Analyste à La Gestion Des Adhérents

2 weeks ago

Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

Télétravail 4 jours par semaine
- Horaire flexible
- Échelle salariale entre 41 900$ et 52 000$

Nous sommes présentement à la recherche d’un **ANALYSTE À LA GESTION DES ADHÉRENTS** pour joindre notre équipe

**Le poste et ses exigences**

Sous la responsabilité du chef de service à la gestion des adhérents, l’analyste à la gestion des adhérents sera principalement responsable de vérifier l'admissibilité des mouvements d'adhérents et de répondre aux différentes demandes reçues des administrateurs de groupes.

**Le titulaire de ce poste sera appelé à**:

- Valider l’admissibilité des transactions provenant soit du portail adhérents ou administrateurs, de courrier papier ou de la boîte courriels, les analyser et les procéder dans les différents systèmes administratifs, en se conformant aux règles de l’assurance collective ainsi qu’aux différentes procédures mises à la disposition de l’analyste ;
- Acheminer toute requête pour renseignements additionnels, si nécessaire, à l’attention des administrateurs de groupe afin d’être en mesure de procéder à l’étude du dossier et ainsi rendre une décision suite à l’analyse de la demande ;
- Dans le cas d'exceptions, valider auprès de l'assureur afin d'obtenir une approbation dans le dossier d'un adhérent ;
- Produire des lettres de correspondances et en faire l’envoi à l’adhérent et/ou l’administrateur de groupe selon les différents dossiers ;
- Procéder à la gestion des demandes retardataires, incluant l’envoi et les suivis relatifs aux déclarations de santé à compléter ainsi que la réception des décisions de l’assureur suite à l’étude du dossier ;
- Sur demande, procéder à la réconciliation de soldes impayés ou d’explication de la facture auprès d’un administrateur de groupe ;
- Procéder à l'envoi postal de certificats d’assurance ainsi que divers documents tel que les cartes d'assurance voyage ;
- Pour certains groupes spéciaux, gérer les contributions, les dossiers des membres et faire parvenir à ces adhérents des lettres de contributions insuffisantes ;
- S’assurer de maintenir à jour les guides administratifs mis en place dans les groupes nécessitant une gestion particulière ;
- Procéder mensuellement à la gestion des adhérents et leurs personnes à charge, selon les clauses contractuelles relatives à l’âge des assurés ;
- Apporter un support au commis pour les tâches en lien avec la gestion des adhérents, au besoin ;
- Participer, sur demande, aux tests lors de la mise en place de nouveaux outils/logiciels au sein du service AGA +PLUS ou lors de l’amélioration de ces outils/logiciels ;
- Assurer un service à la clientèle interne et externe ;
- À la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.
- Diplôme d’études collégiales;
- Minimum de 2 années d’expérience en assurance collective;
- Souci du détail et minutie;
- Capacité à respecter les délais et à gérer les priorités;
- Jugement, intégrité, honnêteté;
- Polyvalence, débrouillardise, autonomie;
- Bon sens du service à la clientèle;
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

  • Analyste à La Gestion Des Adhérents

    2 weeks ago

    Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Télétravail 4 jours par semaine - Horaire flexible - Possibilités d'avancement dans le domaine de l'assurance Collective **Les avantages de travailler chez AGA** - Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine ; - Formation, développement et possibilités d’avancement ; - Conciliation...

  • Analyste à La Gestion Des Adhérents

    4 days ago

    Montréal, Canada AGA Financial group Full time

    Ne cherchez plus ! Joignez-vous à AGA assurances collectives, un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses propres employés ! Selon son équipe, AGA assurances collectives c’est: - Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients ; - Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents **; -...

  • Analyste à La Gestion Des Régimes

    2 days ago

    Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Télétravail 4 jours par semaine - Horaire Flexible - Échelle salariale : 46 000$ et 57 000$ **Le poste et ses exigences** Sous la responsabilité du chef de service à la gestion des régimes, l’analyste à la gestion des régimes sera principalement responsable de s’assurer de compléter l’information nécessaire à la mise en vigueur d’un...

  • Agent-e de Développement Et de Liaison

    4 days ago

    Montréal, Canada Gestion Providentia Full time

    **Offre d'emploi** pour la Famille International de Miséricord par Gestion Providentia **Poste**:Agent-e de développement et de liaison - Le poste est à 4 jours par semaine et requiert de participer et représenter la FIM lors des divers événements de semaine (en soirée) et de fin de semaine, lorsqu’il y a lieu. - Le salaire horaire varie entre...

  • Agent-e Au Service Aux Adhérent-es

    1 week ago

    Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Télétravail 9/10 jours - Salaire entre 53 281$ et 66 602$ - Temps supplémentaire rémunéré + prime de soir Sous la responsabilité de la Directrice-adjointe, Équipe relations clients, l'agent(e) sera principalement responsable de la prise d'appels au service à la clientèle. **Le-la titulaire de ce poste sera, entre autres, appelé à**: - Assurer...

  • Agent Au Service à La Clientèle Et Aux

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada ARC Group Benefits Inc. Full time

    **Agent(e), service aux Adhérents, assurance collective** Industrie : assurance collective Région : Montréal, Vieux Port Nature du poste : Permanent Salaire : compétitif selon l’expérience Tu cherches un nouveau défi professionnel en service à la clientèle? Nous sommes à la recherche d’un **agent de service aux adhérents** pour se joindre...

  • Adjoint(e) à la gestion immobilière

    2 days ago

    Montréal, QC HT J, Canada Appartements La Sorbonne (Gestion immobilière) Full time

    Principales fonctions : Nous sommes une entreprise familiale œuvrant dans le domaine de la gestion immobilière. Le poste offert est de jour la semaine et parfois le samedi (durant la période de location). Nous sommes situés à Montréal près de l'Université de Montréal. Salaire compétitif, défis stimulants, principales activités reliées au poste :...

  • Commis à La Gestion Des Ressources Humaines

    5 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Projet spécifique d’une durée d’une (1) année, avec possibilité de prolongation** Titre du poste : Commis à la gestion des ressources humaines Secteur de travail | Unité organisationnelle : Service du personnel cadre et de soutien Groupe d'emploi : Bureau Statut : Projet spécifique d’une durée d’une (1) année, avec possibilité de...

  • Analyste Du Traitement Des Droits Et Privilèges

    2 days ago

    Montréal, Canada TMX Group Limited Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...

  • Analyste, Gestion de La Croissance Des Revenus Rgm

    2 days ago

    Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Aperçu de l'emploi: **Analyste**, **Stratégie commerciale et gestion de la croissance des** **revenus** Chez Keurig Dr Pepper (KDP), le consommateur est au cœur de tout ce que nous faisons. Joignez-vous à l'équipe de KDP et faites la différence auprès des consommateurs avec l'un des principaux producteurs et distributeurs de boissons chaudes et...