Assistant(E) À La Location

1 week ago


Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

L’Assistant(e) personnel(le) à la location automobile joue un rôle important auprès des clients terminant leur bail de location pour l’ensemble des concessionnaires de Groupe Park Avenue

Le titulaire du poste porte assistance aux clients dans le processus d’échéance de bail en les renseignant sur les différentes étapes et les nouveaux modèles dans le but de planifier ses rendez-vous pour la réservation de son prochain véhicule avec les équipes de vente.

L’Assistant(e) personnel(le) à la location automobile doit également effectuer des suivis personnalisés avec les clients, s’adapter à leurs besoins et les informer des promotions en vigueur.

Veuillez prendre note que ce poste s'effectuera à partir du Quartier Général du Groupe Park Avenue à Brossard ainsi qu'à partir de la concession Silver Star Mercedes Benz à Montréal.

Le temps de la formation, l'horaire de l'assistant(e) personnel(le) à la location automobile ressemblera à ceci: 3 jours chez Silver Star Mercedes Benz Montréal, 2 jours au Quartier Général du Groupe Park Avenue à Brossard.

À la fin de la formation, l'horaire de l'assistant(e) personnel(le) à la location automobile ressemblera à ceci: 1/2 jours chez Silver Star Mercedes Benz Montréal, 3/4 jours au Quartier Général du Groupe Park Avenue à Brossard (dépendamment de l'horaire convenu avec la Directrice du Centre Contact Client).

**TÂCHES PRINCIPALES**:

- Agir comme un assistant personnel pour les clients en leur conseillant des modèles automobiles pertinents selon leurs besoins à travers toutes les marques offertes;
- Effectuer des suivis personnalisés et pertinents (numériques et téléphoniques) auprès des clients terminant leur location automobile;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de ventes des concessionnaires de Groupe Park Avenu (essais routiers, rendez-vous d’informations, retour de location, etc.)
- Soutenir les gestionnaires dans l’élaboration de divers plans d’action et de développement.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Motivé par la performance (désir de relever des défis, s'améliorer et d’exceller);
- Bonnes connaissances et intérêt pour l’automobile;
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral);
- Personne énergique et aimable (entregent et dynamisme);
- Intérêt envers l’assistance à la clientèle;
- Grande capacité d’écoute;
- Autonomie, sens de l'organisation et proactivité;
- Facilité à apprendre plusieurs systèmes informatiques;
- Aptitude à lire et analyser les rapports.

**EXIGENCES DU POSTE**:

- Diplôme d’études secondaires ou plus;
- Expérience d’assistance à la clientèle.

**AVANTAGES**
- Allocation de véhicule
- Régime d’assurance collective
- Assurance dentaire
- Programme d’aide aux employés
- Référencement de talents
- Télémédecine
- REER participatif de l’employeur

NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,00$ à 20,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Trois-Rivières -Trois-Rivières Québec G8Z 4K9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:17,93$/h - 22,41$/h **Description: **Nous recherchons des conseiller(es) service à la clientèle pour...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Montréal -Montréal Québec H4N 1L8 Postes à combler: 2 **Dès que possible**Horaire: Variable de lundi au samedi (Jour) **Salaire**:19,05$/h - 22,41$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées,...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Montréal -Montréal Québec H4N 1L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$ - 23,09$ selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Trois-Rivières -Trois-Rivières Québec G8Z 4K9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre force! Ce...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Trois-Rivières -Trois-Rivières Québec G8Z 4K9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon l'expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...


  • Montréal, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

    **Préposé(e) à la location** - Venez faire une différence dans une organisation à dimension humaine et en pleine expansion dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. Votre souhaitez mettre à contribution votre expertise en service à la clientèle et soutien administratif? Rejoignez nos...


  • Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

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    LTR Location est une entreprise de location d'outils et d'équipement de construction basée sur un service à la clientèle de haute qualité. Nous profitons de chaque interaction avec notre clientèle pour améliorer leur expérience chez nous! **As-tu le goût de faire partie d'une entreprise familiale en croissance ?** **As-tu un intérêt pour les...


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    **Groupe Robillard** **Expertise - Confiance - Respect** **Préposé(e) à la location d'entrepôts** Chez Groupe Robillard, tu auras la chance de faire partie d’une équipe de professionnels dynamiques en plus de travailler dans un environnement respectueux et familial. Nous cherchons actuellement un(e) préposé(e) à la location d’entrepôts afin...