Gestionnaire de Comptes

Chez Hébergement Web Canada (WHC), nous sommes passionnés par l’idée d’aider les Canadiens à réussir en ligne grâce à des services d’hébergement Web fiables et axés sur le marché local. Depuis 2003, nous accompagnons les entreprises et les particuliers avec des solutions de sites Web, de domaines et de courriels de premier ordre. Notre mission est de créer un environnement de travail qui inspire la croissance, favorise l’innovation et établit des liens significatifs. Si vous aimez évoluer dans un milieu dynamique et bienveillant et que vous partagez notre enthousiasme pour le paysage technologique canadien, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe

**L’opportunité**:
Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire de Comptes dynamique, capable de reconnaître les opportunités et de transformer les prospects en partenariats durables. Relevant du Directeur de la Croissance et des Revenus et en tant que membre essentiel de l’équipe des ventes, le/la Gestionnaire de Comptes de WHC sera responsable d’identifier, de développer et d’entretenir une relation privilégiée avec un portefeuille de clients premium afin de maximiser les revenus de ce segment.

**Ce que vous ferez**

Vous serez l'un des principaux moteurs de la croissance de WHC en aidant les entrepreneurs et les petites entreprises de tout le Canada à réussir en ligne. Dans ce rôle orienté vers les clients, vous guiderez les prospects à travers nos solutions, établirez une relation de confiance et transformerez l'intérêt en impact.
- Agir comme moteur de la croissance de WHC en aidant les entrepreneurs et les petites entreprises de partout au Canada à réussir en ligne.
- Entrer en contact avec des prospects qualifiés ou des pistes chaudes pour comprendre leurs objectifs, cerner les défis et recommander des solutions personnalisées (hébergement, courriel, services cloud, sites Web, etc.).
- Réaliser de nouvelles ventes et identifier les opportunités de ventes croisées ou additionnelles.
- Présenter les avantages et la valeur de nos produits de façon claire et convaincante, et représenter la marque WHC lors d’événements sur le terrain.
- Collaborer avec les équipes internes (soutien, marketing, produits) pour assurer une expérience client fluide du premier contact à l’intégration.
- Gérer un portefeuille de clients premium et entretenir des relations durables. Mener des revues d'affaires trimestrielles réguliers avec les grands comptes.
- Atteindre ou dépasser régulièrement les objectifs de vente mensuels et contribuer à la croissance de l’équipe par vos idées.
- Partager les commentaires et insights recueillis afin d’améliorer nos produits, nos outils et notre processus de vente.

**Ce que vous apportez**:

- Minimum 1+ an d’expérience en vente, en service à la clientèle ou en gestion de comptes (industrie technologique privilégiée).
- Expérience en vente de solutions numériques : domaines, IaaS, PaaS ou SaaS.
- Bonne connaissance de WordPress.
- Parfaitement bilingue (français et anglais, parlé et écrit).
- Communicateur(trice) confiant(e) avec un excellent sens de l’écoute et des relations interpersonnelles.
- Orienté(e) client, avec la capacité de bâtir rapidement des relations solides.
- À l’aise dans un environnement de ventes basé sur la performance et les résultats.
- Bonnes aptitudes en négociation et bon sens des affaires.
- Organisé(e), autonome, débrouillard(e) et rigoureux(se).

**Pourquoi joindre WHC?**
- Une culture d’équipe collaborative où votre impact est visible.
- Rémunération et avantages compétitifs avec un modèle de travail hybride flexible.
- Accès à la formation, au mentorat et à des opportunités d’avancement.
- Rencontres sociales fréquentes, 5à7 festifs, club social dynamique et fêtes légendaires.
- Un bureau lumineux, rénové, situé dans la Petite Italie avec une cuisine bien garnie et une salle de jeux incluant ping-pong, baby-foot, Nintendo, fusils Nerf et une bibliothèque.
- Certifié Great Place to Work® cinq années de suite — parce que nous croyons que le travail doit être agréable, stimulant et valorisant.

**Prêt à avoir un impact?**

Si vous êtes un(e) expert(e) pratique en TI qui aime aider les autres et optimiser la productivité, nous voulons vous connaître Postulez dès aujourd’hui pour joindre WHC et contribuer à la réussite en ligne des Canadiens.