Coordonnateur(Trice) Aux Opérations

1 day ago


Quebec City, Canada Groupe Vitae Full time

**FLExE**, une division du Groupe Vitae, est une agence de placement de personnel en pleine croissance qui se spécialise actuellement dans le placement temporaire ou permanent d’employés dans le secteur des soins de santé au Québec. Notre objectif est d’offrir un service de remplacement de qualité avec une offre de services diversifiée pour une clientèle variée. Chez **FLExE**, nous avons d’abord à cœur le bien-être de nos employés et nous comprenons la valeur du travail qui est offert à notre clientèle.

***LE POSTE IDÉAL POUR TOI QUI RECONNAIT TON TALENT***:
**Principales fonctions**:
Sous la supervision de la Directrice des opérations, le/la coordonnateur(trice) des opérations devra assumer les activités opérationnelles et administratives suivantes:

- Planifier et faire le suivi des horaires de l’équipe de préposé(e)s aux bénéficiaires et d’infirmiers(ères);
- Gérer les demandes de remplacement de quarts de travail dans les différentes résidences clientes;
- Assurer les communications avec les employés ;
- Effectuer le recrutement des ressources par l’entremise de sites de recrutement spécialisés ou via les réseaux sociaux;
- Organiser et réaliser des entrevues d’embauche;
- Assurer un service à clientèle auprès des différentes résidences clientes, et ce, de façon professionnelle;
- Être disponible et prêt à agir rapidement en cas de remplacement d’urgence;
- Être disponible et assurer le fonctionnement efficace et efficient des opérations;
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’organisation.

**Compétences recherchées en tant que coordonnatrice des opérations**:

- Être responsable;
- Être fiable;
- Être débrouillard;
- Avoir le sens de l’écoute;
- Être très autonome;
- Aimer travailler en équipe;
- Avoir de bonnes habiletés au niveau des relations interpersonnelles;
- Être proactif et savoir prendre des initiatives pour résoudre des problèmes rapidement
- Avoir un bon jugement;
- Avoir à cœur la qualité du service à la clientèle;
- Avoir à cœur le respect et les bonnes relations avec les employés de l’équipe et les clients;
- Être aligné avec les objectifs et les valeurs de l’organisation;
- Avoir d’excellentes capacités de communication à l’oral et à l’écrit;
- Être flexible et s’adapter rapidement aux situations;

***Exigences du poste de coordonnateur(trice) des opérations**:

- Être à l’aise de travailler dans un contexte d'horaires variables;
- Être disposé à partager des gardes de matin, de soir et de fins de semaine;
- Maîtriser les outils de communications technologiques et informatiques (messagerie électronique, messagerie texte, suite Office);
- Expérience en gestion et coordination (un atout);
- Expérience dans le milieu des résidences pour aînés, en milieu de soin ou en agence de placement (un atout)
- Toute expérience relative au service à la clientèle et en lien avec les attributions de l’emploi, qui se définit dans un milieu opérationnel, dans le milieu de la santé ou en gestion de personnel seront considérées comme un atout.

Au plaisir de te rencontrer

Dans le texte, le féminin inclut le masculin et est utilisé, sans discrimination, afin d’alléger le texte



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