Chef D'unité

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Site web de l’établissement**

**Description**

**Nous connaître**

Au-delà de la responsabilité populationnelle, aux plans régional et suprarégional, le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d’excellence reconnus en santé des reins, en santé de la vision, en santé mentale et en oncologie. Ces soins spécialisés et ultra spécialisés font la renommée de notre établissement au Canada et à travers le monde.

L’innovation est au cœur du quotidien des 15 000 employés de l’organisation, de par les 7000 stagiaires, les 800 médecins résidents et les nombreuses équipes de chercheurs qui poussent à être toujours à l’affût des nouvelles pratiques et de ce que seront les soins de santé de demain.

**Sommaire du rôle et des responsabilités**

**Sommaire des fonctions**

Sous l’autorité du coordonnateur clinico-administratif - épisode de soins d’urgence, le titulaire du poste de chef d’unité - urgence HMR - volet clinique équipes de soir et de nuit assure la qualité des soins et services et la sécurité de la clientèle de son unité de soins. Il planifie, coordonne et contrôle les activités liées à la gestion des ressources humaines (volet clinique), financières, matérielles et informationnelles de son secteur. Son horaire variable lui permet d'assurer une présence régulière auprès de ses équipes de soir et de nuit tout en assurant un croisement avec les gestionnaires de l'équipe de jour.

Le titulaire du poste est appelé à œuvrer dans un contexte de changements majeurs et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. S’ajoutent à cette transformation le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence. L’expérience client et la responsabilité populationnelle sont aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services en collaboration interdisciplinaire au sein de l’organisation du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal et des partenaires du réseau.

Le titulaire du poste gère une unité qui est de manière continue en surcapacité historique au-delà de 70 civières sur 54 civières au permis. Ce qui représente un taux d'occupation moyen de 130% annuellement et un nombre d’inscriptions annuelles de plus de 64 000. Il doit assurer l'assignation et le suivi du personnel pour ce taux d'occupation fluctuant non prévu au budget. Ses responsabilités principales se situent au niveau de la gestion du personnel infirmier.

Il doit travailler en étroite collaboration avec le «chef d’unité - urgence HMR - volet clinique - équipe de jour», le «chef d’unité - urgence HMR - volet soutien» et le «chef d’unité UDC et clinique de relance HMR» afin d’assurer conjointement l’équilibre des ressources nécessaires et d’assurer la sécurité et la qualité des soins dispensés par le personnel soignant de l’urgence.

Le titulaire du poste assure le leadership organisationnel requis pour une gestion centrée sur la sécurité et la qualité des soins et une amélioration constante des processus de travail, en veillant à l’efficacité des ressources sous sa responsabilité. Il est responsable de la planification, de l’organisation, du contrôle et de l’évaluation de l’ensemble des programmes et des services sous sa responsabilité, dont la gestion de multiples demandes journalières et d’imprévus, ainsi que le suivi du taux d’occupation.

Il révise les processus et identifie les stratégies en vue d’optimiser les activités. Il établit un mécanisme formel de communication avec le personnel de son unité, développe et maintient un partenariat avec l’équipe médicale et les intervenants de l’équipe interdisciplinaire.

Il collabore avec tous les partenaires impliqués dans la trajectoire du patient/famille : l’urgence, l’unité de décision clinique (UDC), la clinique de relance, la liaison, les autres unités de soins ou les différents services hospitaliers. De plus, afin d’assurer le continuum de soins et services requis, il participe à la gestion et suivi de dossiers communs avec les partenaires.

Dans le cadre de ses fonctions, il agit à titre de supérieur immédiat pour une équipe de plus de 97 ETC composée de personnel infirmi