Agent(E) Administratif(Ve)

7 days ago


Montréal, Canada Institut de cardiologie de Montréal Full time

**AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE)**

**LISTE DE RAPPEL**

**Disponibilités à temps complet de jour et de soir**

**_Direction des services multidisciplinaires_**

**_L’Institut de cardiologie de Montréal_**, affilié à l’Université de Montréal, est un centre hospitalier de renommée internationale, spécialisé en cardiologie. Ici, l'innovation, l'excellence et la collaboration sont au cœur de notre mission. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à des soins de pointe, à des recherches révolutionnaires et à l’avancement des technologies cardiovasculaires. Faites partie d’un environnement dynamique où chaque jour compte pour la santé des patients

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

La personne affectée au poste sera appelée à travailler dans des secteurs en contact direct avec les usagers, tels que l’accueil à l’admission, la téléphonie médicale ou le soutien administratif aux cliniques externes. Elle joue un rôle clé dans la première ligne des services aux patients, en contribuant activement à leur prise en charge administrative dès leur arrivée.

**PRINCIPALES TÂCHES**
- Accueillir les patients et les visiteurs ;
- Traiter les courriels entrants et sortants ;
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers des patients ;
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs au besoin ;
- Effectuer diverses tâches liées à la facturation, notamment à la facturation des soins ;
- Être appelé(e) à travailler dans différents départements cliniques selon les besoins ;
- Collaborer avec l’équipe médicale pour assurer un service optimal ;
- Planifier et gérer les prises de rendez-vous ;
- Ouvrir et fermer les dossiers des patients selon les procédures en vigueur ;
- Utiliser différents logiciels spécifiques au secteur de la santé ;
- Accomplir toute autre tâche connexe en lien avec l’assignation ;

**EXIGENCES**
- Diplôme d'études secondaires ou toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente ;
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite (test de français à réussir) ;
- Connaissance de niveau intermédiaire de Word et Excel (tests à réussir) ;
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais, un atout ;
- ASP en secrétariat médical, un atout ;
- Expérience dans le milieu hospitalier, un atout.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Liste de rappel, disponibilités de jour, de soir et un week-end sur deux demandées ;
- Salaire horaire de 24,80$ à 26,98$ selon expérience ;
- Autres conditions de travail selon les normes en vigueur.

**_L’Institut de cardiologie de Montréal_** souscrit à un programme d’accès à l’égalité.

**Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.**

**Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.



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