Coordonnateur(Trice) Service Atelier

2 days ago

SaintLaurent, Canada MEL Full time

MEL est un employeur de choix, qui reconnaît la contribution de ses employés, encourage le travail en équipe, procure de la formation continue, offre de la flexibilité et une foule d’avantages, dans une ambiance de travail stimulante et sécuritaire. C’est une entreprise familiale québécoise en affaires depuis 90 ans, fière de son équipe d’employés passionnés, expérimentés et hautement qualifiés. En pleine croissance, MEL est le leader des solutions électrotechniques intégrées, le plus grand distributeur de moteurs électriques et de variateurs de vitesse au Québec, ainsi qu’un des plus grands réparateurs de moteurs électriques.

Nous sommes présentement à la recherche d’un COORDONNATEUR(TRICE) SERVICE ATELIER pour notre succursale de Ville Saint-Laurent.

MEL A BESOIN DE VOUS

Relevant du Directeur atelier et service mécanique, vous serez responsable d’assurer la satisfaction des clients lorsqu’ils transigent avec MEL, principalement via leurs demandes par téléphone et/ou par courriels.

Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Répondre au téléphone pour les appels dédiés à l'atelier de réparations;
- Agir à titre d'intermédiaire entre le client et l'atelier de réparations de manière à trouver des solutions rapides et efficaces aux problèmes techniques;
- Comprendre et répondre aux besoins des clients existants en répondant à leurs questions;
- Développer et maintenir de solides relations d'affaires basées sur la confiance, le respect mutuel et l'engagement;
- Travailler en étroite collaboration et maximiser l'échange d'informations avec l'équipe afin d'offrir un soutien de qualité supérieure;
- Communiquer avec les clients lorsque requis;
- Faire le classement des bons de travail (work order);
- Numériser les bons de travail (work order) qui se trouvent aux archives;
- Remplacer les membres de l'équipe administrative lors des vacances;
- Selon les besoins, toute autre tâche connexe dans le bureau/l'atelier.

VOTRE PROFIL
- Bilinguisme fonctionnel (français/anglais);
- Bonnes connaissances informatiques (Word, Excel, Outlook, Internet);
- Dévoué à la satisfaction du client;
- Jugement et capacité à établir les priorités;
- Joueur d'équipe;
- Sens de l’organisation;
- Capacité à bien gérer le stress et à négocier avec des clients insatisfaits;
- Consciencieux, minutieux;
- Bon communicateur.
- Connaissances des moteurs électriques;
NOTRE OFFRE

MEL à beaucoup à offrir
- Un régime complet d’assurances collectives (médical, vie, dentaire et invalidité longue durée);
- Des congés mobiles;
- Programme d’épargne retraite;
- D’excellentes possibilités d’emploi à long terme;
- Formation continue;
- Plusieurs programmes pour employés et des mesures de conciliation travail-vie personnelle (PAE, programme pour encourager à cesser de fumer, remboursement des frais d’entraînement physique, etc.).

HORAIRE DE TRAVAIL
- 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Vous voulez joindre une équipe dynamique, et une belle PME québécoise qui offre plusieurs avantages intéressants, cet emploi est pour vous

Au plaisir de vous compter dans la grande famille de MEL

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour

  • Coordonnateur(Trice) de Projet

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada P+R Desjardins Full time

    **Statut**: Permanent à temps plein **Lieu de travail**: 1777 Rue Bégin, Saint-Laurent, QC H4R 2B5 **Qui nous sommes** **Qui nous sommes** Nous sommes un regroupement d’entreprises incluant un entrepreneur général spécialisé dans les aménagements corporatifs du centre-ville de Montréal (P+R Desjardins) et une ébénisterie architecturale...

  • Coordonnateur de production

    2 weeks ago

    Saint-Anicet, Canada Groupetremblay Full time

    Coordonnateur de production - Atelier Saint-Anicet, Canada | Publié le 10/09/2025 Type d’emploi Permanent - temps plein / Permanent - Full time Secteur d’activité Construction Catégories - carrière / Career - categories Soudures JM Tremblay- Fabrication (Division SJMT) Groupe Tremblay et ses divisions sont motivés par l’innovation, la performance...

  • Coordonnateur de production

    1 week ago

    Saint-Anicet, Canada Groupetremblay Full time

    Coordonnateur de production - Atelier Saint-Anicet, Canada | Publié le 10/09/2025 - Type d’emploi Permanent - temps plein / Permanent - Full time - Secteur d’activité Construction - Catégories - carrière / Career - categories Soudures JM Tremblay- Fabrication (Division SJMT) Groupe Tremblay et ses divisions sont motivés par l’innovation, la...

  • Coordonnateur(trice) de projet

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, QC HR B, Canada P+R Desjardins Full time

    Statut : Permanent à temps pleinLieu de travail : 1777 Rue Bégin, Saint-Laurent, QC H4R 2B5Qui nous sommesNous sommes un regroupement d'entreprises incluant un entrepreneur général spécialisé dans les aménagements corporatifs du centre-ville de Montréal (P+R Desjardins) et une ébénisterie architecturale spécialisée en ébénisterie commerciale et...

  • Coordonnateur de Production

    1 week ago

    Saint-Anicet, Canada Groupe Tremblay Full time

    **Informations sur le poste**: Ville - Saint-Anicet État/Province - Quebec Pays - Canada Code postal - J0S Date ouverte - 10/09/2025 Type d’emploi - Permanent - temps plein / Permanent - Full time Secteur d’activité - Construction Catégories - carrière / Career - categories - Soudures JM Tremblay - Fabrication (Division SJMT) **A propos**: -...

  • Coordonnateur(Trice) Des Opérations

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Coordonnateur(trice) des Opérations** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    3 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine. **Nous cherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes.** Relevant du directeur des ventes, le(a) titulaire du poste a pour fonction d'assister l'équipe de vente dans l'exécution de tâches administratives...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...

  • Coordonnateur(Trice) RH

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **English will follow** Calling out for all HR coordinators out there -1 year contract **Coordonnateur(trice) des ressources humaines** **Statut : Temps plein-Contrat d’un an** Vous êtes passionné(e) par les RH et êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour faire évoluer votre carrière ? MTY est la place pour vous ! Nous sommes à la...

  • Coordonnateur(Trice) de Marque

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Coordonnateur(trice) de Marque (Ben & Florentine)** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années,...