Team Member

Team Member (Part-Time) - Madame Poulet | Pointe-Claire
Membre de l’Équipe (Temps Partiel) - Madame Poulet | Pointe-Claire

Job Details
- **Location**: West Island - Pointe-Claire
- **Job Type**: Part-Time | Flexible Schedule | Evenings & Weekends
- **Wage**: Starting at $16.10/hr
- **Language Requirement**: Bilingual (English & French)

Détails du Poste
- **Emplacement**: West Island - Pointe-Claire
- **Type de poste**: Temps partiel | Horaire flexible | Soirs et fins de semaine
- **Salaire**: À partir de 16,10 $/h
- **Langues requises**: Bilingue (anglais et français)

About Madame Poulet

At Madame Poulet, we’re not just serving fried chicken — we’re serving warmth, family, and a refined fast-casual experience. With six locations across Montreal and growing, our focus is on quality, community, and making every guest feel at home.

À propos de Madame Poulet

Chez Madame Poulet, nous ne servons pas seulement du poulet frit — nous offrons une expérience chaleureuse, familiale et raffinée. Avec six succursales à Montréal et en pleine croissance, notre priorité est la qualité, la communauté et un accueil qui fait sentir chaque client comme à la maison.

**The Role**

As a Team Member, you’re the face of Madame Poulet. You’ll help ensure each guest has a smooth, welcoming, and efficient experience — whether they’re dining in or picking up an order.

**Your main responsibilities**:

- Greet and serve customers with a warm, professional attitude
- Take accurate and efficient orders at the counter
- Assist Uber Eats and delivery drivers with pickups
- Maintain a clean, hygienic, and organized FOH space
- Open and close the cash register
- Work closely with the management team
- Ensure guests leave happy and satisfied

**Le Rôle**

En tant que membre de l’équipe, vous êtes le visage de Madame Poulet. Vous assurez une expérience client fluide, accueillante et efficace — sur place ou à emporter.

**Vos principales responsabilités**:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Prendre les commandes de manière rapide et précise
- Aider les livreurs (Uber Eats et autres) avec les ramassages
- Garder la zone client propre, organisée et hygiénique
- Ouvrir et fermer la caisse
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gestion
- S’assurer que chaque client reparte satisfait

**What We’re Looking For**
- Bilingual (English/French)
- Customer-facing experience required (not necessarily in food service)
- Friendly, quick, and detail-oriented
- Calm under pressure and able to multitask
- Willing to learn and grow with the team

**Profil Recherché**
- Bilingue (anglais/français)
- Expérience en service à la clientèle requise (pas nécessairement en restauration)
- Accueillant, rapide et attentif aux détails
- Capacité à rester calme sous pression et à gérer plusieurs tâches
- Volonté d’apprendre et d’évoluer avec l’équipe

**Perks & Opportunities**
- Uniform provided
- Flexible scheduling
- Positive and supportive work environment
- Growth opportunities into leadership roles
- Be part of a fast-growing Quebec brand

**Avantages & Opportunités**
- Uniforme fourni
- Horaire flexible
- Environnement de travail positif et solidaire
- Possibilités d’avancement (chef d’équipe, assistant gérant, etc.)
- Joignez-vous à une marque québécoise en pleine croissance

**How to Apply**

Send us your resume and tell us why you’d make a great addition to the Madame Poulet team. We can’t wait to meet you

**Comment Postuler**

Envoyez-nous votre CV et dites-nous pourquoi vous seriez un atout pour l’équipe de Madame Poulet. Au plaisir de faire votre connaissance

**Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent

Pay: From $16.10 per hour

Work Location: In person