Agente ou Agent de Bureau

17 hours ago

CapitaleNationale QC, Canada Office de la protection du consommateur Full time

**Agente ou agent de bureau**

Processus de sélection - Recrutement : 20010SRS034423560001

**L’Office de la protection du consommateur** : La Direction des permis et de l’indemnisation souhaite pouvoir un emploi au 400, boulevard Jean-Lesage, bureau 450 à **Québec**.

Il s’agit d’un
**emploi occasionnel de deux ans**. La personne pourra être autorisée par son gestionnaire à
**travailler en mode hybride (télétravail/présentiel)** en se présentant physiquement, trois jours par semaine, au bureau.

**Mission**: L’Office de la protection du consommateur, en raison de son rôle, est présent dans le quotidien de toute la population québécoise. Il intervient auprès des commerçants afin qu’ils respectent leurs obligations envers les consommateurs. L’Office aide également les consommateurs à faire des choix éclairés en les informant de leurs droits et de leurs recours en cas de problème avec un commerçant.

**Mandat** : La Direction des permis et de l’indemnisation a pour mandat d’assurer la protection financière des consommateurs par la gestion de permis et d’exemptions, de cautionnements, de déclarations de comptes en fidéicommis et d’un fonds d’indemnisation dans le domaine du voyage.

Cette direction administre aussi les recours des consommateurs aux cautionnements déposés auprès de l’Office de la protection du consommateur par certaines catégories de commerçants et en assure soit l’indemnisation par le biais d’une entente avec la compagnie qui se porte caution, soit le remboursement à la suite d’un jugement rendu en faveur d’un consommateur.

**Attributions**:Sous l’autorité du directeur des permis et de l’indemnisation, la personne titulaire effectue les travaux de soutien administratif nécessaires à la réalisation des activités courantes de l’unité, notamment:

- **Saisie de données** (création des dossiers des clients ou commerçants au système);
- **Traitement et distribution du courrier**;
- **Impression des permis et expédition** aux destinataires;
- **Réception et acheminement des appels téléphoniques ou courriels à** la Direction des permis et de l’indemnisation;
- **Renseignements aux conseillers en voyages** sur leurs obligations à l’égard de l’obtention de leur certificat;
- **Procéder à l’envoi massif de lettres ou de courriels**;
- **Faire le suivi de dossiers de réclamation**;
- **Classement et archivage**.

**Échelle de traitement** : De 38 151 $ à 47 045 $
- Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du _Secrétariat du Conseil du trésor_. _

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.

  • Agente ou Agent de Bureau

    2 weeks ago

    Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant?** **Nous avons l'emploi qu'il vous faut!** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 902, route 111 Ouest à Amos** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services...

  • Agente ou agent de bureau

    3 days ago

    Rimouski, QC, Canada Centre de services scolaire des Phares Full time

    Le Centre de services scolaire des Phares recherche...Agente ou agent de bureau, classe 1Formation : Le Centre de services scolaire des Phares estÊtre titulaire d'un diplôme d'études présentement à la recherche de candidates ouprofessionnelles dans une spécialité candidats pour pourvoir à de futurs besoins enappropriée à la classe d'emplois ou...

  • Agente ou Agent de Bureau

    5 days ago

    Outaouais, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 75, rue Saint-François, à Gatineau.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels - Direction générale de l’Ouest-du-Québec - Direction des services administratifs - Établissement de détention de Hull. **Mission **:Le ministère de...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Tu crois que tu saurais mettre à profit toute ton expérience et tes aptitudes professionnelles au sein de notre organisation?** **Nous avons une place pour toi dans notre belle équipe!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique...

  • Agente ou agent de bureau, classe principale

    3 days ago

    Saguenay, QC GX K, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    AFFICHAGE INTERNE / EXTERNELe Centre de services scolaire De La Jonquière (CSSDLJ) accueille près de élèves répartis dans 22 écoles et centres de formation. Situé dans la région administrative du Saguenay-Lac-Saint-Jean, le CSSDLJ est composé de l'arrondissement de Jonquière de la Ville de Saguenay et des municipalités de Bégin, Larouche,...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    2 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction **:Direction générale de l'expertise immobilière - **Direction **:Direction des propriétés immobilières - **Nombre d'emploi à pourvoir **:Occasionnel 3 ans - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:700, boul. René-Lévesque Est, 2e étage, Québec - **Télétravail**: en mode...

  • Agente ou Agent de Bureau

    1 week ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de bureau-ressources humaines*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2, Boul. de la Salette à Saint-Jérôme** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction...

  • Agente ou Agent de Bureau

    17 hours ago

    Montérégie, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous souhaiteriez exercer un emploi dans un ministère qui se démarque?** **Cet emploi est pour vous!** **Agente ou agent de bureau - responsable de l'assiduité** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Ouest-du-Québec — Direction des services correctionnels de la...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous aimeriez travailler dans un ministère hors du commun ?** **Lancez-vous dans cette nouvelle expérience !** **Agente ou agent de bureau*** **Deux emplois réguliers est à pourvoir au 11900, Armand Chaput, à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal...

  • Agente ou Agent de Recherche en Droit

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de recherche en droit*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale aux programmes, au conseil et à l’administration — Direction du conseil à l’organisation. L’employé...