Agent.e Administratif.ve

Texte de présentation
Joignez-vous à notre équipe dynamique et contribuez au leadership de l’APCHQ dans la représentation des intérêts de ses membres dans le secteur de la construction et de la rénovation résidentielle
Sommaire de l’emploi
À titre d’agent.e administratif.ve au sein du service de la formation, vous contribuerez au bon déroulement des formations en collaboration avec les membres de cette équipe. Votre rôle consistera principalement à effectuer diverses tâches administratives, tel qu’être tout d’abord une personne-ressource pour les membres de l’APCHQ afin de compléter les inscriptions aux différentes formations. Vous serez appelé également à effectuer l’envoi des documents et des correspondances nécessitant un suivi prioritaire, effectuer la correction des examens, procéder à l’entrée de donnée et toutes autres tâches connexes afin d’épauler l’équipe dans l’administration quotidienne.
- Mandat temporaire pour un remplacement de congé de maternité *

Responsabilités
1. Vous serez responsable du soutien administratif notamment en termes d’ouverture et mise à jour de dossiers, de correspondance, de rapports, d’inscription, d’appels téléphoniques, d’expédition, de suivis, d’impression, de photocopies et de classement;
2. Vous effectuerez la correction des examens de notre programme de formation: devenir entrepreneur;
3. Vous serez responsable d’informer et de conseiller les participants potentiels relativement aux cours offerts;
4. Vous serez appelé à effectuer l’inscription des participants aux cours, à l’encaissement des frais de cours ainsi qu’à leur soumettre leurs résultats et leurs attestations de cours;
5. Vous agirez à titre de personne-ressource quant aux demandes de soutien technique de tous les utilisateurs du système de gestion des apprentissages en ligne;
6. Vous collaborerez à plusieurs projets tel que participer activement à l’élaboration et à la mise à jour des procédures du service et du système de gestion des apprentissages (LMS);
7. Vous procéderez à la création et au maintien des bases de données pour les services de formation;
8. Vous collaborerez avec différents services afin de procéder aux commandes (facturation, paiement, envoi) des manuels de formation et vous serez responsable de gérer l’inventaire du matériel du service;
9. Vous effectuerez toutes autres tâches connexes.
Profil de qualification
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou attestation d’études collégiales (AEC) en secrétariat ou toute autre formation jugée pertinente;
- Deux (2) ans d’expérience en secrétariat;
- Deux (2) ans d’expérience en logistique de formation, un atout;
- Excellent service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et des priorités, rigueur et souci du détail;
- Bonne connaissance des logiciels Microsoft Office : Word, Excel, Outlook;
- Maîtrise de la langue française (parlée et écrite);
- Anglais parlé niveau intermédiaire, un atout

APCHQ employeur de choix, pourquoi?
- Horaire de travail de 35h/semaine;
- Horaire flexible et comprimable à l’année;
- Assurance collective complète;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Trois (3) semaines de vacances et une (1) semaine de congé;