Personnel de Sécurité

**Résumé**:
Tous les membres du personnel de la sécurité sont responsables de fournir à tous les occupants de la Tour CN les normes les plus élevées en matière de sécurité des personnes et de sûreté, d’excellence du service, de qualité de l’attraction, de propreté des lieux et d’efficacité d’exploitation. Ils contribueront à offrir une expérience mémorable aux visiteurs en garantissant que la sécurité est de la plus haute importance et toujours sans compromis.

**Description du poste**:

- Sécurité générale de l’édifice dans toutes les zones publiques et sécurisées, en exploitation 24 heures sur 24.
- Gestion générale de foule.
- Utilisation de détecteurs de métal.
- Utilisation de dispositifs de détection de bombes dans l’ensemble de l’édifice.
- Administration des premiers soins et de la RCR, utilisation d'un défibrillateur externe automatisé.
- Maintien et gestion des objets trouvés et perdus.
- Rondes de surveillance à intervalles réguliers.
- Rédaction de rapports d’incidents.
- Répondre aux situations d’alarmes comme les alarmes d’incendie, d’ouverture non autorisée de porte et les alarmes de vidéosurveillance.
- Tenue précise des carnets et des registres de vérification, y compris les journaux de visiteurs, d'ingénierie, des clés et les registres quotidiens.
- Réalisation d’enquêtes comme les cas de personnes perdues, ou lorsque des pertes ou des dommages se sont produits (blessures graves ou sérieuses) ou en cas de premiers soins, selon les directives de la direction.
- Réalisation de la veille d’incendie et déclenchement du plan de sécurité incendie lorsque nécessaire.
- Fournir des services d’accompagnement et maintenir la communication avec les services d'urgence, notamment les services policiers, d'incendie et d'ambulance.
- Fournir des services d’accompagnement et soutien à la sécurité pour les dignitaires en visite ainsi que pour les invités et les événements spéciaux.
- Les postes à plein temps sont fondés sur des horaires variables en fonction des besoins d'affaires et qui exigeront que vous travailliez des quarts de jour, d'après-midi, de soir et de nuit.

**Qualifications**:

- Permis de sécurité (ON) valide (agent de sécurité) requis ou d’enquêteur privé un atout.
- Certificat niveau C en premiers soins et RCR requis.
- Certificat Smart Serve requis.
- Connaissance fonctionnelle des lois et règlements fédéraux, provinciaux et municipaux pertinents à la sécurité et des exigences et lignes directrices de la sûreté et de la sécurité des personnes un atout.
- Bonne compréhension et aisance à l’égard des plans de sécurité, des procédures et de leur mise en œuvre.
- Capacité manifeste à faire preuve de discernement et à appliquer des aptitudes de résolution de problèmes à une vaste gamme de problèmes.
- Bilinguisme (anglais/français) un atout.

**Conditions de travail**:

- Capacité à se tenir debout ou à marcher durant de longues périodes de la journée.- Capacité à travailler dans des conditions climatiques changeantes (y compris, sans toutefois s’y limiter, au temps froid ou chaud, à la pluie et au vent).- Des uniformes sont fournis afin de protéger les vêtements personnels de l’usure normale Des uniformes autorisés doivent être portés durant les heures de service. Les codes vestimentaires découlent de la politique et de la procédure en vigueur.- Capacité à travailler lors de quarts variés, incluant mais pas seulement les soirs, les fins de semaine et les jours fériés, et faire des heures supplémentaires si nécessaire.**Location**: Tour CN - Exploitation, 290 Boulevard Bremner, Toronto, ON
**Employment Status**: Employé (à temps plein)

**COMPANY OVERVIEW**:
Located in the heart of the Entertainment District, the CN Tower is a quintessential Canadian experience, welcoming over 1.8 million visitors each year, and we pride ourselves in our dynamic and diverse culture. With our commitment to service excellence at every guest interaction, CN Tower employees help to create an experience that is truly unique to the City of Toronto.

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