Spécialiste Qualité Des Infrastructures Ti

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Le spécialiste qualité infrastructures TI coordonne et participe aux opérations qualité des infrastructures sur site ou dans le cloud, conformément aux cadres de gestion des opérations, des projets et de la réglementation en vigueur.**Héma-Québec vous offre**:

- Un horaire de 35 heures par semaine;
- 4 semaines de vacances par année et 4 congés personnels;
- Des assurances collectives et un régime de retraite à prestations déterminées;
- Un service de télémédecine ouvert 24/7;
- Une politique de conciliation travail/vie personnelle;
- Un programme élaboré de formation et de perfectionnement;
- Un remboursement des frais de cours académiques, d’activités sportives et de transport en commun.

**Votre rôle**:
Vous supportez et coordonnez les activités des équipes techniques ainsi que des administrateurs TI dans leurs fonctions. Vous êtes impliqué dans l’analyse des besoins et enjeux du domaine d’affaires, la révision des processus, la conception et la réalisation. Vous proposez des cas d’utilisation efficients permettant de démontrer la qualité et la conformité des installations, des changements et assurez la qualité documentaire.
- Plus particulièrement vous,
- Assurez la conformité de la documentation produite par une révision des livrables tout au long de la réalisation;
- Participez à la documentation des activités réglementaires (N/C, CAPA, audits);
- Assurez la liaison avec l’assurance qualité, les affaires réglementaires et la validation informatique;
- Veillez à l’adoption de bonnes pratiques de l’industrie, la définition de critères de performance et de sécurité;
- Participez à la réalisation de demandes de changement (analyses des besoins, analyses fonctionnelles, spécifications techniques, configuration) jusqu’à la mise en production, incluant les tests et le support suivant l’implantation;
- Évaluez le rapport coûts/bénéfices des solutions applicables et recommandez la solution optimale;
- Participez à l’élaboration de la stratégie de déploiement et d’implantation de la solution ainsi qu’à la stratégie de communication;
- Jouez un rôle clé dans l’élaboration des analyses d’écarts et l’analyse de risques pour les changements ;
- Assurez un soutien aux différents secteurs de l’entreprise dans votre domaine d’expertise pour la bonne utilisation de l’information et la production de rapports plus complexes. (Incluant le transfert de connaissances aux clients sur l’utilisation des outils);
- Participez à la gestion du changement avec vos clients.

**Exigences**:

- Détenir un diplôme collégial en technologies de l’information l’équivalent;
- Posséder un minimum de 6 années d’expérience dans des rôles liés à l’infrastructure informatique;
- Avoir une Certification ITIL constitue un atout;
- Avoir une expérience de travail dans un milieu pharmaceutique et/ou réglementé;
- Avoir des connaissances techniques en infrastructures informatiques (serveurs, bases de données, services cloud, sécurité informatique);
- Avoir une bonne connaissance des normes et réglementations (GAMP 5, PICS, GUI-0050);
- Posséder d’excellentes aptitudes pour la rédaction;
- Maîtriser la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit et avoir une bonne connaissance de l’anglais.

Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération.**Compétences**:

- Avoir un sens aigu de l’analyse et de la qualité, un esprit critique et faire preuve de leadership;
- Avoir des habiletés pour promouvoir des solutions optimales à des problèmes complexes;
- Démontrer un fort esprit d’équipe et être axés client;
- Être capable de gérer plusieurs dossiers simultanément de façon autonome.

**Habiletés et compétences qualité***:

- Bonne connaissance des BPF/BPD;
- Faire preuve de rigueur et intégrité;
- Très bonne capacité de rédaction.

**Établissement**
- Établissement de Montréal

**Catégorie d'emploi**
- Professionnel

**Adresse**
- 4045, boulevard Côte-Vertu

**Numéro d'affichage**
- 4696BR

**Ville**
- Montréal

**Code Postal**
- H4R 2W7

**Province**
- QC

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