Analyste de La Gestion de Documents

**Analyste de la gestion de documents**

**Tenez un rôle central**
La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation diversifiée et inclusive dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. En tant qu’institution qui aspire à réinventer le rôle de la banque centrale, à renouveler ses façons de faire et à renforcer une culture d’innovation, la Banque vous proposera des défis stimulants et vous incitera à exceller.

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

**Le saviez-vous?**
Les Services relatifs au savoir et à l’information (SRSI) sont un secteur d’activité du département des Services généraux, qui offre des services internes et fait partie de la fonction Administration générale de la Banque. Ils fournissent des ressources, des services, des outils, des systèmes et des politiques qui permettent au personnel de la Banque d’accéder efficacement à de l’information de qualité ainsi que d’utiliser, de gérer et de mettre en commun ces ressources afin d’atteindre les objectifs opérationnels de l’institution. Les SRSI offrent les services suivants : recherche et référence; gestion des archives de la Banque; acquisition et gestion des données et des ressources en information publiées, et formation sur leur utilisation; conseils et solutions en matière de gestion des documents institutionnels; soutien et formation concernant le système de gestion des documents sur la plateforme SharePoint de la Banque.

**Ce que vous ferez**

Plus précisément, vous serez appelé à:

- répondre aux demandes des clients et veiller à ce que les processus, les services et les produits liés au traitement des documents et des archives répondent aux exigences opérationnelles des parties prenantes et des clients ainsi qu’aux niveaux de service et aux normes des SRSI;
- fournir des conseils, des directives et du soutien technique afin d’aider les clients à résoudre des problèmes et à surmonter des défis complexes et pointus liés à la gestion à long terme de l’information;
- résoudre des problèmes et apporter du soutien aux membres de l’équipe au sujet des procédures de traitement appropriées pour les questions complexes ou inhabituelles et déterminer quand confier les questions ou les problèmes aux échelons supérieurs;
- appuyer le processus annuel de disposition des documents physiques et électroniques, et collaborer avec vos collègues à la planification du cycle de vie des documents électroniques.

**Ce qu’il vous faut pour réussir**

**Atouts**
- connaissance des fonctions de la Banque
- expérience pratique des systèmes de gestion des documents électroniques, de ServiceNow, du portail Iron Mountain Connect et de Microsoft Excel
- connaissance de la structure organisationnelle, des buts et objectifs institutionnels, des secteurs d’activité et des entrées et sorties d’information de la Banque, ainsi que des activités opérationnelles des clients

**Vos études et votre expérience**
Ce poste exige un diplôme d’études collégiales en bibliothéconomie ou dans une discipline liée à la gestion de documents ou aux services de l’information et au moins deux années d’expérience professionnelle dans le domaine de la gestion de documents ou de l’information ou de la bibliothéconomie. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

**Ce que vous devez savoir**
- Exigence linguistique : Anglais et français essentiels (bilinguisme); une connaissance fonctionnelle de la deuxième langue officielle est le niveau minimum (niveaux 4) de départ. Des cours pourraient être fournis pour atteindre le niveau exigé, c.à-d. une connaissance pleinement fonctionnelle (niveaux 5) de la deuxième langue officielle. **OU** fonctionnelle de la deuxième langue officielle est le niveau minimum (niveaux 4) de départ. Des cours pourraient être fournis pour atteindre le niveau exigé, c.à-d. une connaissance pleinement fonctionnelle (niveaux 5)
- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
- En réponse à la pandémie COVID-19 et conformément aux directives de santé publique, des mesures préventives sont prises pour assurer la santé et la sécurité pendant le processus de recrutement. Toutes les entrevues se tiennent de façon virtuelle.

**Modèle de travail hybride **#**LI-Hybrid**

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