrants et les inscrire au système; Vérifier la nature du problème ou du service à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Service correctionnel Canada Full time

    _**Cette affiche d’emploi vise uniquement à combler les postes vacants à Rouyn-Noranda; déplacement ou relocalisation à Rouyn-Noranda est nécessaire.**_ **Agent(e) de libération conditionnelle - Répertoire (Rouyn-Noranda)** WP-04 - Agent(e) de libération conditionnelle CECI EST UNE OCCASION POUR DES EMPLOIS PERMANENTS ET TEMPORAIRES 76 296$ à...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Rouyn-Noranda, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Promenades du Cuivre **Code postal**: J9X 6H7 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 18894-188-AM-FT **Date Opened**: September 29, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...


  • Rouyn-Noranda, Canada Vision-Travail Abitibi-Témiscamingue Full time

    _**Joignez notre équipe de visionnaires!**_ **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ (minimum d'un an)** **OFFRE D’EMPLOI** **Agent / agente d'intégration** Poste temporaire | Bureau de Rouyn-Noranda **Mission Vision-Travail** Fondée en 1985 et présent partout en région, Vision-Travail a pour mission d’offrir à tout individu, un accompagnement...


  • Rouyn-Noranda, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 39 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant(e) de service !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui sur qui on peut...


  • Rouyn-Noranda, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

    Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...


  • Rouyn-Noranda, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    Préposé-e à l’accueil et à l’entretien ménager Tu crois que chaque contact peut avoir un impact? Tu veux que ton « 9 à 5 » contribue à quelque chose de plus grand? Rejoins notre équipe! Ce que tu apportes, on le valorise à 100 % À la Fondation québécoise du cancer, on met l’humain au cœur de tout. Ton quotidien ne se résume pas à...


  • Rouyn-Noranda, Canada APDI- Recrutement international Full time

    AGENT TÉLÉMARKETING **SOMMAIRE DU POSTE** L’agent télémarketing s’occupe principalement de la prise de rendez-vous pour nos représentants des ventes auprès de clients potentiels et de la promotion de l’excellence de nos services partout à travers la province. **PRINCIPALES FONCTIONS** Le titulaire du poste exerce l’ensemble des fonctions...