Current jobs related to Représentant, Service à La Clientèle - Oshawa - Staples Canada

  • Préposé(E) Aux Services à La Clientèle

    1 week ago

    Oshawa, Canada Ministère des Services au public et aux entreprises Full time

    ServiceOntario s'engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l'Ontario un accès rapide, convivial et facile à l'information et aux services du gouvernement de l'Ontario, que ce soit en ligne, en personne ou par téléphone. Nous nous employons à améliorer le gouvernement grâce à l'excellence de nos services et à l'innovation. Notre mission...

  • Prepose au service a la clientele

    3 days ago

    oshawa, Canada RONA+ Full time

    Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de...

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    1 week ago

    Oshawa, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Responsable Clé

    7 days ago

    Oshawa, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Évaluateur(Trice) Des Demandes de Règlement

    1 week ago

    Oshawa, Canada Ministère de la Santé Full time

    Vous aimeriez offrir aux fournisseurs de soins de santé et à la population des services précis, rentables et en temps opportun ayant trait aux demandes de règlement, conformément aux stratégies de prestation de soins de santé du ministère de la Santé? Si c'est le cas, voici l'occasion de faire appel à votre connaissance de la terminologie médicale...

  • Préposé à La Ligne D'assemblage Alimentaire, Pt

    1 week ago

    Oshawa, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Préposé à la ligne d'assemblage alimentaire, PT **Statut de l’emploi**: Sur appel (PRN, tarif journalier, occasionnel) **Taux horaire de départ**: 17,43 **Adresse**: 2000 Simcoe st North Oshawa ON L1G 0C5 **Horaire du nouvel associé**: 8h-16h et 23h-21h samedi et dimanche Vous ne connaissez peut-être pas...

  • Bilingual Call Centre Representative

    4 weeks ago

    Oshawa, Canada Insight Global Full time

    Required Skills & ExperienceBilingual in English and FrenchBasic computer skills.Proficiency in Microsoft Office, especially Excel.Strong time management and organizational skills.Ability to work independently and as part of a team.Clear and professional communication skills.Ability to communicate effectively with customers.High School Diploma or GED...

  • Bilingual Call Centre Representative

    4 weeks ago

    Oshawa, Canada Insight Global Full time

    Required Skills & Experience Bilingual in English and French Basic computer skills. Proficiency in Microsoft Office, especially Excel. Strong time management and organizational skills. Ability to work independently and as part of a team. Clear and professional communication skills. Ability to communicate effectively with customers. High School Diploma or GED...

  • Enquêteuse ou Enquêteur: Unilingue

    1 week ago

    Oshawa, Canada Ministère des Finances Full time

    Vous possédez d'excellentes compétences en communication et une expérience en tenue d'enquêtes? Vous connaissez les théories, les pratiques et les politiques comptables ainsi que les normes de vérification? Si tel est le cas, voici une occasion exceptionnelle de travailler au ministère des Finances. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité,...

  • Gestionnaire en Formation

    4 weeks ago

    Oshawa, Canada Emco Corporation: Plumbing, HVAC, Waterworks, Industrial, Irrigation, Fire Protection Full time

    À propos de l'entreprise Avec plus de 115 ans d’expérience, EMCO Corporation est l’un des plus gros distributeurs de produits essentiels de plomberie, de CVC, de réseaux d’aqueducs et de l’industrie du bâtiment. Nous sommes fiers d’offrir des produits et des solutions durables de haute qualité pour soutenir des projets résidentiels,...

Représentant, Service à La Clientèle

3 days ago

Oshawa, Canada Staples Canada Full time

: 1242364

**Objectif de l’emploi**

Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de façon exacte et appropriée à la caisse. Il sera responsable de traiter tous les achats généraux en se concentrant à créer des ventes complémentaires.

**Responsabilités et tâches principales**

  • Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle avec exactitude et professionnalisme lorsqu’il traite les achats et les commandes de clients.
  • Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients.
  • Aider à résoudre les plaintes, les retours et les échanges des clients.
  • Répondre aux préoccupations des clients concernant les services de copies et de technologie et les diriger, le cas échéant.
  • Remplacer et aider dans tous les rayons de la succursale où les besoins commerciaux l’exigent et soutenir la formation des associés.
  • Répondre aux appels, les trier et orienter les clients au besoin.
  • Suivre toutes les procédures de caisse correctes et respecter l’intégrité des UGS en entrant les services dans le registre.
  • Respecter les normes de prévention des pertes et de confidentialité en remplissant les documents appropriés pour les remboursements ou les échanges de produits informatiques.
  • Accepter les formulaires appropriés selon les modes de paiement.
  • Protéger de façon appropriée les fonds et l’inventaire physique à toutes les caisses.
  • Assurer l'exactitude des commandes des clients en les vérifiant de temps à autre pendant le traitement.
  • Remplir tous les documents et solder les comptes de caisse quotidiennement et les faire vérifier.
  • Suivre les procédures appropriées pour les commandes de clients, y compris les commandes spéciales et les commandes prépayées en s’assurant que les bons de commande sont remplis et que les prix sont exacts.
  • Approvisionner et maintenir les présentoirs/tablettes avant et les zones de marchandises, tel qu’assigné.
  • Surveiller les niveaux de stock de papier, de fournitures, de rouleaux de caisse, de sacs de magasinage, etc.
  • Responsable de l’ouverture/la fermeture de session et de l'ouverture/la fermeture de son propre tiroir-caisse au besoin.
  • Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à ce poste qui figurent sur la liste de contrôle de formation.
  • Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes, tel qu’assigné, conformément aux normes de la compagnie.
  • Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d’activité.
  • Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
  • Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
  • Conformément à la politique, les sacs personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**

  • Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
  • Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
  • Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
  • Aptitude à planifier, organiser et déterminer les priorités avec efficacité pour servir nos clients de façon efficace.
  • Aptitude à travailler de façon efficace avec des interruptions suivies est nécessaire.
  • Capacité de s’engager de façon appropriée et de travailler comme membre d’équipe.
  • Capacité de travailler indépendamment et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**

  • Trois mois à un an d'expérience préalable liée de préférence.
  • Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.

**Information supplémentaire**

  • Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
  • Le titulaire de ce poste devra rester debout dans une position stationnaire pendant des périodes de temps qui, généralement, ne dépassent pas les deux heures consécutives. Cela peut arriver à la caisse enregistreuse.**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-ON-Oshawa

**Horaire** Temps partiel

**Relevé d'emploi