Préposé Au Service à La Clientèle
1 week ago
**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?**
Joignez-vous à notre équipe SPAQ à titre de **Préposé(e) à la clientèle**
La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service spécialisé. Il proposera des conseils personnalisés afin de répondre aux besoins des clients.
**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:
- SUR APPEL (jour, soir, nuit et fin de semaine);
- Salaire débutant à 18,52$(avec bonification de 8%) et progressant en fonction des critères établis par la convention collective. _;_
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- Stationnement gratuit ;
**Le défi proposé**:
Offrir un service à la clientèle de qualité
- Assurer l’accueil des usagers avec tact et diplomatie.
- Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie.
- Accompagner les clients sur les différents abonnements mensuels
- Traiter les plaintes des clients selon les procédures SPAQ.
- S’occuper de la relation avec le client ainsi que de l’échange d’informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.
- Assister les clients pour compléter les contrats de location et les perceptions mensuelles en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ.
- Vérifier la vignette ou tout autre mode d’identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.
- Toutes autres tâches connexes.
**Le profil idéal**:
- Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;
- Habileté avec la suite Microsoft Office;
- Aisance avec les technologies de l'information ;
- Autonomie et courtoisie.
- Le genre masculin est utilisé sans discrimination afin d'alléger la description._
Type d'emploi : Temporaire, Occasionnel
Rémunération : à partir de 18,52$ par heure
Avantages:
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Préposé Au Service à La Clientèle
7 days ago
Quebec City, Canada Clean International Full timeTu aimerais occuper un emploi qui met de l’avant tes aptitudes en communication ; la rigueur, la bonne humeur et un bon sens des priorités. Tu désires un travail qui combine l’entretien ménager et le service client ? Le poste de préposé au service à la clientèle aux lave-auto est fait pour toi. Pourquoi postuler chez Clean International ? Voici...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Quebec City, Canada ACCÈS PHARMA CHEZ WALMART (Laurier Québec) Full timeSous la supervision du gérant de la pharmacie, le préposé au service à la clientèle place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, effectue les commandes, fait payer les clients et offre un service à la clientèle irréprochable. Exigences : Aimer le travail d’équipe, être capable de prendre des initiatives et...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle Québec
1 week ago
Quebec City, Canada Valentine Québec (Père Lelièvre) Full timeVotre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Québec (Père Lelièvre)**. Un poste à temps plein (35 heures) est à combler, horaire de travail de 7h à 14h, du lundi au vendredi. Expérience pour le service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle**! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service spécialisé....
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
15 hours ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposée Au Service à La Clientèle
17 hours ago
Quebec City, Canada Nettoyeur Laurier Plus Full timeNettoyeur Laurier Plus est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine du nettoyage à sec depuis plus de 30 ans. Notre équipe se démarque avec sa grande connaissance des différents types de têxtile ainsi que son désir d’atteindre la perfection en matière de nettoyage pressage. Elle est également devenue l’une des entreprises les plus...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
7 days ago
Quebec City, Canada Boutique d'animaux Chico Full time**Quel est ton rôle ?** Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de Neufchâtel, qui partagera notre engagement envers le...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
7 days ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Quebec City, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle hors pair aux usagers. Il contribue par ses tâches à assurer la bonne réception des appels entrants du centre de service...
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Préposée Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Nettoyeur Laurier Plus Full timeNettoyeur Laurier Plus est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine du nettoyage à sec depuis plus de 25 ans. Notre équipe se démarque avec sa grande connaissance des différents types de têxtile ainsi que son désir d’atteindre la perfection en matière de nettoyage pressage. Elle est également devenue l’une des entreprises les plus...